Покупала лекарства «по списку», сама даже запуталась что нужнее.. Но в аптеке фармацевт очень терпеливо и профессионально объяснила все, цены меня устроили. Но главное это доброжелательное отношение и знания препаратов! Если нужно будет ещё купить лекарства, приду только в эту аптеку!
Аптека не плохая, но персонал оставляет желать лучшего. Интересующий меня препарат по справочной оказался именно в этой аптеке. Позвонила в неё и спросила как проехать, на что мне ответили что не имеют понятия. Ладно как-то добралась. Когда сделала покупку лекарства почти на 10000р. спросили если-ли карта аптеки, я сказала нет. В итоге пробили без карты. Не предложив оформить. Приехала ещё через несколько дней и купила ещё на 5000р. спросила уже сама о карте, т.к. увидела стопку карт на кассе. Мне сказали что её дают от чека 500р. я возмутилась почему я купила уже на 15000 и мне её до сих пор не оформили и не предлагают даже. В итоге оформили, но прошлые суммы не пошли на неё, чеки у меня само собой на руках. Препарат дорогой, но к сожалению, придётся приобретать ещё не раз, а желания делать покупку в данной аптеке уже нет. Очень неприятное впечатление. Где клиентоориентированночть?
Аптека хорошая, цены по сравнению с другими аптека и очень даже покупают. Не соглашусь с предыдущими отзывами. Какие только вопросы не задавала всегда вежливо и квалифицированно все обьесняют. Можно и заказать все. Всегда быстро доставят и позвонят. Процветания вам и здоровья.
Аптека новая, цены хорошие, полная информация по справочной 003. Рекомендации руководству - проверьте компетенцию ваших фармацевтов! Приставка "Форте" на упаковке лекарственных препаратов означает количество препарата в 1 таблетке, а не количество таблеток в пачке и не пачку препарата в большей упаковке! Многие люди приходят в аптеку как и в поликлинику - ЗА ПОМОЩЬЮ!!! Вы работаете не в пивнушке и не на рынке, чтобы сделать только выручку - продать побольше и подороже! Торговать нужно не только под "ЧЕСТНЫМ ЗНАКОМ", но у под ЧЕСТНОЙ СОВЕСТЬЮ!
Покупатели - будьте внимательнее в том, что вы купили в данной аптеке! Проверяйте товар не отходя от кассы - очередь сзади минуту подождет - все мы люди! Когда вы только выйдете из аптек и или, не дай Бог, дойдя до дома обнаружите, что вам продали не тот товар - в аптеке сразу сработает "Честный знак" вы не сможете его обменять!
Будьте здоровы!
Отличная аптека с хорошим ассортиментом. В каждой аптеке можно найти что-то, что дешевле в соседней аптеке. Плюс бонусная схема , на карточку накапливаются кеш бек
.. В данной аптеке на определённый вид. Лекарственных препаратов действуют скидки
Show business's response
Максим
Level 9 Local Expert
May 28
Стали портиться:
- иногда лезут, когда их не просят (советуют и умничают);
- продают не то, под под названием другого (тест полоски для сателлит экспресс, почему то у них забиты как ланцеты и их продают невнимательным людям).
Работают некомпетентные продавцы, попросила обезбаливающее при невралгии, мне предложили ацикловир. Цены более менее приемлемые, но рядом есть другие аптеки с отличными ценами.