Ararat
306 reviews
November 4, 2024
Не понравилась гостиница. Стены тонкие, слышно, что говорят соседи. В номерах холодно, постельное бельё старое. Администратор воняет мочой!
1
July 17, 2023
Прекрасно провели ночь. Красивый вид из окна на горы. Номер большой и удобный. Просторная ванная комната. Цена приемлемая. Останавливаюсь не первый и надеюсь не последний раз.
1
January 6
Номера большие, чистые, персонал приветливый, вид из окна на Эльбрус приятно удивил..
July 17, 2024
Комфортная гостиница, чистые номера, очень просторные, окна с одной стороны выходят на Бештау ))
January 24, 2024
Хорошая гостиница. Очень просторные номера, Всё удобства. Вежливый персонал. Чисто. Опрятно. Уютно.
May 24, 2024
Хороший уютный отель, с огромными чистыми номерами. Завтраки приносят в номер. Советую к посещению.
January 5
Номера огромные, чисто, аккуратно.
July 28, 2023
В номере чисто, не пахнет, работают кондей, чайник и ТВ. С удовольствием обнаружил ванну вместо душевой кабины. Высокие потолки, что добавляет уюта. Не шумно и спокойно. Брал номер с двуспальной кроватью, матрац не продавлен, белье свежее.
3
October 4, 2023
Хороший персонал, отличное питание, но расположение отеля возле трассы, не очень удачно, иногда мешает расслабиться
3
September 10, 2024
Всё отлично номера чистые большие встречают гостеприимно!
1
April 11, 2023
Отличное расположение недалеко от орлиных скал и минерального источника, завтрак в номер, приветливый персонал, есть ресторан на первом этаже
August 3, 2023
Хорошая гостиница, спокойная и уютная. Номера огромные, просторные и хорошо оборудованы. Предлагают сносные варианты завтраков.
August 11, 2024
Не ужасно, убирают, дают кофе и чай в пакетиках, но воняет в туалетах, нет лифта - а этажи высокие, и самый низкий - второй.
Кулера нет.
April 26, 2022
Сама гостиница не плохая, хорошие номера, обслуживание. Но есть один минус, вечером после прогулки спустились в ресторан, который находится на первом этаже, в предвкушении вкусного ужина. К сожалению оказалось, что меню есть, но приготовить нам ничего не могут, сославшись на отсутствие продуктов для приготовления блюд. Кое как приготовили 2 полустейка, овощи на мангале, принесли сырую нарезку и единственную бутылку белого вина... Если бы не завтрак в номер, который принесли работники ресторана, поставил бы 3 звезды. Вообщем есть куда расти, гостиница без хорошей кухни, это ночлежка, соответствуйте названию!!!
1
1
September 1, 2024
Очень понравился отель.Номера красивые,чистые.Персонал очень вежливый.Спасибо большое.
3
January 27, 2024
Плюсы-большой номер.
Минусы:
-щели между ламинатом, не меняют полотенце, администратор игнорирует жалобы, просто не видит их :
1)запрещено курить, но в номере от запаха сигарет было невозможно дышать, вечно воняло куревом, спросили у администратора- сказали, что они не чувствуют, но запах был и в коридоре
2) пожаловались на отсутствие интернета- нам ответили -у меня ловит. А сигнал был только у сети для администраторов, на гостей наплевали
3) полотенце испачканные не меняли
- после предыдущих гостей не пополнили запас туалетной бумаг
- не предупредили при бронировании, что ресторана, о котором сообщено на сайте- нет
-это первая гостиница, в которой требуют оставлять ключ от номера при прогулке! Была ситуация, когда администратор его потерял и искал, а мы стояли уставшие после свадьбы!
- даже когда попросили утюг- дали, но регулировать режимы не разрешили!!!
В общем до 4-х звёзд
October 14, 2022
В этой гостинице второй раз и второй, потому что понравился первый!) Отличный приём! Номер, просто шикарен! Просторный! Кровать просто отличная! Все есть. С удовольствием там останавливаюсь. Цена приятная за такие номера! Есть ресторан внизу. Отличный ужин. Можно заказать в номер.
2
June 26, 2023
Ужасный.
Бронировала на сутки через Яндекс путешествия, мне нужно было где-то переночевать, сбежала оттуда через 15 минут пребывания.
