Посещаем эту сауну регулярно. В этот раз увидели преображение холла,очень нам понравилось! Красиво! Соврененно! Молодцы! Нравится душевное отношение коллегтива, персонал внимателен и гостеприимен.Обслужевание на высшем уровне! Уютно, чисто, аккуратно! Рекомендуем для отдыха как семьёй так и с друзьями!
В данной сауне отдыхаем уже 7 лет. В последний раз отдыхали 3.01.2025. Самый, ужастный раз. Всё грязно. После последних посетителей которые были перед нами, даже не убрались. В душевой были какашки и воняло понятно как. Бассейн ужастно грязный и холодный. Администратор пьяный, отдых просто испортили. Всё грязно. Будем искать новое место отдыха. Деньги горазды брать за всё, а как выполнить всё свои обязательства ни когда. В общем ни когда не посоветую больше данную сауну. Полный отстой. Такого администратора нужно сразу увольнять.
Посетили пару дней назад сауну Акварай Ямайка. Сауна требует косметического ремонта. И, к очень большому сожалению, прям в обеденной зоне бегали " стасики"😣😣😣 Нам объяснили, что идёт борьба с ними, но нас это не успокоило, было крайне не комфортно находится с такими насекомыми за одним столом((
Обслуживание 👍, Хамам, сауна👍, бассейн классный👍пространство большое, большим компаниям здесь очень удобно, но... но... и ещё раз но...
Отвратительное место!!! Как можно так с клиентами разговаривать!!! Мы пришли в бассейн с родителями и мне было стыдно за её поведение !!! Зачем то она сказала , что мы натоптали на полу, хотя пол был грязный изначально, натоптанный, на полу было куча волос!!! Разговаривает как будто подружка со двора!!!! Почему руководство допускает такое !!!! Испортила всё впечатление от отдыха и естественно желания вернуться туда нет и советовать такое хамское заведение тоже нет желания !!!! В городе много заведений с более вежливым персоналом!!!!
Сауна нам очень понравилась. Чистенько, комфортно. Мы ходили в декабре: порадовало новогоднее оформление зала. Всё в меру. Обслуживание хорошее: вежливый персонал, доступность дополнительных услуг. Обязательно зайдем еще раз!
Арендовали самый большой зал.
Здравствуйте, аква рай отличное место для отдыха, семьёй с детьми, празнование день рождения, или просто с друзьями отдыхать, просторные, уютные номера, вежливость персонала, адекватные цены! Рекомендую 👍
На днях ходили компанией в данную сауну, остались в восторге. Чисто, уютно. Вода в бассейне тёплая, парная жаркая. Советую посетить данное заведение, как говорится 🙂 теперь будем ходить только туда, однозначно.
Впервые посетила данный комплекс! Обслуживание очень нам понравилось. Вежливая девушка, оперативно приходила к нам на помощь. Все чистенько, аккуратненько. Заказывали пельмешки. Ооочень вкусные))) приедем ещё 👍👍👍🫧🫧🫧
Отдыхали в Ямайке 1 января, сауна не понравилась, требует ремонта. На просьбу включить вентиляцию ( она не работает) нам открыли дверь. В парилке пахло канализацией, душевая лейка льет куда то в стороны. Диван облез.
Замечательное место для отдыха семьёй или в компании друзей! Были в зале "Гавайи". Всё понравилось. Чисто, уютно, жаркая сауна.
Очень приятный и вежливый персонал.
Отдельное спасибо администратору Татьяне!
Здравствуй, это оценка и то с натяжкой. Во первых раньше было обслуживание на уровне сейчас нет! Во вторых они себя проецирует как заведение высшего класса, тогда марку держите и введите себе в обязанность ставить на стол людям посуду для чая. И хорошо бы чайник! Если чайник нельзя или нет возможности, так поставьте в коридор самовар,чтобы посетители могли выйти и налить себя чая, если вы заявляете о себе как о достойном учреждении! В самой задрыпоной сауне есть и кружки и чайник!Раньше нам давали посуду когда мы отдыхали , а потом когда мы попросили посуду нам сказали, за деньги, да вы и так взяли и не мало. А в последний раз нам швырнули пластиковые стаканчики как алкашам. И это Малахит!!!!!! Я была в шоке и за долгие годы хотьбы к ним,все мое впечатление было в ужасе.Номера в состоянии уже на 3, потому что мебель уже не в том состоянии. Ручки у дверей тоже в шатком состоянии. Да в советское время в общих банях стоял самовар , а на нем баранки, люди выходили и пили чай бесплатно!!!!Очень опечалена , что у них стал такой сервис и отношение к людям!!!! Меняйте его и люди пойдут к вам!
Очень грубый администратор. Без разрешения входят в номер где я отдыхал с семьей потому что забыла что то учесть при оплате. Из за оставленных вещей устроили там скандал с моей беременной женой.
Ужасно. Искали тёплый бассейн для отдыха семьёй. Решили доплатить, но приехать в тот, где ОБЕЩАЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ 28-30 градусов. Пришли - вода ледяная. Попросили термометр - 25 градусов, на поверхности, глубже еще холоднее. С детьми и пожилыми родителями не поныряешь. Отдали 7 тыс. В номере нет ни кружек, ни ложек. Администратор Юля хамски объясняет, что это норма. Отвратно. Слава Богу, родители не поехали. А то б простудились. Сюда - только с пьяными девками. С любимыми людьми не ходите - опозоритесь и застудитесь.
Ужасная баня ! Ремонт старый, мебель старая, окон нет, Сауна не греет толком. Приходишь отдыхать за всю посуду надо платить..Все платное, что за Бред в 21 веке, Кружки жалко ? ладно если разбили - заплатили.. не Советую никому там "Отдыхать.."
Ужасно, грязный бассейн. Все стенки в налете. Воду месяцами не меняют. Веники не покупайте, если хоть 1 листочек окажется в бассейне 2-2м. В крошечном грязном бассейне. Вас еще заставят штраф 500р. платить. После сауны нас не поздравили с "легким паром", как в других саунах. А потащили обратно в номер, проверять. Не загадили ли их грязный бассейн. Ужас. Вот это сервис. Всем своим знакомым буду не советовать это место.
Постоянные клиенты .Ходим с открытия 1 раз в месяц ,в Зал Ямайка.Отличный хамам и бассеин.Всегда вежливый персонал и отличное обслуживание.Удобное месторасположение и парковка.
Заказали обратный звонок, чтобы обговорить детали заказа. Никто не перезвонил. Раз такое отношение к клиентам, то как к такому заведению относиться? Зажрались, господа???