Сегодня приехал я на АРБЕТ за плиткой. Выписали быстро время 8ч 56мин,по очереди я был пятый ,запускают по 3 машины. Первые 3 машины заехали через 10 минут. Потом начали подьезжать частные извозщики Охрана их начала запускать без очереди так проехало 5 машин. Пошли мы к охране узнать почему пропустили без очереди, они сказали что это склад их запустил. Вывод какой? Что чвстники камуто платят и ездят без очереди. Я заехал 10ч 40мин и здесь опять казус. Вроде начели меня грузить, и тут заезжает опять частник на погрузку, карщик бросает меня грузить и грузит частника,это уже 2 его рейс. На мои возмущения карщик сказал что это их машина. Кто ставит пять звезд тот не стоял в очереди и небыл на погрузке! В деспечерской сразу уточняйте свою очередь чтоб вы могли судиться за простой авто.
2
2
Show business's response
А
Айнур Г.
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Приобрели здесь цветочные вазоны для дачи (люблю минимализм). Получилось очень здорово. Выбрали модель "Венера" с добавлением каменной крошки. Смотрится весьма эстетично, вписалось гармонично под наш дачный интерьер. Спасибо!
5
Show business's response
Е
Екатерина В.
Level 18 Local Expert
June 30, 2024
Хороший выбор стеновых камней премиум-класса. Все четко, быстрая доставка, заказ пришел вовремя, по цвету и количеству все отлично. Большая благодарность сотрудникам за компетенцию и дельные советы. Сначала хотели гладкую фактуру, но нам объяснили что колотая будет лучше смотреться. Результатом довольны!
Ассортимент , качество и сервис - на высшем уровне. Благодарю Евгения за внимание и квалифицированную помощь в выборе! Всё сделали четко и в срок!
Счастлива, что успели до праздников ! Рекомендую на 10 из 10.
Просто супер👍👍👍выслушали все пожелания и помогли определиться с выбором плитки, организовали доставку, все прошло без пыли и шума 😅 мы остались очень довольны! 👍
7
Show business's response
Дима
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Отличное место на контрасте с многими другими, куда мы заезжали. Наконец смогли подобрать себе плитку для забора и тротуара. Грамотный толковый менеджер посмотрел фото с фасадом нашего дома и накидал нам несколько сочетаний. Через день нам на участок доставили все это добро. Мы проверили: все аккуратно, ничего не сломали. Рекомендуем!
Отличное качество продукции. Большой ассортимент коллекций и цветов. Менеджер подобрала то, что нам было нужно. Довольны полностью. Хотелось бы поблагодарить за профессионализм и отзывчивость.
Хочу выразить свою благодарность компании. Большое спасибо! Помогли подобрать и уложить. Вежливые люди. Спасибо большое! Осталась рада. Самые лучшие, рекомендую!
Очень доволен, менеджер всë обьяснил мы с ним вместе всë подобрали,товар привезли целиком, все целое, сделали всë оперативно, спасибо менеджеру который со мной работал за терпение потому что я не всегда всë улавливал. Спасибо за проделанную работу.
приобретали камень стеновой для забра и к ним же накрывные элементы, по деньгам получилось не очень дорого а вот - эфект просто Супер, плюс хорошие каменьщики были, фасадный забор получился "ну очень богатым"...микр. Новые сады ул. Черешневая....рекомендую этого производителя по всем характеристикам и всем видам выпускаемой продукции. Отдел продаж - на высоте... все девочки мастера своего дела и грамотные предложения и подсказки делают....
Рекомендую - отличный завод
Купил плитку, ступени для наружного благоустройства нежилого объекта в прошлом году. Плитка и ступени отличного качества!! В офисе продаж помогли подобрать под АГО! Девчатам спасибо огромное, Ирина - вам отдельное!
Завод отвечает всем требованиям по производству качественной вибропрессованной продукции. Актуальные формы и цвета, которые отлично подойдут как для городских, так и для частных объектов. А большой ассортимент позволяет удовлетворить потребности покупателей и создать индивидуальное пространство.
Этим летом заказывали тротуарную плитку у завода Арбет. Претензий к качеству товара нет, по всей видимости этим и пользуется производитель, позволяя себе некоторую халатность по отношению к заказчикам.
"+" качество
"-":
1. Приехали лично, обратились к менеджеру, подобрали то, что нам нужно по оттенкам и по фактуре. Менеджер распечатала нам лист с заказом. Впоследствии, когда нам привезли заказ (точнее его часть, т.к. целиком ждали мы его 2 месяца - см. п. 2), оказалось, что плитка которая должна быть у нас "бежевая" по их номенклатуре оказалась по факту "светло-бежевая". А в их раскладке это ВООБЩЕ разные цвета, но стоимость одинаковая на них. Поэтому менеджер когда показывала цвет плитки и мы выбрали подходящий по факту показала нам один цвет, а в листе заказа "пробила" нам другой по той же стоимости! Мы были в шоке, когда нам привезли плитку другого цвета, сначала хотели разбираться, но хорошо, что пришли к выводу, что этот цвет нам подходит и не стоит нервов и переплат, связанных с новой доставкой товара, а главное- его ожиданием.
