Arbat Inn
723 reviews
November 20, 2024
Нам с мужем этот отель понравился, место прекрасное , ремонт хороший, в номере чисто, кровать очень удобная, всё самое нужное есть. Завтрак очень вкусный шведский стол. Но больше всего лично мне понравилась клиентоориентированность менеджера, который дежурил с 16 по 17 ноября 2024 г. Я очень зябну всегда, попросила дополнительное одеяло и обогреватель. Всё это было предоставлено по первому требованию.
November 10, 2024
Это теперь моя любимая гостиница в Москве. Провели этим летом в ней неделю. Персонал отличный. Условия на высшем уровне. Рядом, 2 минуты ходьбы станция метро Смоленская. От неё, 5 мин Красная Площадь. В пяти минутах ходьбы Старый Арбат и Новый Арбат. В общем это центр Москвы. Цена отличная. Буду проживать в следующий раз обязательно здесь же. Да. Мы отдыхали летом, жара была! В номере кондиционер. Всегда белоснежные полотенца и пастельные принадлежности. В общем класс!!! Спасибо.
October 23, 2024
Маленький усталый отельчик, приютившийся у подножия огромного гиганта топового уровня.
На самом деле, локация великолепна, все рядом, все пешком. Удобно. В целом - чисто, тихо, спокойно. Удобные кровати. Есть скромный, но вполне сьедобный завтрак. Отделка номеров, замки, санузел - все уставшее, грустное.
Если честно, по доброй воле второй раз сюда не поеду.
5
1
July 22, 2024
Прекрасный отель! На ресепшн - приветливые молодые люди. Чистота, красота, спокойно, тихо. На каждом этаже кулер. Снимали номер эконом на двоих на трое суток. Уборка номера и смена полотенец каждый день. Номер маленький, санузел тоже. Крупным людям будет тесновато. Есть разные номера и расположение. Нам все понравилось. Кондиционер и телевизор работают отлично. Самый большой плюс этого отеля - конечно же расположение!!! Метро в двух шагах. В соседнем доме прекрасное кафе Niceprice, где все блюда по 250 руб. Рядом Старый Арбат, Красная площадь. Всем рекомендую этот прекрасный отель!
6
3
August 1, 2024
Расположение идеальное Смоленская площадь, до м.Смоленская 2 минуты. Магазины продуктовые и др. рядом. Номера не особо большие, но в комплектации все необходимое (кондеционер, сейф, тв, чайник, утюг, халаты и т.п.). На каждом этаже куллер. Уборка номера каждый день. Стоянка машин маленькая (5-6 машин) но есть). Персонал доброжелательный. Цены весьма приемлимые
November 8, 2024
Отличный отель. В номере люкс есть кофе-машина и 2 кофе для заваривания в ней дают ежедневно. Чай, сахар, чайник, чайная посуда -все есть. Вот телевизор в первой комнате то загружает каналы, то нет. Во второй комнате с маленьким телевизором таких проблем нет.
Не очень удобно, что лифта нет, есть крутые ступени. Предлагается завтрак -не брала, не знаю. Но недалеко есть кафе фастфуда.
1
January 1
Хорошо. Единственный минус нет номеров с раздельными кроватями. Завтраки хорошие, шведский стол. Номер эконом совсем небольшой, но расположение гостиницы отличное, рядом Арбат, метро, Смоленский пассаж, и продуктовый гипермаркет ... была 2 раза, оба раза довольна посещением.
December 20, 2024
Расположение шикарное, гостиница маленькая, простенькая. Ключи от дверей обычные с огромными брелоками. Комната стандарт маленькая, нет шкафа, одна вешалка. Кровать удобная, постельное белье хорошее. Номер чистый. По просьбе выдают утюг и доску, но доска настольная без подклада на решетке, а утюг плюется водой. На ресепшене есть кофе машина, но в ней плохие зерна, поэтому кофе невкусный.
October 26, 2024
Уютный номер, чисто, что должно быть все есть и работает, кухня хорошая, очень вежливый персонал, Элеонора администратор, отличный работник и человек! Спасибо большое всему персоналу, не все работники на виду, но работа их видна и приятна!
January 5
Недорогая гостиница между новым и старым Арбатом. Номера маленькие, но уютные. Цены адекватные по качеству. Рядом остановка транспорта и продуктовый магазин. Метро в 5 минутах ходьбы. Есть шведский стол, за него и снизил оценку ( сама еда приемлема, но посуда была грязная). В номерах чисто, есть тв.
