Делала интернет заказ, собрали быстро, пришло уведомление, приехала и забрала. В сравнение с четырьмя аптеками другой фирмы, данная сеть самая недорогая. Я довольна, всем рекомендую.
Аптека с реально низкими ценами на ряд лекарственных средств. Часто можно найти лекарства, которые есть не везде. График работы до девяти, удобно заказать в интернете по дороге с работы и забра́ть по пути домой.
11 октября в час дня по кюаркоду произвели оплату покупки. Денежные средства списали, а оплата в оптеке не прошла. Продавец пообещала, что средства придут. На сегодняшний день деньги так никто не вернул.
Звонила несколько раз и на горячую линию, и на тел привязанный к адресу Чкаловам26/1,результат НОЛЬ!
Даже никто не извинился!!!!
В аптеке на Чкалова, 26/1 работает фармацевт Морозова И. А. Ранее в отзыве от 11.08.2021 покупательница писала о Морозовой, что та грубит и хамит. Проблема осталась, Морозова продолжает грубить, швыряет лекарства на тарелку для денег. На замечание реагирует нападками. Складывается впечатление, что она ненавидит всех вокруг. Администрация, обратите внимание на жалобы в адрес вашей работницы
.
Администрации следует провести беседу со своими продавцами как следует общаться с клиентами. Надеюсь на положительный резонанс следующего приобретения в данной аптеке.
Огромный ассортимент лекарств, отзывчивый персонал, регулярные акции, система скидок и возможность заказа, очередей почти не бывает. Покупаю лекарства только тут.
Ужасно! Можно только так охарактеризовать работу сайта, все ужасно. Не хотят работать, просто берут и отменяют заказы. На протяжении недели пытался заказать препараты через их сайт. Сегодня заказал, захожу на следующий день посмотреть статус заказа, и что я вижу заказ отменён. И так каждый день. Пытался общаться по внутреннему чату, постоянно отвечали разные фармацевты, но толку от из ответов ноль! Сами не знают о чем идёт речь. Прошу вас, раз предлагаете услуги, будьте добры их выполнять, и выполнять добросовестно, а не так...
Аптека средняя ценовая категория! При первом заказе скидка 100 рублей при покупке от 1000 рублей через сайт, потом только 3 %, как на советской. Пойдет, но бывают и лучше, надо смотреть по медикаментам, что-то дешевле, что-то дороже, каждому своё.
12.04.21 фармацевт Морозова,она же и зав. этой аптекой, продала мне вместо лекарственного препарата ГЛИЦИН, БАД ГЛИЦИН,не сообщив мне об этом и о разнице в цене,хотя я просила простой глицин сублингвальный.Не выходя из аптеки и прочитав инструкцию , где было написано по 2 таблетки во время еды. я попросила сделать обмен.Фармацевт из соседнего окна громко обвинила меня в том,что у меня нет мед.образования и я ничего не понимаю.От Морозовой я получила отказ,она утверждала, что мне была сказана вся информация о препарате.Я попросила просмотреть и прослушать записи с камер видеонаблюдения или хотя бы получить извинения, но получила только ухмылку.Почему нам продают подороже БАДЫ,которые не являются лекарственным препаратом сомнительного качества и где найти управу?
У них шикарные возможности сайта. Физическая работа хорошо организована, сотрудники компетентны, всегда всё хорошо в самой аптеке. Цены самые низкие в городе. Но возможностями сайта воспользоваться нельзя! Было бы удобно и оплатить онлайн или хотя бы сделать заказ и забрать самостоятельно без очереди, но сайт почти всегда в не рабочем состоянии
Фармацевт Морозова постоянно хамит. У нее явные проблемы с нервной системой. Год назад нарвались на хамство этой женщины, принципиально не ездили в эту аптеку, ничего не изменилось. Из ее рта хабальство льется, как из рога изобилия. Владельцем аптеки всерьез стоит задуматься о местонахождении Морозовой в аптеке. Теряется выручка, из за нее нет желания покупать лекарства.