Номер прокуренный, окна без сеток, выходят на стройку, кондиционер есть, но пульта от него нет))) он там для мебели. Отмазка- нам ещё пульты не выдали)) в ванной воняет канализацией. В общем, тихий шок у меня был. Деньги не вернули, поддержка яндекс путешествий с 22.06 по сегодняшний день ( 26.06) не возвращает оплату - требовалась вернуть, так как условия проживания не совпадают с информацией на сайте
1
September 19, 2024
Очень уютно, чисто, персонал приветлив. Рекомендую!
August 17, 2024
Большие номера и пожалуй на этом положительные стороны этого отеля заканчиваются. На 4 звезды никак не тянет. Не вернусь. Разочарована.
1
October 27, 2023
Отметил здесь юбилей. Очень понравилось. Приготовили меню очень вкусно. Советую всем отдохнуть в Арарате.
August 12, 2023
Номер понравился - просторный, чистый.. Вид из окна на очень - на стройку. Персонал - советская тетя, которая была весьма поначалу невежлива и не хотела заселять, хотя я и оплатил заранее номер через onetwotrip, разобрались, но осадочек остался. В ресторане не питался, ночевал одну ночь.
August 23, 2022
Чисто, комфортно, уютно. Останавливался не раз. Завтрак вкусный))) Если буду ещё раз в Лермонтове- не буду изменять традиции, остановлюсь в Арарате с удовольствием. РЕКОМЕНДУЮ!
2
2
August 31, 2022
Уютный, чистый и красивый номер, большой полотенцесушитель в ванной спас меня, после дождя(летом)-за ночь все высушил, расположение для трекинга на гору Бештау и Орлинные скалы, по-пути два нарзановых источника.Администратор очень приветливая!
August 18, 2023
Не сказать, что я искушённый, но в Арарате прям как в люксе. Все работает, все светится, чистенько, приятно переночевал.
August 21, 2024
Все хорошо, спасибо. Заселились ночью. Выселились утром. Чисто.
April 28, 2023
Соотношение цена/качество.
Накануне праздников не смогла найти ничего , а в командировку ехать. Поселилась в Арарат.
Номера огромные - это самый большой номер наверное в гостинице, что я видела.
Цена очень демократична. Завтрак приносят в номер (прямо мечта интроверта). Завтрак готовят накануне и он стоит в холодильнике до утра.
Ужасные блинчики (как так можно было испортить это - но они как из ваты какой-то сделаны, совсем без вкуса), невкусные сырники... Более менее можно было есть омлет.
В туалете номера в первый день попахивало канализацией. Слышимость очень сильная.
Кофе растворимый на завтрак, омлет делают, а молока не дают.
В номере реклама старая, ничего этого нет в отеле.
Для переночевать - ок. Но это точно не 4 звёзды, не обманывайтесь!
Из плюсов:
Вкусный салат и жульен в кафе на первом этаже (готовить значит могут, почему такой завтрак не ясно)
В номере есть все необходимое - добавляют гигиенические принадлежности (я не пользовалась), мебель, чайник, посуда, столик с зеркалом.
Очень приветливые и внимательные девушки на ресепшен
May 12, 2022
Отель очень крутой. Очень уютно было в нём находиться. А еда просто божественная! Персонал очень вежливо обращается с гостями. Всё чисто аккуратно! Но было довольно холодно в номере поэтому поставлю 4 звезды.
1
November 15, 2024
Большие номера, чисто, уютно, красиво.
August 10, 2022
Не так много отелей с таким плохим сервисом я встречала в своей жизни. Забронировали отель через сайт Booking.com на 5 дней, но прожили всего 2. Пришлось сменить отель из-за вечеринок, которые закатывают хозяева заведения в ресторане, не считаясь с гостями своего же отеля! Несколько раз просили персонал разобраться с ситуацией, но никто и пальцем не пошевелил. Слово гостеприимство не знают от слова совсем в этом отеле. Просто отвратительное отношение к постояльцам. И не важно, хотите ли вы спать, вставать ли вам завтра на работу, вы будут слушать развеселые мотивчики из ресторана до рассвета! Ресторан в понедельник не работает. И нигде это не указано. Вы узнаете об этом только приехав на место. Завтрак вообще не советую заказывать. Такое ощущение, что он прибыл к вам из 80-х годов прошлого века. Номера большие, но холодные. Шторы с дырками, покрывала с пятнами. У меня вообще большой вопрос, за что отелю дали категорию 4 звезды?? Персонал вообще не знает, как вернуть деньги, если выезжаешь раньше срока, поэтому готовьтесь как следует обосновать свое решение. А вишенка на торте это то, что нам закрыли доступ на Booking.com, чтобы мы с мужем не могли оставить отзыв о проживании(при выезде мы, к сожалению, предупредили об этом администратора на ресепшн) и тем самым снизить им оценку!! Поставила бы 0 этому отелю, если было бы возможно. Не рекомендую. Не покупайте на красивые картинки на сайтах. Цена абсолютно не соответствует заявленному качеству.