December 24, 2023
Очень уютный небольшой отель. Расположен немного во дворе, поэтому тихо. До метро 5 минут пешком, рядом круглосуточный минимаркет со всем необходимым и вполне бюджетное кафе с отличной и качественной кухней!
Останавливались 22.12-23.12.2023г.
Персонал - вежливый, приветливый, готов решить все возникающие по ходу вопросы, за что всем отдельное спасибо! За день до приезда перезвонили уточнили время прибытия, за небольшую доплату получилось заселиться раньше.
В номере было тихо, чисто, для пару ночёвок в самый раз!
Кулер на этаже.
Завтраки: шведский стол, все свежее, вкусное, вполне приемлемо!
В целом ощущение , что мы были долгожданным гостями в этом отеле, цена-качество более чем соответствуют!
В следующий раз я бы сюда вернулась!
7
9
August 31, 2024
Расположение отличное, но пожалуй это единственное достоинство. Лифта нет, идти на 4й этаж с чемоданом это то ещё удовольствие, завтраки однообразные и достаточно жирные и да, надо убирать за собой посуду, лучше ходить в кафе рядом, их много. За гладильными принадлежностями надо идти на рецепшен, доска микро размера и не фиксируется. Фен работает 12 секунд и всё… хорошо не зима, можно обсохнуть. Ключ как то странно проворачивается , не сразу откроешь и не закроешь, к ключу переделан номерок, да такой, что в карман не лезет, отцеплять надо. В общем я расстроен.
1
November 24, 2024
Была в командировке, остановилась в этом отеле. Удобное местоположение, вежливое отношение, хорошие завтраки. Номера разных категорий, можно выбрать под себя. Рекомендую отель. Лучше многих в данной категории.
August 24, 2024
Мне очень понравилось в этом отеле. Прекрасное расположение, в самом центре и в 3х минутах от метро. Жила в номере мини, там прекрасно (места для одного достаточно), самое главное всё необходимое есть. Обязательно остановлюсь там ещё!
October 21, 2024
Расположение - большой плюс этого отеля. Вежливые девушки на reception. Номер «мини», ну очень мини. Не развернуться, как камера прям.
Вода в кулере на каждом этаже бесплатно. Обещанные 1900 рублей за этот номер не увидел ни в один день, сколько не листал даты бронирования.
Вывод - честнее повесить вывеску “B&B” , кровать и завтрак, ах да , завтрак тоже отдельно оплачивается! Есть хорошее слово с царских времен «ночлежка» - только переночевать. Запахи от кухни близлежащего заведения общепита, бонусом!)
Фото не сделал, увы.
1
August 28, 2024
Цена для Арбата щадящая. Мини номер размером чуть больше чем две одноместные кровати, поставленные буквой Г, остальное место маленький санузел с душем. Все чистенько, сейфа и холодильника только нет, остальное, включая фен - есть. Полотенца и мыльно рыльное. Вещи кинуть и придти поспать самый то. Завтрак скромный но вкусный на -1 этаже. Вода на каждом этаже в кулере. Утюг на ресепшене. Есть комната хранения багажа - выселился из гостиницы, гулял, вещи забрал перед самолётом часов через 7.
1
February 26, 2024
Отличный отель, удобно расположен в 50 метрах от метро Смоленская. Брала одноместный номер, номер маленький, но есть всё необходимое и главное чистота. Бронировала с завтраком. Завтрак отличный, ассортимент блюд хороший: яичница/ омлет, овощное рагу, картофель фри, сосиски, блинчики или каша, нарезка сыр, колбаса, из выпечки-пирог яблочный, также яблоки, йогурт, соки. За 3,5 тыс сутки прям отлично! Из минусов неудобно расположен телевизор( номер 211), надо перевесить напротив кровати и плохая звукоизоляция.
5
5
November 14, 2024
Хорошее соотношение цена/качество. Отличное расположение у метро. Номера маленькие, но переночевать - вполне себе. Завтрак умеренный, но наесться можно.
July 12, 2024
Прекрасная локация(близость метро), близость центра Москвы(возможно в свое удовольствие прогуляться как в сторону Москва Сити, так и в сторону центра Москвы и Зарядья ). Расположение на синей ветке безусловный плюс,так как большинство достопремечательностей можно посетить без длительных поездок и переходов(дорога занимает максимум 20 мин к любой из известных достопримечательностей). По близости множество кафешек и ресторанов по демократичным ценам со вкусной едой. В номерах чисто,свежее белье и уборка с заменой полотенец каждый день. Очень тихо и спокойно. Небольшое неудобство доставила духота в номере ,но это быстро устраняется прекрасно работающим кондиционером. Соотношение цена/качество более чем достойно.