2. Менеджер проинформировала нас, что готовность плитки с момента заказа - 3 недели. Не верьте! Если у вас четкие сроки, договор с мастерами и т.д., то советую несколько раз подумать. Заказ был сделан в конце июня. Выждав положенное время мы начали звонить и интересоваться (конечно, нам самим никто не звонил), в итоге прождав более месяца нам сказали, что ЧАСТЬ заказа готова и также сказали, чтобы мы его вывозили, т.к. у них на складе нет места, а остальную плитку придется подождать. Вывезли (хорошо, что нам в любом случае надо было делать 2 доставки), ждем. Начинаем звонить каждую неделю - плитка не готова, обещают узнать и перезвонить - не перезванивают, на вопросы о примерных сроках отвечают, что ничего не могут сказать. В конечном итоге предложили поменять на другой цвет, аналогичный по стоимости, т.к. этот неизвестно когда будут делать! Мы не согласились. А еще одну часть заказа тоже просят уже вывозить, чтобы освободить им место! Сошлись на том, что мы вывозим вторую часть, а тот поддон, который они второй месяц не могут нам сделать (ну не выгодно им ради одного-двух заказчиков запускать производство конкретного цвета), они доставят нам самостоятельно по готовности за свои деньги. В итоге, спустя 2 месяца ожидания, мы наконец-то собрали по крупицам наш заказ.
Второй раз заказывать у них нет желания совершенно.
Всегда качественная и современная продукция. Постоянно обновляемый и улучшающийся ассортимент. Компетентные, вежливые сотрудники, профессионалы своего дела!
Хочется выразить огромную благодарность в адрес организации Арбет и ее сотрудников. Плитки очень большой выбор. Достака пришла ровно в срок. Качественно положили. На даче просто красота. Плитке два года. Все на месте.
14
Show business's response
К
Катя
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Сотрудничаем уже несколько лет, завод надежный, продукция качественная. Со всеми сотрудниками комфортно взаимодействовать, любой вопрос решается в кратчайшие сроки
сервис просто пушка!!! заказала плитку. привезли быстро. поставили качественно. сотрудники добрые и грамотные, спасибо большое! обращусь в сервис еще раз
По контракту нам поставляли бордюры, все хорошо. Сроки соблюдены, качество цене соответствует. Будем сотрудничать повторно в дальнейшем
5
Show business's response
Сергей Башаев
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
АрБет – отличная компания! Работаю с ней уже три года, использую их плитку в своих проектах. Соблюдают сроки доставки, предлагают отличный выбор плитки. Вежливые менеджеры оперативно отвечают на вопросы и поддерживают связь. Рекомендую эту компанию всем! Спасибо за качественную продукцию!
Спасибо большое!
Помогли с выбором плитки,ступеней ,
Оперативно качественно все доставили
Менеджеры профессионалы своего дела!
5 из 5
7
Show business's response
А
Анна
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Заказывала здесь тротуарную плитку, нашла идеальный вариант по цвету и дизайну, по срокам привезли нужный материал в течение трех недель. Брусчатка хорошая, без трещин и брака. По цене - не выше рынка. Всем довольна, буду заказывать еще, планирую, например, купить бордюры.
Прошлой весной клали плитку от АрБет на даче. Получилось очень красиво, между плитками не просачивалась трава, положили ее узором, выглядит очень хорошо. Снег с нее убирать тоже удобно, ничего не торчит и не цепляется! В этом году планируем сделать такую свекрови, спасибо
13
Show business's response
Тимофей
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Мы заказывали тротуарную плитку и облицовку для цоколя, и остались очень довольны. Девушка-менеджер была весьма мила, отвечала на все вопросы и предоставляла полную информацию. Помогла нам выбрать цвет и заключить договор. Доставка прошла без эксцессов. Определенно рекомендуем, обязательно обратимся снова!
Отличный завод , берем тут плитку и бортовые камни , уже очень долго! Огромное спасибо менеджеру Алене за отзывчивость , всегда идет на встречу и помогают в решении проблем!
Хочу выразить огромную благодарность, всему заводу, а в особенности менеджеру Алене! За ее профессионализм! Помогла в выборе плитке, рассказала все нюансы!
12
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Обустраивали загородный дом – покупали плитку для тротуара и забора. Доставка прошла в согласованную дату, плитка отличная, брака вообще нет! На самом заводе все тоже прошло хорошо, менеджер подсказывал много деталей во время консультации. Всегда была на связи и отвечала на любой из возникающих вопросов!
4
Show business's response
Роман Чусов
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Покупал у этого завода кирпич для забора и поребрики для строительства на своем участке. Все поставки сделали вовремя, взаимодействие со строителями отличное. Нам еще понадобится много плитки, точно продолжим сотрудничество.
Очень
Хороший завод, всё качественное, обслуживание на высоте, заказы в срок, всё соответствует стандартам, менеджеры профессионалы своего дела. Рекомендую к сотрудничеству.
Очень довольна.Доставка пришла в срок .Прошлой весной клали плитку на даче,легла хорошо.Снег с нее убирать тоже удобно,ничего не торчит и нее цепляеться!Качество на высоте .Осталась довольна,спасибо))
Качество на высоте! Обслуживание тоже. Очень приятный персонал. Учитывайте, что в наличии не так много продукции, идеальный вариант - это наличие времени для покупки под заказ.
13
Show business's response
О
Ольга
Level 16 Local Expert
September 5, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Ольгу за отличную работу. Рассказала про интересующую плитку в подробностях. Доставку очень быстро сделали. Благодарю
5
Show business's response
Дмитрий Зыбин
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Заказывал у этой фирмы плитку S-формы. Долго перед этим общался с менеджером, он учел все мои пожелания и предложил несколько вариантов. Доставка организована быстро и в рамках договорённостей, нигде ни сколов, ни поломанных плит. Компании можно доверять.
Рекомендую!