AptekaPlus
90 reviews
November 2
Зашёл за двумя лекарствами, одного не оказалось, помещение не уютное. Есть бонусная программа и возможность заказать лекарства. Персонал вежливый и разбирается
April 10
На кассе обманывает женщина.
Если бы чек я не попросила, не узнала.
Прошу чек, она мне 5р. наличкой, я зачем , потом узнаете. Выхожу проверяю чек, там зачем то мне маску прищитала, думала не замечу.
Просите чек и проверяйте
1
March 23, 2023
1. Отвратительно работает сайт. Часто зайти просто невозможно, постоянно глючит.
2. Раньше была скидка 3% за заказ онлайн. И где она? Потом появилась "программа лояльности" с предоставлением 4% скидки при регистрации. И где она? Задал вопрос продавцу На Ярославской,2, почему не начисляются баллы. Ответ прозвучал "по-советски": "А вроде ее убрали." Зачем придумывать банальные маркетинговые ходы для привлечения покупателей и не исполнять обещанные условия обслуживания?
3. Вообще продавцы крайне некомпетентны как в вопросах организации заказов, так и в вопросах информации о товаре. А ФЗ "О защите прав потребителей" им не знаком вовсе. При продаже некачественного товара звучит ответ "Я Вам его не продавала, идите к тому, у кого покупали" или "Я на подмене, ничего не знаю".
4. Как правило, ассортимент товаров в наличии не полный. Необходимый товар, выложенный на сайте, отсутствует в аптеке. Приходится ждать исполнения заказа 1-2 недели. Но это же лекарство, а не предметы длительного пользования.
5. Цены действительно экономные, но на фоне вышеизложенных обстоятельств это преимущество как-то теряет свою значимость.
1
November 25, 2022
Удобное место расположение,заказываю иногда тут лекарства,ассортимент большой,всегда бывают какие нибудь акции и скидки,удобная парковка,персонал всегда подскажет если спросить совет
2
January 24
Не поняла, что с ценами у них? Купила в данной аптеке препарат за 360 руб. Абсолютно такой же фирмы, дозировки, упаковки в других аптеках от 92 до 178 руб. В шоке!!!
1
December 11, 2023
Отличный персонал, всегда подскажут, помогут выбрать, посоветуют нужный препарат
1
July 12, 2023
Самая обычная аптека. Удобно расположена. Персонал хороший. Ассортимент был слабый. Надеюсь, улучшился за то время, что я там не была.
June 27, 2023
Режим работы с 8 утра. Сотрудник явилась в 8.05. Перед носом закрыла дверь и сказала надо подождать ещё 10-15 минут. Если вы пишите режим работы так будьте любезны приезжать на работу за 10 минут до открытия. Это что за неуважение ! Аптека в селе Молочное
1
1
December 1, 2023
В ассортименте только самое необходимое для широкого потребителя. Нет рецептурных лекарств, антибиотиков.
October 19, 2022
Заказ можно оформить с сайта, цена ниже , чем в других аптеках. Некоторые лекарства есть в наличии. Сайт для заказа удобный и простой, теперь появилось приложение, есть уведомления.
1
February 24, 2023
При помещении данной аптеки остались не очень хорошие впечатления, фармацевт раскладывала товар и как-будто специально нас игнорировала. На вопрос отвечала с недовольным лицом, конечно может её кто-то обидел, но явно не мы... Не советую
May 30, 2023
Аптека хорошая, но фармацевт ( молодая девушка)делает все нехотя, медленно, на вопросы о лекарственных препаратах -отвечает не охотно , либо просто не знаю.
December 4, 2023
Когда открылась с удовольствием в её ходила в последнее время что-то в аптеке совсем пусто
May 14, 2021
Очень радует что цены гораздо ниже, чем в других аптеках, за это ставлю 5 звёзд) Очень удобно заказывать через сайт, но тут огромный минус в том, что он у них постоянно «виснет», поэтому бывало что по несколько часов приходилось тратить на оформление заказа. Ну и ещё постоянно очередь на кассе, которая обычно одна - единственная рабочая.
