2 раза заходила в эту аптеку и оба раза не повезло: разные продавцы , а обслуживание грубое и хамское, как будто они великое одолжение делают, вообще со мной общаясь... не пойду больше сюда. Недавно переехала из Спутника, так вот эта аптека ни в какое сравнение не идет с аптекой в Спутнике на Светлой, 10, в которой работают компетентные корректные доброжелательные сотрудники. А здесь работают торгашки !
Была в гостях у папы , приходилось часто покупать лекарство, всегда находила нужный препарат, при заказе , стоимость дешевле . Мне очень понравилась эта аптека.
Отвратительный фармацевт! Заказы собирает не все из списка. Заказывал 4 товара, собрала 1 и в приложении отобразилось что заказ собран. Я пришел забрать заказ, она говорит что был только 1 заказ.. ладно думаю, может система лагает..
Спрашиваю у нее что лучше взять то или то.. она начинает дерзить и хамить
Как будто к ней домой пришел
Жалко времени не было ее вразумить
1 звезда чисто из за сотрудников
Хорошая аптека, большой выбор витаминов, лекарств и прочих товаров близких к медицине. Товары можно заказать через интернет. Есть бонусная система, удобно.
Аптечные сети- зло!Диктуют цены, свою политику, выбора у людей не остаётся, т.к. отдельные аптеки не выживают.В данной аптеке неоднократно делал заказ на сайте, если товар был дешевле,чем в других аптеках.В период коронофобии несколько дней подряд пытался заказать антибиотики на сайте.Т.е в наличии есть препарат, его бронирую, через полчаса смс, что заказ без объяснения отменен.До горячей линии не дозвониться, робот говорит долгое ожидание и сбрасывает звонок.Смотришь снова, препарат есть в выбранной аптеке на сайте,снова бронирую,снова отменяется без объяснения. Вторая ситуация, вызвавшая негатив, заключается в том, что забронированный заказ хранится в аптеке 3 дня.Один единственный раз попросил продлить бронь на один день или сделать оператора горячей линии перезаказ, т.е отменить существующую бронь и забронировать снова.Оператор отказала, сославшись на некие правила и невозможность увидеть на сайте препарат, на который была снята бронь. Только прибыль и деньги, пойти на встречу человеку, постоянному клиенту для данной сети аптек это за гранью, на людей наплевать!
Хороший и добрый персонал, всегда подскажут в выборе препаратов, был проездом , большое спасибо, рекомендую.
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 11, 2023
Хорошая аптека, вежливый персонал, помогают при выборе необходимых товаров. Удобно расположена, иногда есть очереди. Есть программа скидок и накопления баллов.
Аптека рядом с домом, низкие цены, если нет в наличии лекарства, всегда можно заказать, день- два и привозят, персонал очень вежливый и приветливый)))рекомендую эту аптеку всем)))
Недавно открыла для себя данную аптеку. Многие цены на товары ооочень нравятся. Обычно делаю заказ через сайт,там 3% ещё скидка. Малость,а приятно. Если бы сделали приложение для заказов,то было бы круто
Аптеки 58 удобно расположены по всему городу. Цены на многие лекарства ниже, также можно экономить если заказать на сайте, плюс при получении не стоять в очереди.
Очень хорошо то, что можно заказать и пойти забрать все, что подготовили.
Аптека рядом с домом и обслуживают из нескольких окон. По бонусной карте - скидка.
В помещении всегда порядок.
Молодцы! 👌
Цены пониже чем в других аптеках, но в Вите покупать по акции 3 по цене 2 гороздо выгоднее. Сайт полный отстой, выбрал, сделал заказ, оплатил, приходит смс ваш заказ частично собран, приезжаешь в аптеку, половины позиций нет в наличии оказывается. Как так, я же заказывал 2 часа назад и сайте все было. И это ещё не всё деньги переплаченные за лекарства, которых у них не оказалось так и не вернулись на карту. Не оплачивайте заказ заранее, а только в аптеке по факту.
Мне эта аптека нравится. Цены на большинство лекарств ниже, чем в других местах. Можно заказать на сайте и быстро забрать. Персонал вежливый и приветливый.
Организация системы заказов - отстой. Делаешь заказ. По заявленным правилам, в течение часа должно прийти смс. Бывает, что это занимает больше времени и смс в течение часа не приходит. Но ты уже едешь в аптеку, рассчитывая на этот час. Думаете провизор идет на встречу? Нет. Говоришь - это ваш косяк - вы правила свои нарушили. Ставят в общую очередь и скидку 3%, естественно, не делают.
Недавно стала клиентом этой аптеки,чему очень рада. Зашла случайно,цены удивили,купила по скидке лекарствр свекрови. По заказу,т.е. по телефону будет еще и скидка. Взяла дисконтку,теперь сюда буду ходить.
Хорошая аптека. Есть недорогие аналоги известных лекарств. Видимо, поэтому всегда очереди. На сайте можно посмотреть лекарства в наличии и сделать заказ.
Цены ниже, чем в близлежащих аптеках. Часто заказываю на сайте со скидкой 3%, забираю в аптеке. Неудобно что не войдешь с коляской, только высокая лестница со ступеньками.
При покупке лекарства специально уточнил об упаковке его с дозатором, уверили, что так и есть. Дома, после вскрытия упаковки, оказалось, что и близко его нет