Аптечная сеть "Аптека 61", является одной из лучших в городе Ростове-на-Дону, а аптеку этой сети, расположенную по адресу Ворошиловский проспект 36\38, по праву можно назвать худшей в Ростове. Причиной тому следует считать аптекаря, который трудится в этом заведении. Совершенно дикое существо. По всем признакам женщина, больше похожая на злобного очкастого карлика заслуженных лет, представляет собой безобразное зрелище. Без показной злобы, хамства и неадекватных поступков не обходилась не одна покупка (и это не преувеличение). Пришлось сменить аптеку, что неудивительно. Знаю ещё как минимум одного покупателя, сделавшего то же самое по той же причине.
Аптека не реагирует на жалобы, аптекарь работает которая постоянно игнорирует покупателей. И когда наконец обращает на вас внимание дает совершенно другие препараты. Просил одну мазь, она дала с похожим компонентом, но совершенно другую. Молча, даже не сказав, что та есть. Просто молча.
Аптека на Ворошиловском 38,сегодня пробили товар который я не покупала,стоимость 17 руб,расчет на то ,что не будут разбираться ,спросила Эспумизан ,аптекарь назвала стоимость 413 руб,а в чеке стоимость 396 руб и какой то батончик за 17 р, всего получается 413 ,что это?
Хотелось бы тоже отзыв по теме злого фармацевта оставить
Фармацевт Шолохова Е.Е
23.03
Работаю за углом, зашла за каплями, такое отношения, как будто ей в душу насрали и не убрали, и надо всем это раздать 🤦🏼♀️
Испортила настроение с самого утра, больше в эту аптеку не зайду, хорошо Апрель через дорогу, там хотя бы девочки улыбчивые и всегда нормальное обращение, а тут же как с говном
Можно было бы поставить 0, так бы и сделала
Сегодня были в аптеке на Ворошиловском 36,фармацевт зверь.Просто спросили можно ли добавить в заказ лекарство.Реакция была ужасная.Сказали что все аптеки так делают,она сказала что рада за них .Что с ней?Истерила до конца обслуживания и фыркала.Жаль не знаем когда ее смена,больше не пойдем -страшно(противно.
Видим, что в прошлом году было так же,ничего не поменялось Но мы впервые на эту тетю попали.
Меры видимо заведующая аптеки принимать не хочет.Сама ее видимо боится -Верим!
Не рекомендую данную аптеку, заказали через приложение, очень медлительная фармацевт 13.11.22 простояли в очереди из одного человека, обслуживали с 11.00 до 11.21. Фармацевт делала все очень медленно. Больше заказывать в этой аптеке apteki plus не буду, и никому не советую.
Ужасный фармацевт ,несмотря на то что в этой аптеки цены ниже ,не хочется даже заходить. Фармацевту ничего не скажешь ,просто стоит не слушает,перебивает ,и начинает повторять что то по несколько раз не выслушав.Ужасное отношение.У фармацевта явно есть какие то психические расстройства .
Цены приемлемы, сайт для заказов удобный. На первый заказ даже дополнительная скидка была) Часто покупаем там лекарства. В сравнении с другими аптеками цены зачастую ниже.
Фармацевт на ворошиловском 36, это просто ужас. Она вечно не довольная, спросить ничего нельзя, заходить туда не хочется. Постоянно там покупала лекарства, но из за фармацевта, ходим в другие аптеки
Ценовая политика нравится. Но по этому адресу работает неадекватный фармацевт-грубиянка, которая портит имидж компании. Ведет себя неуважительно по отношению к клиентам, не продала рецептурное лекарство при наличии официального назначения от врача. Был вашим постоянным клиентом, теперь вообще нет желания что-либо у вас приобретать.
Советую поменять фармацевта. 2 раза делал заказ на эту аптеку, один раз не продали Аугментин, затребовав рецепт, пришлось на Садовую перезаказать и там забрать. 2й раз 2 часа прождал пока оформят, так и не оформили. Заказал Арбидол, не смогли якобы пробить. Пришлось брать в другой совсем аптеке. Не рекомендую аптеку по данному адресу из этой сети. Лучше брать которая на углу Садовая и Ворошиловский
8
Show business's response
A
Anonymous review
October 7, 2022
Работают как хотят в 8:30 закрыто в 16:30 закрыто при мне закрыли дверь и сказали досвидания
Отличная аптека была , живу рядом и много лет клиент , пока не взяли провизора - средних лет в очках без бейджа . Хамит клиентам откровенно, не отвечает на вопросы и даёт ложную инфо о наличии/отсутствии препаратов . Кроме того клиентов обслуживает без маски и перчаток
13.10.2020г. Провизор, место которой на рынке. Все покупатели ее раздражают. Позволяет себе повышать голос, делает вид, что не слышит обращения к ней. На просьбу дать жалобную книгу заявила, что не знает где она находится. обращаюсь руководителю-избавляйтесь от таких работников, пока клиенты не начали жаловаться дальше. Тогда вам помогут найти жалобную книгу.
Окошко выдачи заказов было закрыто, пришлось стоять в общей очереди, кроме того в сообщении было сказано, что заказ собран частично, а что конкретно не было заказе в личном кабинете не отразилось.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 25, 2021
Удобное расположение. Также удобно заказывать через сайт, как и в другие аптеки сети
Рядом с домом. Через сайт можно посмотреть наличие лекарств и забронировать. При оформлении заказа через сайт выдача без очереди в отдельном окне плюс скидка 3 % от суммы чека.