Я всегда посещала эту аптеку, но сегодня очень разочаровалась.Писемская Г. А. продала маме заменитель ксалатана, более дешевый препарат. Приехав с работы я решила поменять в аптеке на ксалатан, т.к. доктор запретил любые заменители.Но мне отказали, сказали что они не меняют препараты.Я конечно куплю маме именно ксалатан , но уже в другой аптеке. В эту я больше не ногой. Постоянно они предлагают заменители. Я медик , я могу понять что можно заменить , а что нет. А как с обычными людьми. Я еще в министерство напишу обязательно об этом
Сегодня столкнулась с такой ситуацией:вместо того, чтобы отпускать людей, фармацевт разговаривала по телефону. Ждала минут 10.Передо мной двое человек ушли так и не дождавшись, когда их отпустят. На мою просьбу продать мне лекарства, фармацевт сказала, что пока не поговорит, не отпустит, и вообще, она не обязана продавать лекарства. Только после того, как я потребовала жалобную книгу, она смилостивилась и продола мне лекарство, но в спину я услышала миллион проклятий. Просто отвратительный сервис
Хамское отношение к клиентам Писемской Галины Алексеевны .Всё началось после того, как она отказалась принимать купюру достоинством 100 рублей, иза того что она была надорвана на одну четверть. Она категорически отказалась её принимать, ничем не мотивируя, также отправляла меня в сбербанк на обментой купюры . Другой у меня не было и карты тоже. В итоге я остался без лекарств. А в аптеке напротив, всё приняли и вышло ещё дешевле.