Аптека на ул. ВОЙНОВА, 17.
Пыталась 2 раза купить препарат Хондролон по их талону со скидкой 10℅. Но, увы, оба раза безуспешно, сказали, что мы не можем в данный момент продать это лекарство. Интересно в какой момент они могут продать этот препарат??? При следующем посещении этой аптеки по этому же талону (срок акции ещё не истёк) хотела приобрести другие лекарства, фармацевт даже не отсканировав талон, сказала, что он не годен. Выходит, что талоны выдают только, чтобы завлечь клиентов. НЕ рекомендую данную аптеку к посещению.
Регулярно посещают эту аптеку.Большое светлое помещение,очень вежливые провизоры,всегда могут подсказать в выборе препарата,заманчивая бонусная система,рекомендую к посещению
Если тебе нужны лекарства чуть-чуть подешевле, то обязательно посетите аптеку на Войново 17 "Аптека Плюс". В аптеке работает три окна персонал вежливый и обслуживают очень быстро.
Show business's response
И
Инкогнито 7233
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Делали интернет-заказ в данной аптеке. Лекарство было в наличии, через ~7-10 минут заказ был собран и пришло уведомление о готовности. Затем, в течении 1-2 часов пришло ещё одно уведомление об отмене заказа, хотя никто не отменял и уже были в пути на получение! После попытки повторного заказа, лекарства уже не было в наличии. Так назревает вопрос, вы лекарство с заказов продаете? Или берете все заказы, а потом только смотрите по наличию? По другим аптекам данной сети проблем не было ни разу! В этой аптеке первый заказ и уже отрицательный отзыв!
Всё могу понять. Зарплаты низкие, дома непорядки, да и просто всё задолбало. Но клиент то тут причём. Заказал, ждал долго и упорно. Не дождался. Пришёл уточнить. Добермана в ярости видели? Я видел, причём теперь в разных обличиях. Уточнить я хотел, когда придёт заказ. Лучше бы я пошёл в собачий питомник СИЗО и там у самого лютого волкодава попытался кость отобрать. Мне кажется этим своим вопросом, когда придёт заказ, посягнул на честь и доблесть всего персонала этой аптеки.
Именно в данной аптеке всегда обслуживаюсь. И интернет заказ тоже очень удобен, скидки, все для клиентов. Фармацевты профессиональны👍Выбор лекарств и в наличии и на заказ.
Данной аптекой пользуюсь всегда на протяжении долгого времени, но хочу обратиться к руководству аптеки на войнова 7,последнее время фармацефты данной аптеки злые что нет сил, я понимаю что на всех не угодить, но так по хамски себя вести, грубить, дерзить, в один день получилось зайти 2 раза и оба раза попал на разных фармацевтов, и были грубы
Хочу сказать если это и будет продолжаться, то я буду писать далее
Одни из самых низких цен в сетевых аптеках. Плюс скидки онлайн 3%, через приложение 4%. Для iOS пока приложения нет. Проблема сайт и приложения часто глючат.
Цены ниже чем в других аптеках( в пролетарском районе точно, сама ходила не раз убеждалась) -это плюс, но из-за низких цен постоянно очереди -это минус.
Постоянно делаю заказ в аптеке на проспекте 70 лет Октября через интернет, так как знаю, что забрать можно без очереди и это очень удобно с маленьким ребенком. Но сегодня фармацевт отказались меня обслужить первой (вне очереди), сказав, что заказы она не обслуживает, создала конфликтную ситуацию с другой покупательницей, которая меня оскорбила. в итоге этот фармацевт меня обслужила, несмотря на то, что она якобы не обслуживает заказы. После такого обслуживания пропадает всякая охота заходить в эту аптеку.
Конкретно про аптеку по Коваленко 23. Цены приемлемы. Всегда все в наличии. Но персонал.. Фармацевт, молодая девушка грубиянка. Понятия не имеет о культуре общения. Ни когда не поздороваеться в ответ, ни может проконсультировать о дозировке. Отвечает агресивно. Не хочется лишний раз к вам заходить. Хамка и просто не приятный человек
Другая же Фармацевт, женщина постарше, всегда доброжелательна, грамотно консультирует. Приятна и улыбчива.
Выбирайте персонал грамотно, ведь к вам приходят люди в плохом самочувствии, а на них ещё и злая Фармацевт огрызается.
Расценки пока-что средние по сравнению
с другими,но! опитины начинают расти....
На сайте при заказе было 3% скидки,
сейчас уже 2% 😤
Польше чем уверен что скоро их вопще
не будет...☹️
Так же водят в заблуждение навчёт выдачи в спец окнах для интернета заказчиков.
На самом деле этот метод неификтивен или вовсе не работает,приходится как и всем стоять в очереди.
А если нет разницы то зачем этот задурачеваемый вариант. 🤔
удобно сделать заказ в интернете и потом в течение дня там забрать, есть спец окошко где можно получить свой заказ без очереди (и со скидкой от цены сайта, правда очень небольшой), практически всегда так и было, фармацевт завершал обслуживание покупателя аптеки и подходил (пару раз правда ждала пока обслужат все в очереди, ну ладно). НО с коляской туда не зайти, даже если ОООЧень хочется - это сделать нереально, даже если затащить ее на руках по лестнице - дальше не пройти, для меня это огромный минус
Очень хорошая аптека. Удобно, что можно делать заказ онлайн, и забрать без очереди. Экономит время, плюс приятный бонус , скидка 3%. Персонал вежливый, всегда подскажет.
Хорошая аптека. Есть сайт в сети Интернет. Можно посмотреть наличие товара и его стоимость. Можно сделать заказ и получить его в любое удобное время без очереди и получить скидку в размере 3%. Это плюс. Ждем открытия такой аптеки на юго-западе. Планируется ли?
Фармацевты нормально консультируют. Огромный плюс - это интернет-заказ, цены почти всегда дешевле по сравнению с другими аптеками, ещё и действует скидка при подобном заказе.
На сайте и в наличии товар отличается( Заказала смесь НАН 1 оптипро премиум. Приехала, а она оказалась не премиум, а обычная( Очень это огорчило, что надеялась приобрести( хотя в прошлом году покупали именно там и именно премиум, новый завоз отличился) . И потратила свое время(