Зашла с вопросом, есть ли бизнес ланч? Ответ был, да!
Далее, молча просто принесли еду и поставили на стол, не предупредив, что нет меню и не спросив, буду ли я есть блюда, которые они принесли. В итоге первое не смогла поесть, для меня острое, слезы из глаз. Пустая трата времени и денег. Руководство, как можно вести такой сервис? Не уточняя у клиента, будет ли он есть предложенное блюдо?! Ведь если аллергия, кто будет за это отвечать? Так же очень холодно, не комфортно, хочется быстрее сбежать!
Сама больше не стану посещать данное заведение и рекомендовать не буду
вкус еды божественный, очень понравилось обслуживание, отдельное уважение кальянщику Руслану, я никогда в жизни не пробовал такие афигенные кальяны, а ещё он делает самые лучшие коктейли, всем советую посетить именно этот ресторан и хорошо провести время с друзьями или родными!
Заказывал с деливери. Опоздание на 40 минут. Заказ был грибы, люля и основным осетинский пирог "мясной пир", ингредиентов в составе не указано. Пирог оказался ниже всех отзывов. Один мой друг сказал, что туда кто-то блеванул. В составе ветчина, перец и фарш. И по вкусу он был кислый. Пирог стоимостью 1500 рублей. Я дозвонился до ресторана, ответила девушка, узнав о причине звонка начала кричать и бросила трубку. Позвонил с вопросом может кто оценит пирог и заберёт, чтобы кто-нибудь больше не заказывал его или поменяет рецепт
6
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Г
Знаток города 3 уровня
11 апреля 2024
Не понимаю, откуда столько расхваленных отзывов. Хотя узнала информацию, что в Арарате есть акция:бесплатный коктейль за хороший отзыв)
Ситуация в чем, хотели посидеть семьей, вкусно покушать и пообщаться. Вкусно поесть у нас получилось( за что 1 звезду ставлю), Остальное наше время в ресторане превратилось в ад.
Звонили за 1 день «до»забронировать столик. На что нам ответили, что всё СВОБОДНО,никаких мероприятий не намечается. По итогу: приходим, нас сначала не захотели даже сажать в зал!!!! Потому что там толпища! Куча народу! Так ещё и свадьбу отмечали!!!! Нас с горем пополам посадили за столик рядом с туалетом и сценой. ВЫКЛЮЧИЛИ ВЕСЬ СВЕТ В ЗАЛЕ, ОСОБЕННО РЯДОМ С НАМИ, врубили свое караоке с ужасными песнями. Колонки долбили по ушам и по голове, пообщаться с семьей было невозможно!!!!
Самое интересное, что в СУББОТУ не работал БАРМЕН. Никакой коктейлей, только вино
Всё, что я хотела заказать -НЕ БЫЛО.
По итогу мы посидели, посмотрели на свистопляску, заполучили головную боль от нереально громкой музыки и в тьме, а ещё в диване были запиханы грязные салфетки, просто лежали сверху аккуратненько)))
Ужасное место
Шашлык вкусный, но порции которые привозят на доставку меньше заявленных. Заказал килограмм шашлыка приехало 800г. В ресторане сказали что ошибки нет , просто порции после готовки становятся меньше. Забавно что мои деньги после оплаты - меньше не становятся.
Наткнулась случайно на доставку, и не прогадала! Шаурма и Нешаурма-мой топ ! Очень вкусно! Бонусом все привезли быстро! Курьер оказался очень доброжелательным ,ему отдельное спасибо !)
Всем советую! Планирую побывать в самом ресторане !)
Всем привет,были в этом заведении на юбилее у нашего друга.Ну скажу Вам удивлена была очень ,что в таком районе могут быть такие заведения.Поразило все,сервировка,обслуживание,но главное это КУХНЯ,все очень вкусно,но мясо особенно,молодцы,кто там живёт рекомендую,жаль что я живу на Севере Москвы,ходила бы туда почаще.
Классный местечко для отдыха и поедание вкусных блюд. Советую всем посетить сюда хоть один раз. Очень вкусный еда и отличный персонал . Приятное отмосвера . Вообще все супер👍👍👍👍👍🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲
Сделали заказ по доставке. По итогу приехала холодная еда, состав которой отличался от заявленного. В блюде присутствовали грибы, на которые у меня аллергия. Мясо сухое и безвкусное. Кусок резины. Сырные палочки также пересушены и не похожи ни на что. Ресторан отказался решать проблему и хамил мне по телефону. Не советую быть гостем, либо заказывать у них что-то.
