Возможно, аптека и неплохая, но персонал крайне невоспитанный! 8 мая забирали заказ в этой аптеке. Провизор собрала приличную очередь и считала принесенную на обмен мелочь. На просьбу выдать сначала лекарства, надменно нагрубила. Представиться отказалась. Больше в эту аптеку ни ногой! И всем не советую.
Всегда делаю заказы и просто покупаю лекарства в этой аптеке. Обслуживание и цены устраивали до вчерашнего дня. 22 апреля как обычно пришла забирать заказ и очень была расстроена поведением продавца. Взрослая дама отказалась применить бонусную карту при покупке. Якобы при заказе через приложение она не применяется. Хотя ранее все остальные девушки карту использовали и скидка проходила. Больше в эту аптеку не пойду. Ни кому не советую покупать лекарства у дамы с короткой стрижкой. Обманет.
Иногда пользовался аптекой при оформлении интернет заказов. Если лекарства нет, то оыормлять заказ не стоит, срок исполнения может быть более 2-х недель, при этом никто не может обьяснить когда он будет исполнен. Не рекомендую, есть более приличные аптеки
Хорошая аптека с низкими ценами и широким ассортиментом. Много раз выручала именно она. Удобное расположение, доброжелательный персонал. Спасибо за наше здоровье
Что за отношение оператора? Хамство, грубость , если у нее проблемы, почему потребители должны страдать от непрофессионализма? Поменяйте оператора-обращение 5.05.24
6 февраля 2023 года заказала Эквамер 5 10 10, 10 февраля пришло сообщение 82221, что заказ в г.Краснодаре можно забрать до 18 февраля. 11 февраля я в Аптеке плюс оплатила картой СБ РФ за Эвалар 5 10 10, выдали чек, но оказалось , что выдали мне другой Эвалар 5 10 20. Покупаю лекарство для инсультного больного, но фармацевт и оператор справочного настаивали на том, что я заказала именно такую дозировку. Мне вернули сумму наличными, а чек фармацевт и не собирался забирать. Я настояла на возврате чека, ни извинений, ни предложений о повторной доставке.Я регулярно звонила о доставке на горячую линию, называя лекарство и дозировку. Перед выездом в аптеку Аптека плюс на Мира 59, мне оператор справочной подтвердил, что Эквамер 5 10 10 в наличии и можно забирать.
Хотелось бы ИП Загорской Светлане Валентиновне передать личное недовольство работой как сайта Аптеки Плюс, оператором справочной,так и фармацевтом Аптеки Плюс г. Краснодар, ул.Мира 59.
Могу рекомендовать данную аптеку. Более ли менее доступные цены. Девочки всегда помогут с выбором, расскажут если есть аналоги лекарств и сами говорят правила хранения препаратов
Нужные мне лекарства оказались по цене ниже, чем в других аптеках. Разочаровал сайт. Странный алгоритм работы этого сайта. ОПЛАЧЕННЫЙ заказ хранится в аптеке с 01.03 до 03.03, то есть, буквально один день! Звонила просила сделать так, чтобы полежал до 05.03, сказали, что невозможно, аннулируется автоматически, деньги возвращаются на карту. Причём при заказе срок хранения не был виден. Зато, неоплаченный товар, заказанный со склада, будет доставлен 08.03 и срок брони до 14.03., то есть 6 дней! Где логика?
Не могу получить свой заказ! Оператор сказала он доставлен, провизор сначала наврала что его еще нет, потом что она не может ввести товар на остаток. По телефону мне нахамили в справочной что мол идите в аптеке забирайтесь, а оттуда меня как бы послали с кирпичного вида лицом! заказ. №6703
09.08.2022 Аптека находится по адресу ул. Зиповская,17. Так что могу сказать не только работники сайта равнодушные но и фармацевты не исполняют свои обязанности и хамят клиентам!
2
1
Show business's response
Portal R
Level 14 Local Expert
March 11, 2024
Хорошая аптека, выгодные цены, очень приятные и вежливые фармацевты 👍👍👍
Заказала на сайте лекарство Флебодиа за 1678,80, 3 шт, заказ через час отменяют, утоняю по телефону:"нет в наличии,,, захожу в аптеку есть в начилии и продают уже по повышенной цене, хорошо заработать на махинации более 1500р, еще и за телефонные звонки деньги дерут, сервис на 0,если не в минусе.
Ужасная аптека! А их сайт по заказу лекарств не выдерживает никакой критики!! Делала онлайн заказ 3 марта!!! Прошло уже 10 дней, заказ мой ДО СИХ пор не поступил ! Забрать лекарства я не могу! Каждый день в на горячей линии кормят завтраками ! Не советую никому пользоваться их услугами , и приобретать препараты. Есть куча других , надёжных, клиентоориентированных аптек. Ни ногой больше сюда!
Это аптека, которой я пользуюсь. Меня полностью устраивает всё, и персонал и обслуживание, ассортимент лекарств. Если в данный момент нет какого то лекарства, то они делают заказ и оповещают о поступлннии его. Расположение очень удобно, так как совсем рядом.
Хорошая аптека. Если лекарства нужны не срочно лучше заказать через из сайт. Цены не на много но ниже. Аптека привязана к постаматам и точки выдачи интернет заказов, что тоже удобно.
работа сайта отвратительная! Они сами снимают бронь, и хотят продать дороже чем при пронировании! У меня за сегодня сняли 3 брони пришлось прям в аптеке создавать новую, только тогда продали по цене сайта и то не то количество которое было необходимо изначально.
Делал заказ 02.03.22 номер 60922 заказ был создан, однако сегодня у них цена изменилась и не обьясняя причин мой заказ отменили. Зачем тогда интернет площадка. Отвратительное отношение просто *** Не рекомендую
В основном беру все в этой аптеки. Заказываю на их сайте, так со скидкой 3%выходит. Заказ уже через 15 минут забрать можно. Хотя здесь итак одни из самых низких цен.
Отличная аптека, умненькие сотрудницы, ассортимент товаров огромный,цены чуть ниже других
3
Show business's response
Dino baby
Level 19 Local Expert
September 17, 2022
отличная аптека. однако часто здесь дефицит препаратов, бывает.многого нет в наличии. но все равно тв первую очередь иду в эту аптеку - потом уже в остальные
Хотя аптека находится и не рядом с моим домом я заказываю и приобретаю здесь лекарства . Цена дешевле чем в других не раз сравнивал . Оперативно отвечают на заказ и культурно и грамотно обслуживают. Я не обиделся когда мне отказали после того как я забыл рецепт дома. Буду и в дальнейшем ходить в эту аптеку.
Аптека удобно расположена. Цены часто ниже чем в других аптеках. Вежливые провизоры, всегда дают советы как правильно принимать лекарства, рассказывают о более дешёвых аналогах лекарства.
Очень понравилось по скидкам: покупали тесты на глюкометр отечественного производства. Во-первых, были рады, что они есть, во-вторых, что при покупке 4х упаковок, обеспечили себя на год! Спасибо!
Знающие фармацепты, посоветуют нужное лекарство, расскажут о нем, а не просто продают. Цены немного ниже, чем в соседних аптеках. Минус одна звезда за то, что при заказе лекарства через интернет, скидка ТРИ процента. Лучше бы не позорились
В личном кабинете стёрли историю заказов. На 04.12 должны были доставить лекарство со склада в аптеку, не доставили и не предупредили, что товара нет на складе