27,01,отдыхали с детьми взяли на два часа и тут сразу началось администратор с недовольным лицом встретила нас ,после мы обнаружили что нет диска в караоке , попросила и пришлось его ждать минут 15 потом минут 15 ждали пульт от него ,получается потерянное время и всё это время она сама к нам заходила открывала своим ключом,и много прочего ещё, никогда больше туда не пойдём не приятная история,со стороны администратора было такое ощущение что мы пришли к ней домой за бесплатно
обслуживание нормальное , претензий нет персонал отзывчив и не груб сама сауна уже потрепана временем .Были в вип зале ,впечатлил бассейн ,
есть караоке ,работает даже микрофон прилагается
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Сергеева
Знаток города 10 уровня
31 декабря 2022
Здравствуйте. Не давно были в сауне аквалайф,заказали vip зал. Нам очень не понравилось. Администратор была не приветлива, очень маленькая раздевалка,пахнет мочей кошачьей,были какашки около зеркало и цветов,дуло с окошка,в душе некоторые не смогли помыться было мало воды,за такие деньги эта сауна не стоит ,никому не советую. Мы туда больше не придем.
Много слышала положительных отзывов об этом месте, недавно довелось посетить лично и я была сильно разочарована! Грязный сан узел ( ужасный запах мочи!) Стены в плесени, зеркала ужасно грязные, в бассейн в таких обстоятельствах вообще страшно заходить! Из двух душевых исправно работала только одна! В двух словах Все Грязно и противно! Не понимаю за что такие деньги! Наивно надеюсь на то, что нам так не повезло, а в остальные дни все моют, хотя глядя на плесень, ржавчину и грязь-все это явно образовалось не за один день! Не рекомендую👎 ОСОБЕННО с детьми!!!!!
Брали с коллегами VIP-зал. Цена сего чуда - 2200 рублей в час.
Мы взяли на 4 часа (наша, как в дальнешем выяснилось, ошибка)
Далее про то, что делает его VIP:
VIP-караоке.
Этой китайский DVD-прогрыватель (а-ля "домашний кинотеатр"), несколько комплектных колонок, два комплектных микрофона к нему (по факту один, т.к. второй
был обернут в собственный ОБОРВАННЫЙ провод), два уставших компакт-диска со списком песен на обертке кофра.
Но главное то, что это чудо не удалось запустить на телевизоре. Т.е мало того, что караоке паршивенькое изначально, так еще и воспользоваться им нельзя.
С чем я сравниваю. В пяти минутах езды, в подобном заведении, которое мы покинули ранее, за 1000р в час была проф система,
с качественной акустикой, с микрофонами SHURE, со спец пультом управления и с нормальным бумажным каталогом на несколько тысяч песен. И оно работало. Не по частям, а полностью.
Ну в конце концов, что мы, петь пришли в сауну?
VIP-микроволновка.
Мы послали гонца за едой, и решили воспользоваться данной опцией VIP-зала. Оказалость, что это не микроволновка, а светильник.
Ну реально. Светит, но не греет.
Поели холодного.
Ну что мы с самом деле, есть пришли в сауну?
VIP-душевые.
Использованные пакетики от шампуней. Облезающий местами хром с фурнитуры, местами с застарелыми следами мыла/шампуня.
Может быть мы пришли и не мыться, но нам настоятельно рекомендовали ими пользоваться, т.к. главное достоинство это VIP-зала,
это бассейн. О нем далее.
VIP-бассейн.
Большой. Всё.
Более двух часов мы не выдержали, и решили, что за НЕ ИСПОЛЬЗОВАННОЕ время имеем право потребовать часть ранее оплаченного (половину - 4400р). На что услышали
глупую притчу про не понравившееся кино, про "я не решаю", про "решает руководство, но контактов его не дам", про "приходите завтра".
Без особых надежд написали заявление на имя руководителя на возврат денег (кто знает, может быть ИП Ильина С.В, это всего лишь зицпредседатель...)
Прошла неделя. Надежды не оправдались.