Заказ был на 10 000руб., поэтому, видимо, решили все не собирать! Не доложили 2 порции шампиньоны запеченные с сыром, 2 лаваша и соусы к шашлыку! Отправили с курьером только шашлык и картошку!!! В итоге не доложили на 1700 руб. Ужасно! Разочарованны!
Хочу сказать спасибо, всем кто работает в этом ресторане, мы часто с семьей заказываем еду от сюда, и заезжаем иногда сами, Спасибо большое что всегда очень вкусно!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Карпович
Дегустатор 3 уровня
8 марта 2024
7 марта 2024г ,отмечали с коллекттвом 8марта,остались все довольные,кухня на высоте,обслуживание супер!отдельное спасибо Вартану, Юлечке,Анастасии!музыка супер,голос супер!остались очень довольны!Процветания вам!Спасибо огромное
Отличное место 👍🏻
Хочу выразить огромную благодарность
Еда настолько вкусная что живот болит от переедания потому что невозможно остановиться
Обслуживание 10 из 10 - было ощущение что я пришла в гости к друзьям а не в ресторан
У вас очень тепло и уютно
Желаю Вам процветания🌸❤️
Даже не тратьте свое время и деньги, рестораном назвать нельзя, да и кафе тоже. Много чего можно написать, если владельцы этого заведения читают отзывы, то пусть потратят пару тысяч рублей и наймут тайного покупателя и тогда все поймут, а если не любят свое дело, то пусть так и будет….
Очень хорошее место готовить вкусно быстро и очень приятное место персонал и удобная что 24 работают👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Меркулова
Знаток города 8 уровня
20 сентября 2023
Была у друзей на юбилее . Потрясающее место. Сервировка стола 10, блюда 10, обслуживание 10. Божественное мясо - по-моему такого я больше и ни ела никогда ! Обслуживание как в хорошем фешенебельном ресторане. Обстановка уютная . Ощущение праздника ребята донесли до юбиляра и гостей !! Всем советую посетить ресторан Арарат. Мы обязательно вернемся !!
Отвратительная еда , заказывали стейк из говядины -резиновый , своих денег не стоит , заказывать там снова больше не захотелось , по ошибке заказали снова ,на хорошую сумму … телятину привезли отвратительную,далма плавала в рассоле ,была пресная,не соленая, пахла не очень , впредь заказывать в этом заведении не будем . В черный список )
Посещал несколько раз все супер как обстановка так и качество блюд
1
Посмотреть ответ организации
К
Катерина
Знаток города 4 уровня
15 ноября 2023
Морс пропавший, шашлык резиновый, хинкали ужасные (Котлета в тесте - это не хинкали). Заказали картошку на мангале с салом, так и принесли картошку и сало, хотя везде это подразумевает, что либо картошку надрезают и туда помещают сало (ни или на шпажки попеременно насаживают) чтобы при готовке картошка пропиталась. Не рекомендую, не вкусно было абсолютно всё! Потом живая музыка: когда пел мужчина, было нормально, но когда микрофон взяла женщина… захотелось бросить все и сбежать.
5
1
Посмотреть ответ организации
Max
Дегустатор 6 уровня
26 мая 2023
Пожалуй, отредактирую свой отзыв.
Пришли повторно, так как, первый поход удивил вкусом и скоростью готовки. При повторном посещении, был официант, который обсчитал нас.
Во первых-нет меню для посетителей, есть только буклеты, видимо для раздачи.
Во вторых-не дают чек и не пробивают заказ через кассу.
В третьих-считают заказ не по буклету, а по Яндекс доставке, соответственно, на доставке цены завышены на 30-50%.
На вопрос: «Почему по буклету не считаете?», последовал ответ: «Буклеты только для доставки».
То есть, по буклету если заказать доставку, цены низкие будут, а поесть на месте цены по Яндекс доставке. Дурдом какой-то.
Получается, заведение ориентируется на доставку только, а не посетителей.
При этом, официант попросил перевести деньги на его личную карту, не знаю почему так, но, мы просьбу выполнили.
С таким темпом, быстро к Вам придут соответствующие органы с проверкой
7
1
7
774066 Айвазян
Знаток города 3 уровня
1 июля 2024
Очень уютный ресторан приятная отмосфера вкусная кухня хорошая музыка советую всем.
Первый раз пришли все понравилось, сегодня были цены посчитали как в Яндексе доставка перевод был на счет официанта, в меню одна принесли другую, ехали с центра, больше не придем в это заведении.если можно было я бы не поставила не одну звезду.
Ужасное место, ужасная еда, грязная посуда. Цезарь с резиновыми микро креветками, которые жарили лет 10 назад. Просто фу, а цены как в приличном ресторане. Не советую. На следующий день болел живот, совпадение? Не думаю.🤮