1
1
February 29, 2024
Отель в прекрасном месте, в пешей доступности до главных достопримечательностей. Удобная кровать. Соседей слышно не было, спала отлично. Убирали каждый день.
Из минусов: постельное бельё и полотенца плохо выстираны, с пятнами; дверца в душевой плохо закрывалась, от чего по всему санузлу разливалась лужа; вода в кулере на этаже тёплая в обоих кранах (ни холодной не попить, ни чай заварить); в душевой только мыло и какой-то гель десять в одном «гель-шампунь-кондиционер».
За раннее заселение взяли 600 дополнительных рублей (по 150 за час), впервые столкнулась с таким, хотя часто езжу не только в столицу, а по всей России.
3
1
January 14
Хорошая гостиница, тёплая, уютная, относительно недорогая, на этаже есть кулеры с водой, были в комнате класса стандарт, в следующий раз будучи в Москве останавливаться будем там же!
December 15, 2024
Мы снимали эконом за 5600 ночь за двоих.
Плюсы: расположение, не самый плохой завтрак, но 700 руб. не стоит.
Минусы: очень маленький номер в утром есть только два стакана. Нет не чая, не воды ( кулер на этаже в коридоре). Чай /кофе платный на ресепшене. Номер был на первом этаже, слышимость , как будто тебе на ухо говорят. Очень сильно слышно стояк канализации , журчит все время.
На мой взгляд , цена сильно завышена. В Москве бываю часто, есть с чем сравнить. Рекомендовать не буду, ну разве что из-за расположение. Других плюсов нет.
January 12
Снимали данную гостиницу на сутки с 3-4 января ,из плюсов :
1.удачное месторасположение ,вблизи метро ,Арбата и различных магазинов
2.вежливые сотрудники
Минусы:
1.слышимость в номерах
2.мы только заселились и решили поспать как стук в дверь и нас спрашивает уборщица -нужна ли нам приборка !?
В ответ -отвечаем что нет,тк мы только что заселились
На что она была удивлена и ушла .
А так небольшая гостиница с минимальным шведским столом.Твердая «4»
February 25, 2024
Расположение - идеальное. Очень близко метро, синяя ветка, откуда можно добраться просто в любое место Москвы. Особенно удобно тем, кто приезжает на выставку в Коокус ЭКСПО, до Мякинино без пересадок
В номерах чисто, каждый день меняют полотенца, прибирают.
Завтраки стандартные. Большой плюс - яичницу или омлет готовят конкретно тебе, свежайшие.
Слышимость, кончено, сильная. Особенно как соседи принимают душ, ощущение, что льется вода прямо в комнате) это единственный, пожалуй, минус
4
2
July 27, 2024
Останавливались здесь 13-15 июля этого года, что могу сказать об этом отеле:
1. Сотрудники рецепции не компетентные и не сервисные - речь про старшего администратора Алексея и второго молодого человека (к девушкам из другой смены претензий нет)
2. Заявлено, что есть парковка - на деле она платная, по предварительной брони и даже так не факт, что получится поставить машину
3. Номер маленький и сильно «уставший»
4. Трупы мух в люстре, много - привет клинингу
5. Кондиционер дует прямо на голову спящим на кровати, если открыть окно, то шумно от машин, мотоциклов и установленной во дворе техники
6. В номере ни тапочек, ни зубной щетки - только за отдельную плату
7. Завтрак - претензий нет
Общее впечатление - запущенное место, которое работает по принципу «и так сойдет». Надеюсь, собственник бизнеса читает отзывы.
Сам в этот отель не вернусь никогда и расскажу всем знакомым, которые собираются посетить Москву, чтобы они ни в коем случае не выбирали Arbat Inn.
3
3
March 7, 2024
Отель хороший, рядом с метро, локация супер.
Номер у нас был эконом, маленький, но переночевать вполне приемлимо.
Брали завтраки, в принципе остались довольны, но 900₽ с человека за завтрак - дороговато. Можно поесть в ближайшем кафе «Nicepricecafe», где все блюда по 250₽.
Поставила бы 5 звезд, но снимаю 1 звезду за бестактность сотрудника рецепшен. Вижу, неоднократно пишут про этого хамоватого парня восточной внешности.
Я бронировала отель через бонусную программу Аэрофлота, при заселении необходимо было указать номер карты Аэрофлот. Я сообщила данную информацию сотруднику, на что он в негативном ключе стал высказываться, что не в курсе и демонстративно закатаывал глаза. Искренне надеюсь, что при следующем нашем визите данный сотрудник работать не будет. И да, он не представился, и даже не встал из-за стойки администратора элементарно поприветствовать гостей.