1
May 12, 2023
Гостиница очень понравилась, приветливый персонал, в номерах чисто, в номере есть все необходимое. Из окна вид на г. Бештау.
May 21, 2023
Всё отлично как дома вежливый персонал чистые уютные номера Вай Фай бесплатный всё что нужно для отдыха всё есть
June 26, 2023
В Лермонтове небольшой выбор отелей, видимо, поэтому можно не очень стараться. При бронировании о мероприятии в ресторане не предупредили, всю ночь пришлось - не спать. На завтраки приносили не те блюда, которые заказывали, дважды...
July 23, 2022
Хорошая гостиница! Огромные номера за приемлемую цену. Приветливый персонал. Понравилось. Близко к горе Бештау. Рядом нарзанный источник. В 5 минутах прогулки банк и магазин
November 8, 2024
Отличная гостиница сс прекрасными видами
August 14, 2023
Чисто, уютно, доброжелательный персонал, рекомендую!!! Спасибо вам за прекрасный отдых.
1
March 6, 2023
Приветливый персонал, чисто, спокойно, неплохая кухня. Находится под горой Бештау. Воздух чистейший. Сон наикрепчайший. Рекомендую!!!
March 2, 2023
Чисто, уютно, внимательный персонал, просторные номера, хорошие матрасы.
Всё необходимое для проживания есть.
2
December 19, 2024
Большие номера, чисто
September 3, 2020
Очень уютная гостиница. Администратор Татьяна очень внимательная, отзывчивая. В гостинице хороший ремонт и качественная мебель. В номере удобный ортопедический матрас и , что важно для меня, удобные мягкие подушки, кондиционер, в ванной биде. В гостинице есть хороший ресторан, интерьер с хорошим ремонтом и мебелью. В туалетах чисто. Официант-бармен Евгений очень внимательный, расторопный. Заказала шашлык- сочный, как люблю, вкусный, но много, еле съела такую вкуснятину:) есть кальян, только нет безтабачной смеси. В ресторане несколько залов, мне предложили уединиться в отдельно с диванчиками, что очень удобно. Очень рекомендую. Цены приятные.
3
October 4, 2024
Замечательная гостиница. Завтрак в номер! Ух ты!! ))
June 24, 2022
Очень просторный номер. Всё необходимое имеется в наличии, удобный матрас на кровати. Тихое место - отлично отдохнул с дороги. Персонал очень приветливый
June 7, 2022
Сама по себе гостиница хорошая, просторные номера, но вот хочется отметить или даже предупредить постояльцев, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ завтраки, так ресторан работает с 11.00 утра, то местные повара готовят их вечером, а утром вежливый персонал разогревает их приносит в номера, это бы пол беды, но травить гостей пересоленной овсянкой к которой подаётся чёрствый хлеб-это уже перебор, или яичница с жареной варёно-копчёной колбасой, как подумаю, что её ещё и готовили вечером, а утром грели в микроволновке🤦♀️
1
December 7, 2024
Приезжайте всё на высшем
February 2, 2023
Хорошая гостиница, обслуживание, приемлемые цены. Большой номер, все мыльно-рыльные принадлежности. Завтрак приносят в номер, в принципе можно накрывать в ресторане на 1эт. Вежливые девушки на ресепшн. Единственный и большой минус - это шумоизоляция, слышно буквально все, что происходит в соседних номерах.
1
December 4, 2022
Очень комфортно, огромные высоченные потолки в номерах, персонал 5+, есть ресторан в котором море вкуснятины. Из крана идёт чистая вода, свежий слегка разряженный горный воздух 650м над уровнем моря, виды на гору Бештау безумно красиво, до Пятигорска на такси около 300₽. Очень понравилось.
3
November 11, 2024
Гости устроили пьяную драку, и это не в первый раз. Не могла уснуть всю ночь.
July 18, 2023
Шикарная гостиница, всё хорошо, есть маленький ньюанс, уборщица, мусор не выносит, чай забрала, мыло, щётку, зубную пасту. Вобщем, если не жадность этой женщины, всё хорошо
1
1
July 19, 2023
Хорошая гостиница за свои деньги. Просторный номер, огромная ванная комната. Немного бы поработать над завтраком.
4
1
July 11, 2024
Всё хорошо! Номера большие, сервис на уровне!