Хорошая аптека, цены на что-то ризкие, на что-то выше, чем в др аптеках. Как и везде. Не упаковывают в пакет покупки. Отошла от окошечка, уронила случайно покупки, т.к. лекарств было мнооо и разбила 2 флакона капель в нос. Обидно очень, 200 руб выкинула и капли пришлось покупать снова.
Отличная Аптека! Хорошие цены, плюс скидка 3% если заказываешь на сайте, а так же приимущество в том что на сайте можно сразу посмотреть наличие и стоимость,сравнить с другими аптеками, Ещё там предлагаются аналоги . После оформления заказа на сайте идём в Аптеку и оплачиваем заказ. И именно на Чкалова 26 могу точно сказать, что девочки самые лучшие! Всегда опрятные, красивые, вежливые, приятны в общении и помогают определиться с выбором, если были сомнения при заказе или выборе лекарств. Спасибо Вам за Вашу работу !🤗
Очень плохое обслуживание. Провизор просто хамка! На мою просьбу озвучить цену препаратов, ответила что она не продавец и не обязана называть цену. К сожалению не могу назвать её имя, потому что бейджики у всех отсутствуют. Попросила пригласить зав. аптекой, девушка с ухмылкой ответила что они все тут заведующие. Прошу администрацию принять меры.
В части заказа на сайте лекарств, которых нет в наличии - очень низкое качество обслуживания.
Приняли заказ на опредкленную дату, ни в этот день, ни в течение следующей недели не пришло ни смс, ни звонка, ни уведомления на сайте о переносе срока поставки или отсутсвии лекарства.
На вопрос по телефону о судьбе заказа последовал весьма грубый ответ, что сотрудник не в курсе поставок, ждите смс.
Жду третью неделю... вернее, уже не жду, ищу другие варианты. Потратила время на пустые ожидания. Хотя могли же сказать, что лекарства нет и в ближайшее время не будет
По поводу лекарственного обеспечения нареканий нет. Но вот обслуживание очень сильно хромает. Для начала фармацевт была без маски, во время обслуживания покупателя разговаривала по телефону ( разговор был личного характера). Когда к фармацевту обратились по поводу лекарств начала переговариваться и хамить. На замечание ответила грубо. Прошу администрацию принять меры. Аптека, в которую обращались находится на ул. Чкалова, 26/1. 17.10.20
Заказал лекарство на сайте, там же оплатил, но когда приехал забирать фармацевт сказал, что не работает интернет, поэтому оплаченный товар мне отдать не могут. Пришлось покупать за наличку там же. Деньги обещали вернуть через 3-30 дней. Прошло уже больше двух недель, но деньги не вернулись. Аптека на Карагандинской Аптека 56 плюс.
Хорошая аптека. Вежливые, компетентные сотрудники, большой ассортимент препаратов. Работает несколько касс одновременно, что позволяет избегать очередей.
Классная аптека, удобно можно забронировать товар и получать его со скидкой, цены на многое дешевле конкурентов. А ещё всегда узнать наличие товара на сайте! Это очень удобно.
Не один раз покупала там лекарства, и могу сказать что на всё, что я брала цены были значительно ниже, чем в других аптеках. Цены я сравнивала, и здесь было дешевле всего. Плюс можно заказать на сайте и тогда будет еще 3% скидка. Единственное- сайт работает нестабильно, бывает подтупливает.
Цены на порядок ниже , чем во многих других аптеках города. Есть удобный сервис: Интернет заказ. Это очень удобно...заказать...а потом приехать и забрать без очереди...потому, что интернет заказы обслуживаются вне очереди. И при заказе на сайте скидка 3% .
Большой ассортимент лекарств по очень доступным ценам. Есть сервис заказа лекарств, причём со скидкой 3%, и окно выдачи заказов без очереди. Рекомендую всем!
6
1
Show business's response
Дмитрий С
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Одна из самых дешевых аптек города. Зачастую работает одно окошко.
Работает не круглосуточно, цены низкие, но что-то может быть значительно дороже. Можно заказать заранее. Работает в основном одна касса и часто бывает очередь.