Пришла получить с 2-х месячным ребенком по рецепту лекарства, пандус есть, но к сожалению не при входе в аптеку, хорошо был звонок для инвалидов, позвонила, но фармацевт выйти не смогла так как работает одна, коляску на улице не бросишь, могут украсть, пришлось поднимать по ступенькам коляску с ребенком, зайдя в аптеку увидела много людей с рецептами в руках, нехотя меня пропустили, получение лекарства заняло 2 минуты, правда по одному рецепту лекарства получить не смогла, придется еще раз тащиться, очень неудобно что в единственной аптеке где получить лекарства можно по рецепту нет пандуса напрямую к двери!
Единственные плюсы — вежливый фармацевт и чистота в аптеке. А в целом всегда очередь по часу в рецептурный отдел, минимум 10-15 человек очереди и один работник отпускает. График работы очень неудобный, человеку работающему получить лекарства практически невозможно. Дозвониться в аптеку тоже очень тяжело. Каждый поход превращается в испытание
Очень нравится эта сеть аптек. Вежливые фармацевты, огромный ассортимент лекарственных средст, большой ассортимент травяных сборов, а еще здесь по рецептам получают лекарства нуждающийся социальный слой населения. Очень удачное расположение аптеки, парковка для автомобилей и остановка общественного транспорта рядом, в этом же здании находится на 2 этаже 42 отделение поликлиники, где принимают по ОМС, что тоже удобно: спустился вниз с рецептом и купил сразу лекарство в аптеке. Для подлых людей есть где посидеть, если в аптеке небольшая очередь.
Постоянные очереди и всего один фармацевт. Это просто издевательство над людьми. В основном все пенсионеры и вынуждены по часу-два стоять в огроменной очереди. В чем проблема поставить еще одного человека для выдачи лекарств по рецепту, если в Ростове не так много государственных аптек?отвратительное отношение..
Ставлю три вышестоящему руководству сети аптек,на Еременко ОДИН фармацевт, бедная женщина, отпуск лекарств по рецептам отпускает одна, очереди на постоянной основе, простоять можно от 1 до 2-х часов и это НЕ вина фармацевта, она вежливая, спокойная. Руководству жирный минус.
Это ужас.! Очередь всегда!!!! Один фармацевт( бедная женщина, держится из последних сил. При этом остается вежливой) Для получения препаратов ( каждый месяц) необходимо простоять пол дня. График работы аптеки не удобный. Почему ни кто не обращает внимание? Люди же приходят за помощью.
Ужасная аптека , все очень долго , чтоб получить лекарство по рецепту надо часа 2 подождать , так как кассир один , все очень медленно
Плюс еще лекарство фиг получишь ждем с июля месяца уже конец ноября и все его нет . короче издевательство над людьми мало того что сидишь там , еще и нет ⛔ лекарст
Не удобный график работы, с 9 до 17:30, суббота, воскресенье выходной, постоянно толпа людей, поставка лекарств наединицу, лекарства ждать приходится до двух месяцев.
Поставить пять можно только фармаце́вту, Очень хороший специалист. Как у неё только нервы выдерживают. Всегда отзывчивая и вежливая! Очень большие очереди. Повесели всё на одну женщину! Руководство имейте совесть!!!! В очереди стоят в основном пожилые люди!!! Поставьте дополнительно ещё одного фармацевта!
Внутри очень уютно. Находится в здании где находилась государственная аптека со времени постройки микрорайона. Помню аптеку на этом месте с детства, ещё в 92-м году. Выбор лекарств хороший. Цены.... хотелось бы ниже, но увы чудес не бывает.
Получаю в этой аптеке лекарства по рецепту. Хочу отметить девушку которая тут работает. Очень вежливая и приятная. Всегда войдёт в твоё положение. И подскажет каждому, если что-то не понятно.
Все бы ничего,но одного специалиста недостаточно. Очень большие очереди. Можно стоять 1,5 часа ,а то и больше. А потом в окошке говорят ,что большей части лекарств нет.
Сегодня это АД какой то,фармацевт один.
15 человек на улице в очереди.Люди по 1,5 часа стояли в очереди.
В итоге фармацевт поругался с клиентом.
Не дождались и развернулись в другую аптеку
3
1
Александр МакедонскЫй
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Благодаря сотруднику все и держится в этой аптеке на высшем уровне. Очень грамотный фармацевт, внимательный и общительный, а главное культурный, знает свое дело на отлично!
Смените персонал, у вас и так режим работы не очень, так еще до и не 17:30 как написано, а за 7 минут уже закрыли дверь и показали, что уже не работают🤦♀️🤦♀️🤦♀️ балаган
Да хорошая и новая аптека, но как не придешь то перыв, то работают только по рецептам, а обычные продажи не совершают. Одна аптека на районе и работает не пойми как!
Целый час на обед средь бела дня в густонаселённом районе с трафиком транспорта? Вы серьёзно?!!! Работаете до 17? Здесь тоже не опечатка?!!
На окне надпись "государственная аптека". Ааа, ну тогда понимаю... Понесу деньги в другую аптеку.
Сегодня не оказалось моего лекарства, не рецептурного. Сама виновата, не позвонила заранее. Огромное спасибо Марине Петровне за то, что она позвонила в другой филиал аптеки и узнала где есть мое лекарство. Золотой человек 🌹
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 19, 2023
Льготный отпуск очень долго ждать ждал 40 минут или надо наладить быстрей или второго фармацевта хотя бы когда много людей
Аптека слабая. Режим работы - то ещё не открылась, то уже закрылась. Выбор маленький, цены не низкие. Через дорогу есть круглосуточная аптека с нормальными ценами и выбором.
Отзыв от 2018 года
Очень хорошие сотрудники, спасибо большое.
Новый отзыв от 24.02.2021
Просто ужасно!!! Я понимаю, что лекарства поставляют частями, но элементарно отвечать на телефон надо!!! Мама с четверга, я с пятницы не могу дозвониться. Фото прилагаю. Сегодня звонила в головной офис обещали перезвонить, и да перезвонили. Уверяли, что сегодня не работает телефон. А 19го? А 18го?
Ну это просто беспредел, разберитесь пожалуйста, часто покупаем лекарство в вашей аптеке, но живём далеко от неё, звоню постоянно чтоб узнать есть в наличии или нет, так вот проблема в чем, когда там работает взрослая с короткой стрижкой и чёрными волосами женщина она всегда звонки сбрасывает. Как только другие работают, другие трубку поднимают.
Цены завышены , обслуживание на худшем уровне , стоял 40 минут , не выдержал -ушёл , одного человека обслуживают пол года, самая худшая аптека в Ростове
Постоянно нет лекарств по льготным рецептам .чтобы дозвониться нужно иметь большое терпение и работа льготного отдела с 9до 17 и суббота .воскресенье выходной как туда попасть работающему человеку.