AptekaPlus
31 review
April 25
Сама по себе аптека хорошая. Удобное расположение. Хороший ассортимент. Но вот персонал, это отдельный момент.... год назад были вежливые , грамотные и очень спокойные фармацевты. В последнее время персонал поменялся... девушка с креативной прической , крестом в ушах, ногтями как у вампира при попытке приобрести товар, говорит, что его нет в наличии, не глядя в базу. Сначала я подумала, что она знает по памяти ассортимент. Но придя домой и зайдя на сайт аптеки, все было в наличии. И уже через час я пришла и забрала у нее тот же товар через интернет-заказ. Не придала значения вначале. Сегодня история повторилась. Мне нужно было приобрсти препарат нолипрел. Она меня снова заверила, не посмотрев даже в базу, что его нет. Вйдя из аптеки, я зашла на сайт...и , он конечно же оказался в наличии в даннной аптеке. Просьба обратить внимание на данные неоднократные ситуации с конкретным сотрудником. В остальном, прекрасная аптека с адекватными ценами и хорошим ассортиментом. Очереди бывают, но аптека имеет очень хорошее расположение и пользуется спросом.
6
December 6
Был случаи, когда несколько раз заходили за препаратом , на кассе говорили, что его нет в наличии. После чего звходила в приложение и он был там. Конечно же решили проверить, заказали через сайт в этот же момент, минут через 10 собрали заказ и о чудо, препарат был. Врут, конечно врут, т.к недорогие товары им невыгодно видимо продавать. Наверное за сборку заказов идут бонусы.
Так же был случай, когда за час !!! За час до закрытия висела табличка перерыва . У меня ребенок ждал 40 минут,попросили купить препарат один, после чего фармацевт вышла и сказала, за 20 минут до закрытия, что аптека закрыта . Это нормально? Человек пять было в очереди. За час до закрытия.. Это сильно!! А вдруг кому-то плохо дома ? Час стоять ждать, что бы услышать о закрытии... Это скотство! В поддержке все равно им, только говорят, возьмите книгу жалоб на месте . Смысл какой ?
October 28
28.10.24 около 9 вечера, моему отцу стало плохо и он пошёл в эту аптеку за нитроглицерином.
Ему отказали в покупке, по причине того, что данного препарата нет в наличии и он купил валидол, который совсем ему не помог и стало только хуже.
Я была в другом городе, и когда мне позвонили и рассказали что в аптеке НЕТ нитроглицерина, то ОЧЕНЬ удивилась и сразу же зашла на их сайт, где увидела что в наличии он ИМЕННО В ЭТОЙ АПТЕКЕ аж двух разных производителей и сразу их заказала, которые быстренько собрали(а это значит исключается вариант свежей поставки, товар в аптеке был)! Отцу стало ещё хуже, потому что близлежащие аптеки все были закрыты!! Ввиду ситуации, у меня были с этой аптекой точно такие же случаи, когда не смотря в кассу называли сходу что препарата нет, а по сайту числится, я обычно молча уходила и не хотела ругаться.
НО отказать в продаже препарата, который входит в минимальный ассортимент аптеки и есть в наличии(что видно по сайту), человеку которому плохо - это скотство.
Я сама по профессии провизор, знаю что бывают показатели всяких чеков и что препарат за 60 рублей им не выгодно продавать, но в этом вопиющем случае, когда моему отцу из-за такого свинства навредили здоровью, молчать не буду и прямиком продублировала этот же отзыв и сюда и в РОСЗДРАВНАДЗОР, чтобы люди видели как работает эта *прекрасная* аптека.
Ждите проверки котики)
8
August 13
Меня устраивает расположение аптеки и то, что иногда там цены на лекарства бывают ниже, чем у конкурентов рядом находящихся. Вполне вежливые фармацевты.
1
October 31
Персонал в данной аптеки отвратительный, советую никому сюда не приходить , спрашиваешь товара а тебе говорят его нет а на сайте он ЕСТЬ нужно было срочно купить лекарство а девушка сказала в грубой форме его НЕТУ В НАЛИЧИИ ХОТЯ ОН ЕСТЬ НО ИМ НЕ ВЫГОДНО ЖЕ ЕГО ПРОДАТЬ )
2
1
October 25
Сотрудница работать вообще не хотела, занималась своими делами, что говорит не понятно, бормочет себе под нос, на просьбу продать капли от насморка сказала «не», что не? Нет капель или не продаст, больше не буду туда ходить
4
December 8
Обычная аптека, цены где-то ниже, где-то выше. Порой неплохие акции проходят. Забирал заказ в этой аптеке по наличию препарата.
November 18, 2023
Хорошая аптека, находиться очень удобно, поблизости нет ни одной аптеки. Хороший ассортимент, умеренные цены. Есть стоянка для машин. Когда еду к родителям в деревню постоянно ей пользуюсь.
2
1
June 2
Огромное спасибо девушке-фармацевту с короткими волосами! Быстрое обслуживание, улыбчивая и приветливая. В следующий раз приду со вкусняшкой, поблагодарю лично :) ♥
3
October 28
Хороший персонал, доступные цены, широкий ассортимент товаров
1
1
November 9
Неплохая аптека, в ней же есть корсеты и т.д у нас на районе такого нет. Цены как и везде. Рекомендую.
September 28
Хорошая аптека, выбор большой препаратов. Цены адекватные.
1
2
October 31
Персонал отвратительный такие работников поискать нада никому не советую данную аптеку
2
1
December 18, 2023
Сегодня обращался в аптеку, продавцы две молодые девушки, обсолютно не компетентны в ассортименте товаров, прокунсультировать не могут,общаются грубо, вообщем не советую это место!
3
2
February 18
Аптека рядом с домом, и приятно , что бонусы на карту, приемлемые цены!
2
1
December 2, 2023
Аптека, как аптека... Но, часто бывают очереди. Заказ через приложение можно ждать и 5,и 10, и 15 минут, в зависимости от количества посетителей. Цены в этой сети на один и тот же препарат разные (+/-)... Персонал, чаще всего, приветливый. Минус звезду за то, что при интернет заказе пытаются экономить пакетики, которые идут в подарок ☝️. Мелочь, а приятно.
1
1
January 3
Забирала заказ, обслуживание хорошее, но пользуюсь другой сетью,где меня очень устраивают цены....
2
1
November 1
Отвратительное обслуживание
1
1
February 5
Персонал не компетентен, грубо разговаривают, не знают наличие товара
2
3
April 21
Елементарно нет шприцов, смех да и только
September 25, 2021
Аптека с большим выбором препаратов. Цены низкие. Есть сайт где можно сделать заказ. Удобно и быстро. Предпочитаю посещать эту аптеку!
2
3
November 26, 2022
Хорошая аптека, лекарства дешевле чем везде и всё есть.
3
1
December 19, 2022
Отзывчивый персонал, хороший ассортимент
2
1
April 11, 2023
Аптека как аптека, ничего особенного
2
September 16, 2023
Лучшая аптека
1
October 22, 2021
Цена +- что то по дешевле что то по дороже.
Главный минус это работа приложения и сайта.
3
February 6, 2023
Хорошая аптека
2
July 23, 2021
Хорошая Аптека с адекватными ценами
3
3
August 25, 2021
Очень некомпетентный фармацевт
4
July 20, 2022
Цены выше среднего.
1
1
October 15, 2021
Цены высокие.
2
1