1
November 15, 2021
Решила сделать заказ на сайте - за первый заказ доп. скидка до 10% (мне дали около 8% - как рассчитывается процент - не понятно) + 3% скидка при получении заказа на кассе. Получилось 2 заказа - один в наличии, второй привезут через неделю со склада - указала, что заберу одновременно. Через неделю у меня было 2 СМС о том, что можно забрать заказ до 13 ноября. Приехала 11 ноября - девушка долго искала заказы - в компьютере - готовы - на деле - не нашла, сказала, приезжайте завтра. Злюсь, приезжаю на следующий день - другая женщина - минут 15 искала (а перед этим я еще 15 минут ждала, пока она примет товар), уже сказала, что их нет, и тоже - приезжайте завтра! Я стала ругаться - сразу всё нашла в их бардаке, ещё и добавила: "Что вчера вам не нашли, странно?". В итоге получилось, что 1 заказ уже разобрали, хотя он зарезервирован до 13, во втором вообще чужое лекарство приложили. Так "оперативно" я интернет- заказы ещё не получала. Бардак полный, да ещё и одна касса с вечной очередью.
1
1
September 9, 2022
Оформляю заказ онлайн, потом просто прихожу и выкупаю. Очень удобно, сразу видно, что есть в налиии и если что можно подобрать аналог или привоз со склада.
February 21, 2022
Безобразно обслуживание. Зашла в аптеку 19.50, фармацефт обслуживала покупателей, 2 человека были в очереди передо мной. Когда очередь дошла до меня, она сказала, что закрывает кассу и обслуживать не будет. При этом я попросила продать лекарство, на что был ответ:я сказала, что обслуживать не буду. Ну если она знала, что откажет в обслуживании, почему бы не сказать об этом заранее, я простояла 10 минут просто так, а дома меня ждала заболевшая мама. Маски на фармацефте не было, грубила.
1
1
February 28, 2022
74 года. Ситуация подобная, что написала Марина Я. от 15.11.2021. Пока разобратся не можем, хотя срочно нужны лекарства. Оператор Юля 27.02.22г. разговаривала с нетерпением, раздраженно. Спасибо оператору Дарье, которая помогла разобраться и попыталась помочь мне. Но вопрос так пока и остался нерешенным. Бардак полный на сайте и в аптеке, которая выдает. сегодня,28.02,22 снова был в аптеке, но заказ со скидкой 10% уже кто-то из аптеки выкупил, нет его на резервировании до 5,03
1
November 17, 2022
Не дорогая аптека. Практически всё есть. Рядом с домом. Если лекарства какого нибудь нет , можно заказать. Через день привезут.
1
August 25, 2022
Аптека нравится ценами на лекарства,дешевле,чем в др. Обслуживание тоже,фармацевт каждый раз здоровается.
1
April 5, 2021
В последнее время сайт очень часто висит, невозможно ничего заказать. А если заказ все-таки прошёл, то смс может не прийти вообще или прийти через несколько дней с информацией о том, что заказ аннулирован, так как его не забрали, хотя смс о том, что заказ готов не поступало. К тому же, сейчас невозможно дозвониться, отвечает робот. В самой аптеке постоянно очереди - аптекари почти каждому покупателю рассказывают, как принимать препарат. Зачем это? Все рекомендации написаны врачами! В общем, когда начинали работать у нас в городе - была замечательная аптека, а сейчас очень плохо организована работа!
5
April 12, 2021
Аптека по дороге, что очень удобно. Цены доступные. Нравится обслуживание, провизоры вежливые, если есть альтернатива лекарству, которого нет, подскажут)
January 15, 2022
Хорошо и цены, грамотный персонал, который всегда подскажет, что и чем можно заменить, при необходимости
August 31, 2021
В последнее время покупаем лекарства там, в сравнении с другими аптеками заметно дешевле, плюс если заказать на сайте, то еще дополнительная скидка будет. Только сайт иногда подвисает🙁, вот над этим нужно ещё, конечно, работать...
