Добрый день. Сегодня утром сделала два заказа, в приложении написали, что готов к выдаче. Пришла, олин получила, а второй заказ фармацевт просто проглядела и не оформила. Стала доказывать, что я якобы этот заказ вчера делала. В результате, мне пришлось покупать лекарство в самой аптеке, не через приложение, я естественно, потратила больше денег. Хамское отношение продавца, грубость, просто ужас. Первый раз столкнулась с таким отношением, а этот не найденный ею заказ так и висит в приложении, что готов к выдаче. Люди не просто так делают заказ в приложении, а для того , чтобы сэкономить деньги.
Сотрудница, которая работала 28.04.25 отказалась продать товар по рецепту, который выдан на год. Согласно рецепту можно приобрести две упаковки препарата на месяц. Я приобрести хотела одну, женщина не дала мне этого сделать, сославшись на то что месяц пройдет 03.05.25. Даже одну упаковку не дала приобрести, несмотря на то, что в нем ставятся отметки о количестве выданных упаковок. Общалась очень нагло, когда я сообщила что ее поведение неправильное, она посмеялась.
Любимая аптека. Удобно. Рядом с домом.
Всегда подскажут, посоветуют.
Цены дороговаты, но сейчас можно оформить заказ через приложение и забрать в аптеке, что существенно сэкономит ваш бюджет.
Сегодня 28.03 получала заказ, зашла после магазина с покупками, и впопыхах не поздоровалась а начала с номера заказа ( боялась забыть), мне скоро 70 лет…. Так девушка - блондинка, годившаяся по возрасту мне во внучки,работавшая в этот момент, сделала мне замечание, что не поздоровалась, и прочитала целую лекцию о правилах поведения! Считаю, что никто права ей на это не давал, тем более что перед ней пожилой больной человек!
Имею инвалидность по слуху, поэтому вся ее воспитательная работа прошла мимо ушей, но осадочек остался .
Именно это повлияло на оценку работы аптеки, хотя к самой аптеке претензий нет!
Хороший гулик мне нравиться, продавщицы хорошие милые, товар не залёживается, просрочку убирают вовремя так как не встречал ни разу, посещаю магазин почти каждый день
Хорошая аптека. 2 кассы. Есть оплата по карте. Есть система лояльности (накопительная бонусная программа) , есть (!) приложение на смартфон. Рекомендую.
4
1
Show business's response
Cepera Belov
Level 24 Local Expert
December 10, 2024
Цены высоковаты, не продали нерецептурный препарат: сказали только по рецепту врача...
Сама аптека не плохая по ценам. А вот либо долго собирают заказы, либо ПО глючит.
Но ПО глючит точно, оформляешь заказ, товары просто бывает пропадают… iOS