Не компетентные сотрудники работают в данной аптеке.
Сегодня «фармацевт» по просьбе подсказать какие аналоги есть у спазмалгона с важным и знающим делом продала препарат с совершенно ДРУГИМ составом. И на мое возмущение сразу «обмену и возврату не подлежит».
Позор. Это же в медработник с образованием. Почему не знает состав лекарств работает в аптеке, ещё и людей в заблуждение вводят.
Пришлось идти в другую аптеку.
Если не хотите деньги тратить в пустую, не хотите сюда.
Раньше постоянно ходила, только в эту аптеку, квалифицированные, вежливые фармацевты!!! Приятные цены. Единственное помещение маленькое. Удобный сайт для бронирования лекарств 👍
Раньше очень нравилась эта аптека. Вчера отказались выдать заказ, якобы нет товара. Сначала пошли искать заказ, но другой продавец сказала нет товара. Зачем тогда нажимать кнопку- заказ собран и готов к выдаче?
На сегодняшний день все отлично. Вежливые, грамотные, спокойные. Все быстро смотрят в компьторе. Обслуживала фармацевт Егорова. Благодарность и респект. Большое спасибо ей. И с интернет заказами все ок. Видимо учли и проработали мой предыдущий негативный отзыв. Исправлено положение. Этот состав фармацевт в респект. Всё понравилось. Посетила аптеку сегодня. 21.09.2022г.
Решила оставить свой отзыв на аптеку в Паново 17. С некоторого времени в этой аптеке дополнительную выручку видимо стали делать на целлофановых пакетах. 50 копеек за пакетик. Даже если вы купили один товар, вас никто не спросит, нужен ли вам этот пакет. Сегодня, сделав покупку в данной аптеке, мне товар отдали без пакета! Но деньги за него всё равно высчитали!!! К сожалению, я это уже дома увидела. Браво!!! Молодцы!!! Сколько человек у вас за день так отоварится!!! Это же десятки тысяч чистой прибыли за месяц!!! «Молодцы».
07.03.24 в 14:30 не продали препарат по рецепту. Препарат оформлен на специальном бланке, с круглой печатью с подписью врача. Докопались, что печать одна.Дешевый аналог препарата, продают без рецепта. Уважаемая дирекция проверьте компетентность ваших сотрудников или у вас тренд, дешевые аналоги продавать по завышенным ценам без рецепта, а на оригинальных препаратах много не заработаешь, потому-что минимальная оценка на них. А препараты оригинальные должны числится.
Вежливый и приветливый персонал. Большой выбор лекарственных препаратов. Низкие цены. Заказ лекарств. Обслуживание клиентов быстрое, обычно работает 3 окна. Выбираю только эту аптеку!
Отвратительная аптека, персонал вечно не довольный, злой, в чеке пробивают пакет но тебе его не дают эта услуга добровольно принудительная для них не важно нужен тебе пакет или нет ты всё равно за него заплатишь, как сказала фармацевт оплата пакета автоматически встаёт в чеке. Только фармацевты тебя об этом не информируют. И что это значит автоматически встаёт в чеке, почему в других аптеках такого безобразия нет.
Можно заказать через сайт аптеки, что очень удобно выбрать нужное лекарство и по цене, при этом получить скидку и бонусы. Обслуживание на троечку, есть неприветливые фармацевты. Очереди бывают только по вечерам, днем и утром свободно. Единственное сайт иногда "висит"...
В целом аптека хорошая, но иногда раздрожает их навязывание аналогов лекарства, я иду за аригиналом, но из за их уговоров иногда ухожу с аналогом в руках, потом жалею
Аптека нравится. Удобно, что можно сделать заказ через интернет, потом в аптеке забрать и при том, пусть с небольшой, но приятной скидкой. Только вот в последнем заказе не оказалось одного из заказанного препарата. Торопилась и не проверила. Но никогда этого прежде и не делала. Всегда всё было правильно. Вообщем, аптека хорошая, но свои заказы будет не лишним перепроверить!
Хорошее обслуживание, персонал знает своё дело, цены приемлимые не выше средней по городу, очереди редко, есть возможность заказа через сайт, цена будет ниже.
3
Show business's response
И
Игорь Б.
