Самый вежливый и понимающий персонал который я встречал в городе! Готовы и проконсультировать и аналоги лекартсв предложить. Грамотные, профессиональные. Конечно такую работу без заведующей старшей Наталии Андреевны сделать не возможно! Огромное человеческое спасибо за выполнение обязанностей по работе с коллективом! Рекомендую каждому посетить данную аптеку, все лекарства в наличии.
Обслуживание 1: Это касается определённого сотрудника - Зиборова Елена Александровна. Хамство, грубость, очень медленное обслуживание. Спросили цену на шприцы, на что она ответила:
-сколько надо?
Мы: - сколько стоит обьем шприца 5мл.? (на витрине товар отсутствовал)
Она: - я что Вам бегать должна?
Просим принять меры к этому сотруднику и его соответствии занимаемой должности!!!
Разве это правильно?
Не очень удобно добираться, т. к. справочная даёт неправильный адрес.
Надо звонить. Лекарство было, как и сказали по телефону. Молодцы.
Благодарю за правильную информацию.
Аптека неплохая, единственное сделайте освещение нормальное в самой аптеке и во входной группе. А то складывается впечатление что попадаешь в фильм ужасов
Всё отлично, грамотные сотрудники, вежливое обслуживание. Ассортимент разнообразный. Очередей нет. Обслуживание в несколько касс. Заказ препаратов , удобное расположение рядом с метро. Спасибо большое за вашу работу
Отличная аптека. Одна из немногих, где сохранился рецептурный отдел. Можно заказать нужное лекарство по ингредиентам. + в рецептурном делают очень неплохую уходовую косметику, без консервантов. Сроки хранения небольшие, но качество самой косметики на высоте
Заведующая и фармацевт, изготовляющая лекарства, взрослые мудрые женщины, но при этом хамящие, неспособные признавать свои ошибки! В течение 4 месяцев делали лекарство по рецепту, который по их словам, оказался неправильным! Т.е. 4 месяца я капала лекарство ребёнку, глазные капли, по неправильному рецепту, а они получали за это деньги! Почему об этом не сказали сразу, да чтобы ходила к ним и платила деньги! За 4 месяца было сделано 4 десятимиллилитровых стеклянных флакона, при чём первые 3 флакона были полные, а в 4 - половина, как оказалось всего 9 мл, вместо нужных 10... Они сказали, что я их уже использовала, а я когда сняла металлическую пломбу и увидела половину, т.к. этикеткой всё было заклеено и не видно было сразу насколько заполнен флакон, капли использовать не стала, т.к. побоялась, что что-то не так! Получается, что первые 3 флакона они наполняли полностью, хотя надо было заполнять наполовину... Приехала в аптеку на следующий день. Меня назвали "таким пациентом, который любит ходить и скандалить"! Мне надо было им доказать, что первые 3 флакона были полные, их надо было сфотографировать с закрытой металлической пломбой! Если бы я знала, что так будет, обязательно сфотографировала бы! В беседе с заведующей и фармацевтом, они сообщили, что мои опасения необъективны, выражались в хамской форме, в т.ч. с ложными обвинениями в мой адрес и адрес моих близких и оскорблениями моей внешности! В беседе сотрудники не представились! Риски применения ребёнком указанного препарата не учитывались! Более того, форма общения не соответствовала деловому стилю! Фраза: "точно, как в аптеке", явно не про данную аптеку!
Вежливый,участливый персонал.
Всегда подскажут,помогут.
Очереди быстро идут.
Чисто,лекарства есть.
Можно посидеть.
Просторно,не душно.
Спасибо,девочки за работу.
3
1
E
Elena Vasileva
Level 10 Local Expert
December 16, 2024
Аптека отличная, уникальная,можно сказать музей, очень вкусные кислородные коктейли и полезные оказывается
Отличная аптека. Клиенты почти все возрастные, персонал внимателен и вежлив. Приятное обслуживание. В зале много посадочных мест для отдыха и ожидания своей очереди.
Очень дорогая аптека,пока ремонт в филиалах 195 поликлинике,получаем там льготные лекарства.Провизоры, на какого попадёшь,особой культуры и воспитания нет.
2
2
Олег Л.
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
Можно изготовить лекарство нужной пропорции по рецепту врача. Очень удобно, когда лекарство в нужной пропорции для приема ( не нужно таблетки делить на части)
Бабки из совка, там застрявшие и не собирающиеся меняться в лучшую сторону. Отношение как с одолжением. Зареклась туда не ходить ещё год назад, сейчас оказалась около, думаю зайду. Ничего не изменилось, продавщица принимающая заказ резко отошла пока я ей называла , то что мне нужно. /ей позвонили на мобильный/ вторая бабка стояла в другом окне, первая когда отваливала ей бросила "послушай " бабка стояла в своём окне в метре. И не сдвинувшись "ну что там стоите? Идите в это окно". Я в просто в шоке, даже не знаю, туда кто-то ещё ходит. Там никого никогда. Наверное всех уже распугали
Очень хорошая аптека. Отзывчивый персонал. Подсказали мне, где и как лучше заказать дефицитное лекарство. Всегда дают справки о наличии препаратов по телефону.
Огромные площади этой аптеки поражают. Даже не понятно, для чего такое помещение, даже есть кафе где можно выпить кислородный коктейль. Обслуживание хорошее, вежливый персонал.
Хорошая старая дежурная аптека, в которой всегда есть весь необходимый набор базовых препаратов. И ещё присутствует старый такой аптечный дух, как в прежние времена...
Большая аптека, толкаться не придется, очень приятные сотрудники, все расскажут, посоветуют, пойдут на встречу, готовят свои мази и разные штуки по рецептам
Интересное место, которое стало больше походить на магазин, чем на аптеку. Была шикарная задумка с кислородными коктейлями, но из неё сделали настолько труднодостижимую услугу, что никакого желания за ней приходить больше не возникает. Хотя, очень вкусно. И полезно. Но так дооооолго, что успеешь состариться, пока найдёшь того, кто за это отвечает, отстоишь в очереди в рецептурный самый долгий отдел, дождешься пока придут на место и вот там всё уже быстро. Только ничего не хочется.
Аптека большаЯ, но цены зверские и продавцы часто "не в настроении".
А так ассортимент, рецептурный отдел есть.
Однако в плане комфорта покупателя проигрывает
Почитал,отзывы,решил сходить.
Купил лееарство Сулодексид за 4250,в интернете можно заказать за 3000.
Жалко в пустую переплаченные деньги.
Не рекомендую.
Огромное, но бестолковое помещение. Мало работников. Можно стоять в очереди перед глуховатой пенсионерки и 3,и 5 минут. Но есть свой производственный цех.