11
5
June 11, 2024
Брали номер эконом, довольно таки уютно, чисто, небольшой номер, синус что нет лифта, но он небольшой, в принципе приемлемо, один день был какой-то запах канализации, или чего-то, но в общем, очень удобное расположение, в центре на Арбате,все в пешей доступности, отлично просто,пешком до красной площади и Москва Сити можно спокойно прогуляться, и вся инфраструктура развита рядышком , рекомендую.
1
March 24, 2024
Очень удобное расположение отеля. Приветливый персонал. Номер был эконом, небольшой, чистый, все удобства предоставлены. В данный номер не входит зубной набор и тапочки, об этом предупредили сразу. Завтрак по программе шведский стол. Очень вкусные. Метро рядом, достаточно большой выбор кафе и ресторанов рядом, до центра пешком полчаса. Рекомендую данный отель как для отдыха, так и для командировок.
3
1
May 14, 2024
Отличное месторасположение. Центр Москвы, до метро Смоленская 1 минута ходу. Рядом остановка общественного транспорта и Садовое кольцо во всей его красе! Это мини-отель, без изысков , но уютный. Удивило отсутствие чай/ кофе сервиса в номере и туалетных принадлежностей-только платно на ресепшн. Есть неплохие платные завтраки. Но лучше ходить в близлежащие кафе. Их очень много. Уборка номера на уровне. Цены динамически меняются и можно поймать отличное предложение. Рекомендую!
2
March 4, 2024
Расположение отличное, тихо, очень близко к метро.
Из минусов:
Сама собрала двери в душе, потому что все секции были отделены.
На белом постельном белье увидела достаточно много волос.
Гладильной доски нет (только та, что на фото, но за ней нужно спускаться с 4-го этажа, а потом возвращать, для гладки пиджака и брюк вещи крайне неудобная).
Завтраки холодные, но всегда предлагали что-то из свежеприготовленного (это плюс)
3
1
July 4, 2024
Останавливались на сутки. Очень удобное расположение, почти центр! Отель чистый, в номере есть все необходимое - посуда, кофе-машина, кондиционер, халаты, тапочки. Персонал доброжелательный.
1
September 16, 2024
Бронировал одноместный номер на две ночи. Всё супер! По соотношению цена/качество мог бы поставить и 10 звёзд) Даже придраться не к чему, кроме отсутствия полотенцесушителя. И то, эта мелочь просто для информации, если кому-то важно его наличие.
Когда буду в Москве на короткий срок, то рассмотрю эту гостиницу в первую очередь.
December 25, 2024
Маленькая, уютная гостиница. Завтрак разнообразный, кулеры с холодной и горячей водой на каждом этаже. Отзывчивый персонал. Всё в пешей доступности.
November 14, 2024
Отличный мини отель по бюджетной цене в самом центре города, приятный интерьер и кофе по утрам сделаю ваш отдых незабываемым
November 3, 2024
Неплохая гостиница, в целом меня всё устроило.
Нужно учитывать, что в номерах эконом очень тесно и нет тапочек, зубного набора , шампуня, шапочки и пр.
Очень понравились завтраки. Кухня молодцы! Вкусно и приятно.
November 25, 2024
Норм гостиница, на две-три ночи. Плюсы: удобное расположение, есть стоянка для авто, и самое главное - чисто! Минус - номера маленькие.
December 14, 2024
Удивительно, что за 7к+ в сутки в номере нет даже шкафа, отсутствует лифт, а фен работает из последних сил - чтобы высушить волосы средней длины, нужно потратить примерно полчаса, так как фен устает и просто выключается. Если у вас чемодан, его придется поднимать по лестнице самостоятельно, никто не помогает. Очень тесные комнаты, темно, в ванной плесень на межплиточных швах. Комната была угловая, поэтому в санузле было очень холодно. Старая мебель, на тумбках у кровати отходит покрытие. Стены двано не красили, постельное бельное с дырами. Завтрак в подвале, очень скудный, кофе нужно просить у повара.
Из плюсов - расположение и то, что полотенца меняли каждый день.
November 29, 2024
Центр города, рядом метро, вкусный и сытный завтрак, адекватная цена, чисто, отзывчивый и вежливый персонал
July 15, 2024
Начну с того, что отель находится в центре. До метро минут 5-7 не особо торопясь, Смоленская, и в любую точку города. Заехали в начале июля 2023 на 4 дня. Заселение было в 14-00, вроде. Но приехали мы намного раньше, оформились и разрешили оставить вещи в кладовой, которая закрывалась на ключ. Вещи оставили и пошли гулять. Попали под дождь и вернулись в 13-00 и нас заселили в номер.
