Часто беру здесь лекарства, цены ниже чем в других аптеках. Но после сегодняшнего визита пропало желание туда заходить. 11.11.2022г. не оказалось нужного мне лекарства. Мне предложили сделать заказ, сказали что препарат будет после 18.11.2022г. мне будет смс. Смс так и не дождалась. Сегодня, 24.11.2022г. пошла в аптеку узнать, поступил ли мой заказ. На что мне девушка ответила что заказ мой анулирован, якобы я от него отказалась. Я объяснила что не отказывалась, что смс не дождалась и пришла узнать о поступлении препарата, мне ответили что ничего не знаю, да ещё и нахамили. Остался неприятный осадочек.
Неплохая аптека. Разберитесь с сайтом. Раньше оформить заказ было проще. С телефона заказывала - так вообще выяснилось, что так и не оформила. Сегодня оформляла на ноуте. Вот и лекарства в корзине,вот и аптека выбрана, а "оформить заказ" не появляется. И начинаешь танцы с бубном чтобы понять, что еще сделать, чтобы увидеть заветную кнопку. Раньше интерфейс нравился больше. И можно было выбрать аптеку как приоритетную, а не каждый раз выбирать. Было удобнее.
Лекарства только под заказ,даже не дорогие и ходовые, очень не удобно.
Show business's response
A
Anonymous review
January 6, 2023
Только тут за купаюсь всегда. Цены демократичные. По сравнению с другими аптекари, эта сама оптимальная, всегда посоветуют, подскажуи, предложат аналог.
Часто хожу в эту аптеку, всегда предлагают более дешевые аналоги лекарств. Хорошее обслуживание, недавно завела бонусную карту, скидками теперь пользуюсь.
Аптека на улице Ленина 54 отличная по набору препаратов также здесь можно сделать заказ и получить скидку 3% персонал вежливый поможет в выборе препаратов объяснит как употреблять. Единственный минус в том что очень маленькое помещение И при большом скоплении народу очень неудобно.
Аптека, лекарства можно заказать не выходя из дома - через интернет на сайте apteka54plus.ru или aptekiplus.ru, получается со скидкой и дешевле, чем в других аптеках города.
Отличная оптика, продовцв довольно грамотные, притом сами могут предложить актуальный препарат аналог и дешевле
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 3, 2021
Хорошая аптека с приемлемыми ценами. Вежливые опытные фармацевты, которые всегда могут посоветовать адекватные аналоги. Единственное, что не устраивает-маленькое помещение, совмещенное со входом в магазин.
При заказе необходимого лекарства был случай некорректного обслуживания интернет заказа! Заказ был оформлен 27062021,доставка 04-07072021,в итоге ответили ,что заказа не будет,потеряно время,сбился курс лечения!
Все хорошо! И лекарства многие дешевле чем в других аптеках, но у меня претензии к руководству!: вы заставляет предлагать сопутствующий товар,из за того стоишь в очереди по полчаса когда перед тобой один человек!руководители!этим вы только отталкивает народ,я из за этого уходила несколько раз в другую аптеку,пусть дороже покупала-но быстрее! И не только я так думаю!
Отличная сеть аптек. Удобный сайт для заказа. Всегда вежливый и профессиональный персонал. При обращении в доступной форме получаешь консультацию по препаратам.
Сегодня,15.02 ~в 18ч. посетила вашу аптеку.Работают медленно.Отстояла получасовую очередь из двух покупателей,в итоге что мне надо не оказалось.Начинают впиндюривать какой-то аналог.Девушка-продавец без опозновательных данных начинает мне грубить и хамить,а больше всего мне "понравилось", что продавщица с первого окошка начала ей подтявкивать. Таким работникам не в аптеке с больными и пожилыми(основной контенгент)работать, а на базаре семечками торговать. Уважаемое руководство,у вас есть камеры, следите за своими хамками и склочницами! И заметте, я не одинока в отрицательной оценке ваших продавщиц! PS:Зашла в следующую аптеку "Пульс",а там меня обслужили очень вежливые фармацевты!
Четвёртый день у этой аптеки висит сайт! И никто ничего для исправления этой ситуации не делает. А потом (при очередном телефонном разговоре с очередной тёткой - работницей аптеки) понял, что это делается намеренно, чтобы не предоставлять разрекламированную скидку 3% при заказе на сайте. Так как они сонным голосом отвечали: ну и что, что не работает сайт... Делайте заказ по телефону, но скидки не будет... Вот такое отношение к клиенту в этой аптеке. С уважением ко всем читавшим мой отзыв БЫВШИЙ ПОКЛОННИК ДАННОЙ АПТЕКИ.
Самый большой плюс - это провизоры всегда хорошо знают аналоги и всегда предлагают более дешевый отечественный. Еще одна особенность - рассказывают как надо принимать покупаемое средство.
Очень хороший магазин .Дружелюбные продавцы.Можно купить подарок даже на 300 рублей.
4
2
Show business's response
Анна М.
Level 15 Local Expert
May 19, 2020
Хорошая аптека, брала мужу здесь редкий препарат. Нашла по интернету, заказала. Быстро ответили о готовности к выдаче. Персонал вежливый, грамотный. В помещении чисто. Никаких отрицательных эмоций нет. Только положительные. Рекомендую!
Нет не одного нужного препарата из мною названных! В замен суют аналоги, несмотря на то, что было сказано сразу - аналоги не нужны. В открытую сидели три кассира на соседних кассах и обсуждали меня: какая вредная, с утра не выспалась пришла сюда не довольная и ещё несколько нелицеприятных эпитетов. И даже не стесняясь того, что я рядом стою и всё слышу. Когда я сделала на это замечание, мне последовал ответ: мы между собой разговариваем и вас это не касается, это не ваше дело! Таким фармацевтам место на базаре!
Выгодно заказывать через сайт и получать со скидкой 3%, но часто отлельное окно для выдачи заказов не работант, приходится стоять в очереди, хотя при заказе через сайт пишут, что в очереди стоять не придется
08.07 посетила аптеку.
Очень большая очередь, работает всего одна касса.
На входе указано, что посетителю без маски будет отказано в обслуживании, однако фармацевт спокойно работает и общается с людьми без маски.
Работает допоздна и цены ниже, чем в других аптеках. Можно заказывать через сайт и тогда ещё небольшая дополнительная скидка предусмотрена. Обслуживанием довольна.
Отличные аптеки 54 плюс! Очень низкие цены и можно через сайт заказать (тогда ещё -3%), потом прийти и без очереди забрать. Удобно, что заказ уже готов и не надо очередь задерживать
заказываю через сайт третий раз препараты,нам очень понравилось,не бегать по аптекам,не сравнивать цены,где подешевле. Заказ сделал,скидку три процента сделают и очереди нет,(может это мне так везло)? ОЧЕНЬ УДОБНО.
Цены заметно ниже чем в других аптеках. Грамотный персонал всегда готовы помоч с выбором лекарств советуют более дешовые аналоги российских производителей. Я доволен
Когда аптека открылась цены были очень даже привлекательные. Часто бывает, особенно вечером один фармацевт ,а народ набегает и все очень медленно движется.