Часто заказываю лекарства в данной аптеке через приложение.
Цены ниже,чем в других сетях на очень многие лекарства. Начисляются бонусы, которые можно при оформлении заказа в приложении сразу активировать.
Бывает, что какого-то лекарства нет в наличии и его приходится ждать неделю, пока доставят со склада-если не срочно, то нормально. Ёщё частенько в аптеке только один провизор-что может создавать очередь.
Раньше была лучшей аптекой.Сейчас работает 1 сотрудник, соответственно, очередь на 30-40 минут. Срочно принимайте меры: берите дополнительных сотрудников! А пока мы будем ходить в другие аптеки, где нет очередей по 10 человек.
Всегда хожу в эту аптеку, приемлимые цены, внимательные доброжелательные фармацевты. Но сегодня 10 июня примерно в 13 часов меня буквально облаяла раздраженная продавщица с каким-то злобным выражением лица. Я попросила - магний В6. Она стала гневно спрашивать- какая доза, какой именно препарат, сделала мне выговор, мол, сначала к врачу надо идти.!В результате я ушла ни с чем, к тому же расстроенная. Как такое может
быть, когда лекарства сейчас очень дорогие? Можно хотя бы фармацевтам быть вежливыми?
Аптека с невысокими ценами на лекарства. Вежливые и компетентные фармацевты готовы всегда прийти на помощь. Достаточно широкий ассортимент лекарственных и косметических препаратов.
Добрый день! Хочу отдельно поблагодарить фармацевта Ксению! Сколько бы не заходили в эту аптеку всегда, поможет и ответит добрым словом, профессионал своего дела. Хочу пожелать ей всего самого наилучшего, успехов и любви вам Ксения!))))
Большие сложности в авторизации. Долго собирается заказ. Очень мало доступных препаратов. Нет даже медицинского клея от ран. Лучше заказать препарат в других аптеках ( например "Здоров ру") подороже, но заказ будет собран в течение нескольких минут.
Давно знакома с этой сетью аптек. В последнее время заказываю на сайте, заказ готов через 30 минут. Выкупаю, очередей нет. Цены однозначно ниже, чем у конкурентов. Много препаратов с Алтая, растительных и натуральных составляющих. В других аптеках только Эвалар. Рекомендую эту сеть для быстрых и экономичных покупок.
Самая лучшая аптека в городе! Здесь на мой взгляд наиболее адекватные цены на лекарства, а на некоторые получается в разы дешевше чем в других аптеках. Постоянно пользуюсь приложением и заказываю сюда лекарства. Рекомендую!
Пожалуйста сделайте что-то с бегающими тараканами по полу
До сих пор перед глазами картина стоит
Show business's response
Макс Кипиш
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Хорошая, большая аптека, с достаточно демокративными ценами, есть так же большой отдел оптики, что на мой взгляд очень удобно, всё можно приобрести а одном месте! В общем, нравятся мне, рекомендую другим!
муж 22.11 пришел в аптеку, чтобы купить препарат "Арлеверт" с рецептом от врача. Данный препарат состоит из двух компонентов - Дименгидринат 40 мг + Цинаризин 20 мг. Фармацевт продал ему Цинаризин 25 мг, обьяснив, что второго препарата у них нет.Когда в соседней аптеке мужу объяснили ошибку фармацевта в "АптекаПлюс" и продали тот препарат, который выписал врач, муж тут же вернулся в "АптекуПлюс", но вернуть деньги за неправильно проданное лекарство фармацевт отказался. Этого сотрудника нужно гнать с работы, раз его образование не соответствует его должностным обязанностям и он не разбирается в том, что продает, пока он нанес вред своей некомпетентостью.
Аптека с большим ассортиментом и адекватными ценами, за что нежно любима песионерами. Чтобы сэкономить время можно делать заказы на сайте и забирать в аптеке.
Долго пытались проникнуть в аптеку по адресу Лермонтовский проспект, 8, к. 1 26 января в 9 часов 35 минут. Подергали дверь, вежливо постучали, настойчиво постучали-никакого ответа. На горячей линии очень настойчиво доказывали, что аптека работает. Это поразительно. Аптечной сети 77 плюс не нужны клиенты и заказы на дорогостоящие препараты? И зачем лгать клиентам, которые потратили свое время на оформление, а затем на попытки попасть в аптеку, а затем еще и на ожидание ответа оператора, которая 10 минут дозванивалась в аптеку что выяснить работает ли она. Так что , уважаемые коллеги-покупатели, подумайте несколько раз связываться ли с неблагонадежной аптекой, с опаздывающим к открытию на полчаса сотрудником, а потом с лгущим оператором.
К персоналу претензий нет, а вот сайт и логистика ужасны. Чтобы вы понимали: вижу на их сайте, что сеть аптек по номерам регионов скоро перейдёт на их общий сайт "аптеки плюс". Регистрируюсь. Ищу нужный препарат - его нет на сайте. Иду обратно на сайт "аптека77" - там есть препарат, но я уже считаюсь незарегистрированным. Толи потому что это разные сайты которые нифига не объединяются, толи потому что на одном из них номер может начинаться только с 8, а на другом только с +7, и это считается разными номерами. Ладно, сделал я заказ. Написано, будет через неделю. Хотя он есть в других аптеках Москвы, его даже пеший курьер за день бы принёс. В итоге через неделю препарат якобы не доставлен в аптеку, в аптеке говорят, что коробки товаров пришли и их разбирать дня два (постоянно так в этой сети) . Похоже, логистам пофигу, что они занимаются привозом лекарств, а не одежды с алиэкспресс. Лекарства вообще по часам принимают, а у них такие срочные вещи могут задерживаться. Я стал искать по сайту, как можно поскорее получить свои таблетки. Сначала в аптеке, в которую заказал - там их типо совсем нет, ни в наличии, ни в возможности доставки. Переключил аптеку на соседнюю (к сожалению, ещё более не близкую) - там уже сайт нашёл, что таблетки могут быть доставлены со склада с какого-то числа. И предложил кнопку "смотреть в других аптеках". И вот тогда обнуружилось, что в нужной мне аптеке препарат есть в наличии (пусть даже по цене выше заказанного). Но получить его нельзя, потому что как только я нажимаю "добавить заказ" появляется бесконечная загрузка которая никогда не проходит. Кстати, когда первый раз получал заказ у них, сайт не выдал два нуля в номере заказа, поэтому аптекарь не мог его найти. Никому не рекомендую заказывать в аптеках этой сети
Сотрудник аптеки по адресу Ленинский проспект 73/8 по-хамски общается с покупателями. Зашли в аптеку 04.02.22 в 9 утра. Данный сотрудник «обслуживал» покупателя на протяжении 30 минут ( покупатель рассматривал танометр)на вопрос нет ли второго сотрудника (так как очередь скопилась более 5 человек) в грубой форме ответила,что вообще-то ещё совсем рано и она здесь одна. Раннее в данной аптеке работали приятные люди,которые хорошо общались с покупателями.
Так же очень сильно увеличилось время сбора интернет заказа. Раннее в течении 15-30 минут заказ был готов к выдаче,сейчас же заказ висит по полдня,а то и больше,пока его обработают.
Хорошая аптека, правда не все выставлено на витрине, но есть удобный сервис- это заказ через интернет и ещё получаешь скидку 3 %., Можно через час получить в аптеке.