Номер был на 4 этаже, без лифта. Ну он и не нужен в малоэтажке. Подняться не лень, все ок. Номер был классный, чистый, убранный. В жару самое главное кондиционер, он был. Телевизор, wi-fi вроде тоже был, полотенца. Вода в душе не сразу уходила, о чем нас предупредили. Это не беда.
Пока ходили-гуляли по Москве горничные также убирались.
Будем в Москве - заселимся сюда же, если не найдем лучше и еще ближе к центру.
September 19, 2024
У этого места есть 2 огромных плюса!
Цена и место!
Центр Москвы за такие деньги - это надо поискать!
Номер очень маленький, но если приходишь переночевать и умыться - большего и не надо... В номере чисто.
Ещё есть допом завтрак, но так как я всегда вставал раньше - не пробовал...
October 23, 2024
Хорошее расположение, рядом с метро. Номер маленький стандарт на 4 этаже, лифта нет. Полотенца меняли каждый день. Завтраки понравились яичницу, омлет делают сразу при тебе, есть кофемашина.
December 11, 2024
Всё хорошо! Готовят отлично и качественно! Большое спасибо ребятам и девочкам, которые там обслуживают!
September 2, 2024
Отличный отель, близко к центру, со своей парковкой, в шаговой доступности от Арбата.Номера небольшие, но зато уютные и не дорогие👍
February 4, 2024
Отличное расположение рядом с метро. В непосредственной близости зоопарк, планетарий, Арбат, и много всего остального. Завтрак отличный, все есть. Но для непретезательных постояльцев, отель простой, без излишеств. Кому нужны излишества, то через дорогу стоит Лотте.
2
1
March 2, 2024
Номер маленький, но все чисто, аккуратно. Главный плюс отеля - это расположение. Самый центр, до метро 200 м, куча кофеен и ресторанов. Приехали рано, дали ключи от багажной комнаты, мы оставили вещи и пошли гулять. Персонал приветливый, в общем за свою стоимость и местоположение супер отель!
1
February 15, 2024
Удобное расположение, рядом метро, кафе, магазины, близко центр и Арбат. Обслуживание на хорошем уровне, вежливо, тактично. В номере чисто, проблем не было. Были трудности с телевизором, только каналы антенны, работали плохо.
1
1
May 11, 2024
Отличная гостиница для командированных. Местоположение огонь. Тихо. Завтраки вполне себе нормальные. Уборка вроде бы ежедневная , по крайней мере мусорки всегда были пустые.Но учитывайте что это 3 звезды. Мыльно рыльное с собой. С полотенцами все хорошо. В остальном все отлично.
1
April 14, 2024
Не дорого, комфортно. При этом самый центр. Рядом метро, круглосуточный магазин и кафе с 11.00 до 23.00. Цены в кафе приятно удивили. В отзывх других посетителей были жалобы на шумоизляцию. Я это не почувствовал. Спал как убитый. Рекомендую.
1
2
February 15, 2024
Отель находится в удобном месте. Приятный вежливый персонал, приятный аромат в отеле, достояно чистые номера. Но на этом плюсы заканчиваются.
Итак, минусы, которые мне показались весьма существенными :
Крошечные номера
Отсутствие всего в номере : ни тапочек, ни мыла, ни чайника, о мини-баре даже не заикаюсь.
Учитывая то, что в номере было очень холодно, отсутствие тапочек - огромный минус. Кафель в ванной ледяной, ходить по нему босиком/в носках невозможно, приходилось ходить в ботинках.
Мыться там тоже невозможно, опыть же из-за холода и из-за того, что в ванной откровенно дует откуда-то.
Мебель обшарпанная, но вполне приличного вида.
Завтрак неплохой, шведский стол, но не все слишком гигиенично, графины с соком открытые, некоторая еда ничем не прикрыта.
Резюмируя :
Переночевать - отличный отель, однако если вам нужно задержаться там на несколько дней- советую найти другой вариант.
2
2
December 2, 2024
Чистенько, но скромненько. Правда, возможно, это касается только мини-номеров. Очень маленький объем - очень быстро становится душно. Кондиционер прямо над головой - на ночь не включишь. И телевизор висит сбоку кровати и достаточно высоко. Как его смотреть - непонятно.
Зато завтрак очень приличный
1