Хорошая аптека, переехала два года назад,хожу только в эту аптеку, цены приемлемые, девушки фармацевты всегда приветливые, отзывчивые, добрые, весь персонал Молодцы!!!!!
3
Show business's response
Полина Сапелка
Level 4 Local Expert
April 26
убедительная просьба поменять своих работников на адекватных, а не оставлять старых бабок, которые сильно устают в конце рабочего дня и начинают хамить, в следующий раз, надо высказать пару ласковых, либо пусть уже начальство за это возьмется
Отравительный «хамло персонал»!!! «хамло» женщина на кассе, нахамила на замечания о огромной очереди которая начиналась от двери! Хотя если я не ошибаюсь у них 4 кассы, и из 4 касс работает одна хамлокассир, второй кассир считал кассу и медленно собиралась домой в 22:20. На вопрос: время еще 22:20 а аптека работает до 23:00, а вы уже кассу закрыли, это нормально!? Ответ был прост: А где я вам работников возьму?!
Вопрос к управляющему аптекой: У вас действительно персонала недостаточно? И в смену работает всего один фармацевт. Или у вас персонал на окладе сидит и обслуживать клиентов не в их интересах, в конце месяца же все ровно 25 т.р. получат хоть старайся хоть не старайся! Таким «хамло» не с людьми работать!!!
Заказал, пришел, получил. Получаю бонусы. При интернет заказе немного дешевле. К сожалению, не все лекарства бывают в этой аптеке, и ждать нужно несколько дней.
Обратилась в аптеку на Кирова 48, такаго хамского отношения я не встречала ни в одной аптеке города, молодой человек обслуживал кассу 6, прошу руководства разьяснить молодому человека ( ф.и.о он отказался назвать) элементарные правила общения с покупателями.
Show business's response
Alex Pan
Level 14 Local Expert
May 13
Провизоры вежливые и внимательные, отвечают на все вопросы.
Неплохая аптека, но несколько раз встречался с неприятным поведением фармацевтов, когда они, по всей видимости заканчивали работу в компьютере с предыдущей покупкой, но нормально не говорят об этом и ты стоишь как дурак и ждёшь их внимания.
Мне было бы приятно, если когда я подошёл, мне бы посмотрели в глаза, поздоровались, сказали бы, что нужно немного подождать и меня скоро обслужат.
Один раз меня игнорировали и я развернулся и ушёл, а второй раз, тихо пробормотали, смотря в компьютер.
Всем советую. Ребята которые там работают просто красавцы. С каким бы вопросом не обратился всегда ответят и помогут. Сколько раз не обращался всегда помогали
Защел как то случайно,хороший ассортимент,демократичные цены,а главное девушка Фармацевт объяснила все доступно для простого обывателя достаточно легко что и как принимать данные препараты. Рекомендую)
Хороший ассортимент, приятные провизоры, которые всегда предложат альтернативу отсутствующему препарату, а также предложат более дешевый аналог препарата. Можно сделать заказ через сайт.
Отношение к аптеке не однозначное. Обслуживание в основном хорошее, но иногда не соблюдаются сроки выполнения интернет заказов, заказ отменяется из за отсутствия лекарства,хотя в каталоге указано наличие.
Покупаю через интернет заказ, очень удобно, скидка 4% при заказе через приложение, из минусов неудобное меню подбора лекарственной формы и определённого производителя.
Аптека мне по душе. Кроме того, там я нашел воблу и два килограмма свиной тушенки. (Это всё куплено на мои собственные деньги в "Аптекарском огороде". Я очень горд собой.
Пришлось посетить данную аптеку, так как поблизости другие уже были закрыты. Фармацевт не поздоровавшись послала на другую кассу, мол сейчас обслужит, в итоге забыла или забила и мы так и не дождались её. Вопиющее неуважение к покупателю. Точно сюда больше не зайду
3
Show business's response
Наталия
Level 7 Local Expert
February 14, 2022
Очень вежливый,ненавязчивый персонал,всегда захожу именно в эту аптеку!!!
Очень хорошая аптека. Отличное обслуживание, грамотные фармацевты. Заказала лекарство, которое не смогла купить в других аптеках, не прошло и получаса, как пришла СМС ,что можно забрать заказ. СПАСИБО.
Аптека обещает обслуживать клиетов, которые бронируют лекарства через интернет, без очереди. В итоге получается не совсем так. В окне по заказам очередь и принимают всех подряд, а два других пустуют и по брони не обслуживают. Обидно терять свое время на очередь. Надеюсь, что выдачу лекарств по заказам отрегулируют.
Продают самые дорогие препараты, никаких аналогов не предлагают. Спрашиваю есть аналог по дешевле, а его нет. В итоге делаю заказ через сайт - и о Чудо!!! Такой препарат есть, внаглую врут