Фармацевты опытные, все расскажут, обслуживание быстрое. Ассортимент не очень широкий, но самое необходимое есть. Очередей нет. Удобно, что есть парковка.
Покупаю и получаю препараты всегда есть уважение пояснения помощь и консультация препаратов могу сказать с уверенностью спасибо за вашу честность доброту и понимание
Отвратительное обслуживание больных,фармаколог неправильно рецепт прочитала и не отпустила,ехать до аптеки около 1ч 20 мин.поехала в поликнику еще 1,5 ч ,там сказали все верно,позвонили в аптеку..там ойкнули и все!!! Поехала с этим рецептом через несколько дней опять- опять не отпустили,сказали вчера срок вышел рецепта.Даже не извенились. В итоге.через 2 недели кое как получили,а рецепт для онкобольной мамы с 4 стадией.
Была сегодня в этой аптеке, и это кошмар, при двух кассах ( не говорю о льготном отделе), не работала ни одна, весь персонал был у компьютера, чтобы обслужить одну женщину, в помещении собралось много клиентов, но никто не соизволил подойти к кассе, всё это продолжалось более 15 минут. А в итоге и лекарства нужного не оказалось в наличии.
Приехала в данную аптеку из Геленджика, накануне прозваны для уточнения наличия препарата а аптеке, препарат рецептурный, скажем не простой, необходимый для инвалида 1 группы, в Геленджике в аптеках на сегодня его нет, аналог не подходит, по не понятным причинам мне отказала сотрудник аптеки продать препарат, сославшись в устаревшем бланке рецепта. Рецепт выписан в городской поликлинике Геленджика бланк рецепта утвержден приказом МЗ номер 1084н, не понравился он потому что в левом верхнем углу типографским способом не напечатать фраза наименование организации и т. д , но это не является обязательным, жалко что этого не знает сотрудник там в скобках написано штамп, он на рецепте есть. Позвонила на горячую линию сети аптек Кубани. Там тоже не стали слушать еще и полицией угрожали, итог уехала искать препарат далее пишу жалобу в МЗ и Росздравнадзор, жалко времени не было если бы вызвали полицию подала бы на них в суд за моральный ущерб, не рекомендую
Наша старая домашняя аптека. Помню, как раньше там можно было заказать изготовление препаратов по назначению врача. Пусть аптека еще долго будет на этом месте нашего детства...
Бесплатно получаю лекарства, удобно что есть диван, можно присесть пока ожидаем выдачи лекарств. Спасибо женщинам которые там работают, всегда подскажут, ответят на любые вопросы.
Хочу поблагодарить фармацевта, которая работала 25.06. В данной аптеке. Спала по телефону получила вежливы ответ о наличии препарата и скидки на него, так же отпустила препарат вежливо и спокойно по рецепту, спасибо большое!
Странная аптека, рецептурный отдел для льготников работает по 8-ми часовому графику и 2-а выходных..
Кто не успел получить жизненно важное лекарство- тот сам виноват, жди понедельника...
Это очень хорошая аптека с прекрасным обслуживанием внимательными про визорами ассортимент медикаментов особенно широкого потребления то есть средней и низкой ценовой категории достаточен!
Забираю здесь бесплатные лекарства по рецепту. Мама на последней стадии рака и антибиотик конечно как можно скорее хочется получить. 5.07 провизор записали мой рецепт в журнал, а вчера я забеспокоилась, что ни слуху ни духу, никаких обещанных смс. А лекарство дорогостоящее. Стала искать в интернете сроки выдачи бесплатных лекарств :там максимум 15, по моему рецепту 10 дней. Когда позвонила, оказалось, что они не внесли мой рецепт в заказ вообще. Т.е. я как минимум месяц не смогу дать нужный антибиотик.. Или уже давно бы купила сама, если бы не ждала..
Т.е. из-за провизора моя мама вынуждена пить обезболы вместо лечения почти 20 дней и абсолютно впустую..
Ко всему провизоры в этом отделе ведут себя хамски.
Позвонила узнать по поводу наличия лекарства для онкобольного. Со мной разговаривали грубо, на повышенных тонах, не давали слова вставить, цену не сказали, ответ один - все разговоры только после предъявления рецепта. На вопросы отвечать отказались, я так и не узнала есть у них нужное лекарство или нет. Очень жаль, что в таком состоянии человек должен терпеть грубость сотрудников аптеки. Разочарована.
Зашел купить капли для глаз и был приятно удивлен, что в Аптеке на углу Сормовской и Онежской работают фармацевты с большим опытом и стажем, которые смогли дать консультацию по препаратам намного больше, чем врачи в поликлинике, вот чем отличаются настоящие фармацевты от продавцов лекарств.
Второй раз презжаю из Крыма купить по рецепту лекарства, и второй раз мне отказывают, ссылаясь на несоответствие рецепта их стандартам при чем в крыму это рецепт спокойно обнаруживают, при наличии лекарства((((
Мне понравился очень вежливый и полный ответ на мой вопрос сотрудником этой аптеки по телефону. До этого был до неприличия грубый ответ сотрудника "горячей линии" "Аптеки Кубани"
Уже писала об этой аптеке. Может аптека и неплохая, только работают там бабульки, которые уже так устали, что их очень раздражают клиенты, особенно те, которые задают вопросы. Двигаются еле-еле, лица такие недовольные, что не хочется вообще ничего спрашивать. Если есть возможность, хожу в другую аптеку.
В аптеку не попасть. 3 раза ездили с другого конца города для получения лекарства по рецепту! 1 раз аптека была закрыта на ремонт и никаких табличек не написано когда откроется и т.д. нашла в интернете номер, позвонила, так сказали: да, аптека на ремонте, но работает чр окно! 3 раза обошли здание ничего нигде не работает. Звоню опять, обьясняю ситуацию, что света нет в аптеке, внутри строй.площадки, двери закрыты и т.п. когда откроется аптека, что бы не ездить каждый день. В итоге много раз переключали ... и ответ заведующей: аптека открыта заходите!!! Она вообще не в курсе, что ли что там происходит! Ладно уехали поверив своим глазам, а не ответу дам которые не в курсе. Приехал муж чр неделю. В 12 часов ровно, а у них обед до часа! НО платные лекарства могут продать, если хорошо попросить, а так принципиально не выдам. 3 раз аптека опять закрыта в 4 дня! Менять руководство надо! Аптека работает по своему режиму- когда захочу!
Ужасное обслуживание.... придераются к печатям, набрали бабулек за 70 ,которые не видят и посылают инвалидов рецепты по 10 раз переписывать.!!!! Позор!!!! Больше не пойду!!!!!!@
Стараюсь не ходить в эту аптеку. Сразу с порога - гнетущая атмосфера! Поднимаешь взгляд, а на тебя "с любовью" смотрит весьма неприветливая дородная бабулька- продавщица, которая с таким нежелание обслуживает, что не хочется вообще ничего у нее спрашивать. А если вдруг ей пришлось сходить за какими-то товарами дважды, то все недовольство отразится на ее лице. Было такое, что я стою у окошка, она выглянет из подсобки и не торопится к тебе, опять же: позовешь, сразу перекошенное лицо. Другой раз зашла за пять минут до закрытия: "Вообще-то мы закрываемая! Ну ладно, что там у вас?!" Я думаю, что вот такие тетки вразы уменьшают прибыль аптеки. Руководству стоит над этим задуматься.