Заказала через интернет лекарства, цена подходящая. Собрали заказ к 12 часам следующего дня. Прихожу забирать, девушка-фармацевт находит заказ, вроде всё хорошо. Держу в руке карту для оплаты заказа. И тут она говорит, что оплата наличными. Я говорю почему, вот у вас терминал работает. Она начинает что-то плести про кассу, мол касса заглючила, не даёт безнал сделать.
Я говорю хорошо, отмените заказ или чек, у меня нет наличных. И вообще на карте подключён кэшбэк для оплаты в аптеках, с какой стати я обязана бежать в банкомат и снимать наличку? И в ответ тупо молчание. Потом вообще наклонилась за стойку и стояла так буквой зю, видимо, меня там ругала. Прелестно.
Стою жду, потом говорю, можете отменить - она говорит "нет".А что-то можно сделать - говорит "нет". Черт, это ваш косяк, что нажала не туда, куда нужно, и вместо извинений и предложений, как разрешить ситуацию, тупо молчание. Я отказалась от заказа и пошла в другую аптеку. Благо аптек у нас много.
Всем здравствуйте!
Нууу, во первых работает она до 19:00. А по факту даже еще раньше закрывается.
Хотите ироничную и смешную историю расскажу?
Заказал на прошлой неделе капли, пришли ближе к вечеру в пятницу. Захожу - закрыто.
В выходные захожу- закрыто. Не работает в выходные. В понедельник заказ был отменен, ибо я не успел забрать.
Вторая забавная история - мне сегодня (пятница) должны прийти таблетки, дада, опять в пятницу. Заказал неделю назад.
Даже пытаться не буду забирать :) очень холодно ходить бегать тут по всяким аптекам.
Что касается времени работы - не знаю, кто виноват. Яндекс или вы.
Что касается иронии с днями забора - ну, забавно.
Что касается сети самой, то эта аптека замечательно работает в г.Новосибирске, претензий 0.
В городе Дубна - деревня, палеозой, совок, клоунада.
Недавно заказывала лекарства в этой аптеке, очень внимательный фармацевт, единственный недостаток-долго со склада поступают лекарства. Надеюсь такое не у всех))