Level 6 Local Expert
January 25
Не советую, попросил самую дешевую мазь, цену продавец специально пробубнил тихо и не четко когда видит что человек хочет расплатится картой, в итоге позже обнаруживаешь что переплатил в 3 (три) раза больше, тк пробубнил 147 вместо 447 плюсом пробили пакет хотя его не просил.
Конкурентная аптека сетевыи Костромским, за интернет заказ 3% скидка, за скачанные приложение до 10%, если заказ большой, то очень существенно!!!! Сейчас во всех районах есть, мне удобно на Привокзальной.
Большой ассортимент медикаментов,приятные цены. Иногда из-за высокого спроса бывают очереди. Квалифицированный персонал,всегда посоветуют аналог лекарства или другой товар,если не оказалось нужного
Компетентные сотрудники,низкие цены,можно заказать лекарства через онлайн,а потом забрать в отдельном окошке,скидки,карточку заведешь,бонусы накапливаются
Аптека одна из самых дешёвых медицинских препаратов. Почти все можно купить, если нет - заказать. Окошек в работе 2-3 почти всегда. Очередь двигается быстро. Обслуживание вежливое. Успехов этой аптеке.
Расскажу свою ситуацию : пришла выкупить лекарство по заказу. Был один клиент. Остальные окна отпуска-пустые. Подождала... Подозвали к 3 окну.
Назвала код. Жду... Девушка что то ищет к компе. Жду 5 минут, десять. Надоело. Спрашиваю, что не так... Молчание... Разговаривает с другим фармоцевтом... Неужели трудно сказать, почему задержка... Но нет.
Собралась очередь. Я стала возмущаться, так как опаздывала на встречу. Ноль внимания. Вообщем, я оказалась виноватой перед очередью. Даже бабка стоящая за мной, меня два раза ударила, за то, что мы понаеховшие... Определили по речи произношения. Вы, костромич и разговариваете по другому...
Хочется спросить, вы обучаете персонал по работе с клиентами ? Они то навязчивые до приторности, то ведут себя так, как будто к ним, домой пришли и просят поесть. А мы, всего лишь принесли вам деньги, взамен товара.
5
2
Show business's response
Алексей Б
Level 12 Local Expert
May 30
Достаточно неплохая аптека. Подраскрутились, и теперь цены подзадрали.
Сайт отвратительный, долго загружается, виснет на поиске, 10 минут добавляю препарат в корзину!! Найдите уже нормальных айтишников, безобразие второй год пытаюсь воспользоваться услугой данной аптеки.
Удобный сервис для заказа. Пользуемся регулярно Спасибо за работу. В пункте выдачи такие замечательные девчонки работают, одно удовольствие туда обращаться.
Единственная аптека по словам знакомых бабусек, где всегда предлогают аналаги дорогим лекарствам. А езе летом в жару там работал кондей и было весьма уютно там находиться
Нормальная аптека, самый низкий ценик. Понравилось отношение провизоров- внимательно слушают, очень вежливы, могут посоветовать нужное лекарство. Рекомендую!
Эта сетка аптек мне тоже понравилась, много БАДов по очень, ну очень хорошим ценам. Купила один препарат, в кол-ве 2 упаковок по цене 141 руб. за упаковку, а в остальных аптеках, этот препарат был по 280 руб. Есть разница? И так со многими препаратами.
Пришел купить маме крем для ног. Подал 2000 купюру получаю сдачу 900 рублей, на вопрос , где оставшаяся сдача, услышал , вы мне тыщу подавали.Прошу женщину просмотреть камеру чтобы было видно наглядно, получил отказ, был вынужден вызывать полицию. Работники аптеки отказались включить камеру даже полиции.
Прекрасная аптечная сеть! Приемлемые цены на медикаменты. Фармацефты профессионалы, грамотные знающие своё дело люди! Рядом с домом, что очень удобно! Желаю аптечной сети успехов и процветания! Будем здоровы!
Сделала интернет заказ, а приехала забирать оказалось его отменили. Не было даже сообщения об отмене заказа в итоге разочарование. При формировании заказа товар должен уходить с остатка, не доработка в работе аптеки.
Да, рядом с домом, и все лекарства дешевле, чем в других аптеках, а их у нас 7!! Всегда проконсультируют и посоветуют при выборе лекарства. У нас на Советской, 119