2
1
April 28, 2021
Добрый день
19.04.2021 был сделан заказ 2115207940 и оплачен онлайн, пришла смс, что можно забрать заказ. Сегодня, 28.04.2021 в аптеке на Ярославской, 2 мне было отказано в выдаче заказа, сказали, что его заказа нет и что делать они не знают. На сайте пыталась оставить сообщение и заказать звонок в тех. поддержку, НО постоянно все виснет, в любое время дня и ночи. Прошу разобраться.
1
3
May 31, 2022
Всегда дешёвые цены по сравнению с аптекой «у дома». Можно делать заказ на сайте со скидкой.
June 27, 2021
Сеть аптек , лекарственные препараты дешевле ,чем во многих аптеках города , в данный момент приходится часто покупать лекарства , поэтому нашли ее среди других аптек, при заказе с сайта делают еще скидку 3%
1
1
February 16, 2022
Большой ассортимент, цены не задраны к небесам. Самый большой + то что есть сайт аптеки и можно узнать цену и наличие, не бегая по аптекам!
1
June 4, 2023
Неприветливый персонал
Не было бинтов когда они были так нужны
September 5, 2023
Не очень, провизор была некомпетентна.
1
July 1, 2022
Вежливые фармацевты. Ассортимент медикаментов хороший.
April 5, 2023
Хорошие цены.
Не всегда приветливый персонал .
Не дают пакет ( бесплатный) , который в чеке .
Работает одна касса из двух.
July 3, 2022
Обслуживание вежливое. Нашла лекарство, которого не было вдругих аптеках.
January 17
крутая аптека
June 5, 2021
Аптека мне однозначно нравится, очень часто покупаю здесь лекарства, цены ниже, чем в других аптеках)
1
February 5, 2022
Отличная аптека, не все лекарства в наличии, гораздо меньше чем в Череповецких филиалах. Цены не всегда меньше чем в других аптеках города.
April 17, 2021
Сайт не работает, в аптеке 2 окна, а работает всегда одно. Постоянно очереди, ждать приходится ну очень долго. Пока выпишут счёт. Пока найдут, пока снова по компьютеру проведут. Зачем такая морока?
2
1
December 20, 2021
Цены ниже, чем в других аптеках нашего города, но не всегда есть нужные лекарства.
December 25, 2020
Все нормально, но медлительный персонал. Товар не всегда весь есть, ну сейчас такая обстановка. А так персонал приветливый, кроме скорости конечно.
2
July 10, 2021
Рекламируете заказ лекарств через сайт,но это невозможно сделать.Попробуйте сами работать в вашей программе.Это ужасно.Ни в одной аптеке города нет такого безобразного сайта
1
1
December 29, 2021
Заказываю через интернет, гораздо дешевле. Мог бы привизти пример, но, многие посчитают рекламой.
June 8, 2023
Что нужно всегда есть
July 31, 2023
Приемлемые цены
April 24, 2020
Отличная аптека, с самыми низкими ценами, а если делать заказ через сайт, то скидка 3%.
Удобно, быстро, качественно!
4
April 13, 2021
Отличная аптека. Удобный сайт можно узнать налие лекарств и актуальныую цену.
August 20, 2021
Хорошая аптека. Заказываю через инет. Много что есть. Если нет быстрая доставка
December 24, 2020
Добрый день.При попытке заказать лекарства на Вашем сайте очень часто выдается ошибка 504 ,услуга проблематична.Выдается надпись:
упс,что то пошло не так.
3
December 20, 2022
Хорошая аптека , большой выбор лекарств .
1
October 29, 2022
Очень медленное обслуживанье
2
July 22, 2021
Отвратительно, долго обслуживают. Аптекарши очень медлительны и нерасторопны. Не ориентируются в ассортименте.
2
1