Потому. Уважаемые потребители. В Чебоксарах есть сауны, где работа строится для взращивания постоянных клиентов. Это не аква-лайф. Их модель, очевидно,
это работа с залетными гостями их гостиницы, которые при деньгах, которые "завтрауедут", и с которых можно брать выше рынка.
Не рекомендую это место.
Перенесла заказ при личном посещении с 3 на 5 декабря . Администратор начала нести отсебятину , что заказ принимают с предоплатой в 1000тыс рублей . А 4 декабря в субботу администратор сауны так и не ответила на мой вопрос -Сохранён ли заказ на воскресенье 5 декабря. Даже после 5 раза переспросила так и не ответила и потом когда я уже начала громко повторять вопрос -бросила трубку .Дайте пожалуйста телефон хозяйки салона .
Очень,очень хорошее место. Добрый вечер всем.хочу поделится своим впечатлениями от спа в Аква Лайфе.При входе меня встретила очень приятная,вежливая и культурная девушка по имени Анна.она помогла мне раздеться,и проговорила что входило в мою спа программу.масажистом у меня был,Дмитрий Морозов.специалист высшего уровня.очень внимательный,вежливый,культурный,и при всем этом у него просто золотые руки.таких специалистов я в нашем городе не встречала,хотя я была во многих спа нашего города.поверте мне это самое лучшее спа.а Дмитрию низкий поклон,это просто мастер своего дела .всем рекомендую данное спа.и цены у низ нормальные.и в даном спа есть все,и хаммам,и сауна и соляная пещера и даже бассейн.
Мне понравилось. На обертывании я как-будто даже уснул)
Обмазали чем-то с шоколадным запахом, замотали в пленку и оставили в полумраке с расслабляющей музыкой
Отличный спа салон,вежливые и внимательные мастера. Знают свое дело. Отдохнула морально и физически. Учитывают все пожелания ,заботятся о здоровье клиента. Спасибо всему персоналу,приду еще раз за положительными эмоциями.
Самая ужасная сауна . Дованы в дырках , стены в плесени .Фото не соответствуют в реальности. Бксейн воняет хлоркой. Душ холодный, Кресло пахнет кошачий мочой.
Ужасная сауна, вода в бассейне грязная и ледяная, инфракрасная сауна не работает, караоке не работает, телевизор только с тв каналами, и сама парная очень горячая, а также персонал грубый (на наши замечания только нам нахомил, вместо того чтобы идти на уступки)
Покупали сертификат подарочный на день рождения на сумму 3600 на определённые виды массажа, конкретно антистрессовый (2400) зону декольте и лицо(1200) оплатили, а вот чек не взяли, а по приходу сказали, что сумма на сертификате 2000 руб. И ни какого конкретного массажа нет, а выбираешь услуги на эти 2000, итог обманули и не докажешь и по сумме и по услугам. Лучше ходить в проверенные места. Праздник испорчен
Фото не соответствуют действительности. В большом зале ничего нет. Попросили включить караоке, которое должно быть в этом зале (так указано на сайте), нам ответили «вы пришли сюда в сауну, а не петь». Две парилки, из них работает только одна. Отношение персонала хамское. Никому не рекомендую.
Были в большом зале. Водяная горка, водопад, противоток. Парилка отменная, вода в бассейне тёплая, джакузи. Дети в восторге, не хотели уходить. На противоток умудрился 7,5км проплыть. Очень хорошая тренировка. Маленький минус, что не большая раздевалке. Хотя на это можно закрыть глаза. Большая зона отдыха в зале с бассейном. Удобно присматривать за детьми.
Как сауна все отлично. Внимание!!! В залах снимают камеры. В начале как то не обратили внимание на это, пока не увидели предупреждение в конце сеанса. Надеюсь мы не станем звездами порносайтов
Были с супругой здесь 19.08.20 -всё понравилось. Персонал, чистота, обслуживание. Специалист Дарья провела все процедуры, отдельное ей спасибо. Обязательно посетим снова. Рекомендую!