Компания ARBUS подошла к нам с индивидуальным подходом и предоставила сотрудника, который полностью с нуля внедрил и автоматизировал сервис iiko. Первое время было непривычно, но нас обучили, как работать в системе, в том числе и по организации доставки, что было важно для нашего заведения. Это позволяет избегать множества ошибок. На данный момент я довольна выбором обслуживающей организации и техподдержкой ARBUS.
ARBUS предоставляет нам профессиональную помощь по обслуживанию сервиса iiko. Благодаря чему у нас нет задержек в работе. Все автоматизировано и делает бизнес профессиональнее и выгоднее. Мы довольны техподдержкой ARBUS и советуем ее коллегам
Спасибо за быструю организацию установки сервиса айко и мгновенную работу службы техподдержки. Работают круглосуточно. В любой момент мы обращаемся и ни один запрос наш не остаётся незамеченным. Так с айко работать стало легче, это заметили мои сотрудники.
Не думала, что айко так облегчит работу моим сотрудникам. Сама система непростая, но нам всегда помогают специалисты из техподдержки ARBUS. Взяли один из круглосуточных тарифов, обращаемся не часто, но всегда делают все оперативно и качественно
Не пожалели, что выбрали эту компанию. Нам и с подключением организовали все оперативно, а сейчас радует поддержка, которая помогает разобраться в сложных ситуациях, которые возникают. Конкурентные условия, лояльное отношение к клиентам, все отлично.
По вопросам техподдержки давно обращаемся в Арбуз, хочется отметить, что отвечают быстро и предоставляют грамотные консультации. Сколько раз доводилось иметь дело с их специалистами, всегда проблемы удавалось устранить. Хорошее отношение к своим клиентам, приятно иметь дело с компанией
Show business's response
Григорий Потапов
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Ребята помогли организoвать автоматизацию для нашего ресторана. Грамотные специалисты, предусмoтрели все варианты, обрисовали как будет происходить процесс взаимодействия. Все по срокам было организовано без простoев, услуги оказали по договору, а по всем дополнительным вопросам мы обрaщаемся в техподдержку.
Работаем с этой компанией уже почти 4 года, отличная работа! Какой бы вопрос или проблема не возникали в пользовании этого продукта ВСЕГДА ребята решали их. Здесь точно работают профессионалы своего дела. Работать с такой компанией одно удовольствие! Рекомендую 5⭐
Купили в ARBUS-е POS систему. Помимо самого терминала, так же купили денежный ящик, принтер чеков и детектор рублей. А также перешли на техническую поддержку iiko 24 на 7. Нам важно, чтобы она была круглосуточной. Вы крутые – надеюсь что это будет началом плодотворного сотрудничества! )
Кому важен качественный сервис по ходу сотрудничества - вам сюда! Ребята после помощи в подключении программы, помогают в любом вопросе, а у меня их много, так как до этого никогда не пользовался прогой))
Вобщем советую! Отдельно благодарен менеджеру Артёму - определённо профессионал!
В компании работают профессионалы. Спасибо им за работу
Show business's response
Александр Светлик
Level 7 Local Expert
November 13, 2019
Покупал у них онлайн-кассу, все грамотно объяснили, подобрали что мне подходит, быстро привезли установили и показали, как пользоваться – всем доволен)