Добрый вечер, посетила вашу аптеку 03 апреля 2025 года, было желание и потребность приобрести у вас на этом филиале лекарство, дротаверин и мукалтин. При диалоге с молодым человек-продавец ответил, что у нет сдачи с 5 тысяч, и добавил сходите в 5- рочку разменяйте, у меня в основном без.нал. Пришлось уйти в другую аптеку, где была сдача. Вы в курсе что такими действиями ваш продавец нарушает закон? Также и предприятие теряет выручку? Больше в вашу сеть заходить нет никакого желания. Когда я сказала, что обязательно напишу на сайт, он стал разговаривать на очень повышенном тоне, сказал что он выйти не может, т.к. нарушит технику безопасности, в чём возможно, я и согласна, значит руководство аптеки, должны обеспечить своего сотрудника-разменом .
Молодой человек вежливый, всегда подскажет аналоги подешевле. Проговорит инструкцию по применению к купленным препаратам. А в конце всегда говорит "Будьте здоровы!".
Мало того что ждешь 1000 лет пока сообразит фармацевт, сегодня пытались обмануть, ценник один, а продали на 30 рублей дороже, деньги вернули но осадок осталсях, больше в нее ни ногой
Очень долгое обслуживание. Фармацевт не понимает что нужно. Ей говорят про одно действующее вещество она предлагает другое. Одного человека по 12-15 минут обслуживает.
Show business's response
В
Валентина Минеева
Level 14 Local Expert
February 21
Не нашла нужного лекарства, хотя на сайте оно значилось в наличии.