Я пришёл в АРБИС в 2019 году на должность сервис-инженера.
В детстве я мечтал стать инженером и как всеми известный Тони Старк создавать новые никому неведомые механизмы. Поэтому уже с юного возраста знал, что хочу связать жизнь с техникой. Но уже во время обучения в колледже случился когнитивный диссонанс между мечтами и реальностью. Я увидел, что в то время наука у нас в стране была низкооплачиваемой отраслью. Учился я в АФПК, потом перешёл в ВЗФЭИ. И тогда я решил, что смогу связать жизнь с IT. Во время обучения я уже планировал работать в IT, так как слышал, что там нужно не только программировать, но и порой решать нетривиальные задачи. В то время я шутил, что меня в детстве потеряли родители и воспитала стая диких компьютеров. И реально думал, что пойду в IT, чтобы целый день не общаться с людьми, копаться в компьютерах и писать код.
Что меня ожидало, когда я пришёл на работу в АРБИС:
Твой рабочий день – 8 часов работы за компьютером с базами клиентов.
Общение с людьми: с клиентами, с коллегами, дайджесты, вебинары, обсуждения и так далее. Тогда мне пришлось активно отращивать скиллы.
Нужно просто уметь выполнять порой однотипные задачи.
Так нам говорили во время учёбы. Оказалось, что однотипных задач мало, а каждая задача в чем-то да отличается.
Плюсы IT-сферы:
Демократия. Это проявляется во многом, например, в ИТ-компаниях нет дресс-кода; простые взаимоотношения с руководством: оно всегда готово выслушать и учесть ваше мнение.
Создаются все условия для работы: удобный офис, слаженная работа всех отделов в компании, соцпакет. Например, когда случился коронавирус, мы спокойно без криков и оров перебрались работать из дома, в то время как многие организации хватались за голову и думали что же делать дальше.
Минусы IT-сферы:
Выгорание. В работе иногда кажется, что ты бог: ты создаёшь миры. Но потом понимаешь, как трудно быть богом.
Сложно оставить работу на работе. В голове я постоянно возвращаюсь к задаче, которую оставил нерешённой.
Плюс и минус – самообразование. С одной стороны, постоянное самообучение держит тебя в боевой готовности к новым вызовам, а с другой – съедает массу твоего свободного времени.
P.S.: Расскажу ещё одну забавную историю из школьных лет. На уроке Информатики одноклассница заняла стратегически выгодное место — компьютер рядом со мной, видимо, с расчётом на то, что я ей буду помогать. Расчёт оправдался — я действительно справлялся за двоих. Как-то на уроке учитель подошла ко мне и сказала: “Я, конечно, понимаю, что у Тани длинные ноги, но задачи за неё решать не нужно”. Было очень странно, ведь я не видел Таниных ног, а решал задачи за неё только потому, что мне очень нравилось это делать.
Почему я работаю в АРБИС уже 5 лет? Думаю потому, что тут нет серьёзных минусов работы. В первую очередь, АРБИС – это люди.
Работаю с Арбис уже не первый год, ребята быстро отвечают на звонки, оперативно помогают разобраться с вопросами, обновление программы проводят регулярно, поэтому за отчеты не беспокоюсь
Наша фирма уже давно является клиентом Арбиса. За время сотрудничества (6 лет) у нас сменилось 2 консультанта, все тактичные, грамотные девушки. Сейчас наш консультант Антонина – мы в ней души не чаем! Ей можно задать любой вопрос по 1Ске и она всегда найдет ответ. Большое спасибо за возможность удаленных консультаций.
В один день получил кучу негатива от этой организации. Да и до сегодняшнего дня плохое перевешивало хорошее.
К сожалению связаны с этой организацией договорными отношениями. Мы клиенты. Ошибки при установке обновления - они ни при чем, виновата 1С, но за работу заплатите. Хотя мне нужен результат а не процесс. Обновление в другой программе - практически то же самое. Слетели обмены в программах - сотрудник этой организации сказал, что времени на исправление нужно не более часа. Через почти два часа узнаем, что он отключился и никак не выходит на связь. И вишенка на торте - еще один работник этой организации сам решает, разговаривать ли ему с клиентом по телефону или нет. Он не захотел. Просто не захотел.
Так что верно кто то написал ранее - ПАФОС и всё.
P.S. Посоветуйте нормальных 1-С-ников плиз!
Очень пафосная конторка, денег будут брать много и работать предпочитают удаленно. За каждый чих требуют оплаты и договор в их пользу. Спасибо юристам, которые помогли расторгнуть договор с этой фирмочкой.
Услугами не пользовался. Но мне мне показалась слишком пафосная контора. Занимают очень много офисов в центре, в здании «Титана» на Поморской, сотрудников не так много. Рекламы много на здании, а отзывов о работе в городе не слышно, не видно!
Сервис работает только на получение денег.
Поддержка просто НОЛЬ! потратили кучу времени и денег, что пришлось отказывать от их услуг!
Это просто прошлый век. Работать не СОВЕТУЕМ!
Навязывают лишние услуги, большая ротация сотрудников.
1
10
Show business's response
A
Anonymous review
July 28, 2016
Не советую данную организацию, навязывают услуги, плохо разбираются в программе 1С, за которую дерут большие деньги. Не умеют решать проблемы клиентов, теряются, перекидывают с менеджера на менеджера, толку ни какого. Мы будем расторгать договор с данной компанией и уйдём в подполье к фрилансерам.