Бабушка покупала раствор для линз, на ценнике было 265, продали за 305, сославшись на то, что "не успеваем менять" 🤡 сколько раз в аптеку заходишь, народу никогда нет, че вы там не успеваете менять? Ни где не было предупреждения о том, что идет переоценка , или еще что-то. Продавала девушка +- 30 лет, светлые волосы. Научите своих сотрудников либо делать переоценку в программе, когда такая ситуация, либо пусть следят за ценниками нормально.
Пришла в аптеку за заказом, а в аптеке никого нету. И что делать? Как заказ забрать и как заказывать. Человек походу закрыл аптеку и ушла в магазин. Вот у меня нет времени, чтобы еще аптекарш караулить чтобы они были на месте. Ужас
Агрессивное обслуживание, навязывание лекарств. Просишь по рецепту. Ответ: че вы врачей слушаете, у меня диплом, я лучше знаю.
Что это? Вы сотрудников проверяете на адекватность?
Когда я сделала замечание, покупку делала моя мама, что нам не нужны другие лекарства, а именно те, что врач выписал. Провизор задала вопрос: это ваша дочь? Какая ей разница кто я?
Если вы считаете, что обслуживание в такой манере ок, мне жаль ваших клиентов. Ничего у вас не покупаем более. Так как хамское обслуживание, с давлением на пенсионера считаю неприемлемым.
Но через пару недель загляну, если ничего не изменится напишу в вышестоящие организации.
Ситуация не первична.
Зашла спросить про лекарство ребёнку , в ответ фармацевт черненькая женщина , начала на меня кричать , что не собирается бросать все и подрываться меня обслуживать. Я хотела уточнить , есть ли сироп нурофен, в ответ услышала крики и оскорбления
Эта аптека мне нравится всем .
Работает с 8 до 21.00 Цены приемлемы , некоторые лекарства даже дешевле, чем в других ближайших аптеках
Фармацевты грамотные, ничего не навязывают.