Apteki stolitsy
168 reviews
July 2
Обслуживание ужасное, заходишь и ощущение что никого, зовёшь и в ответ тишина, звонишь в специальный звонок, один раз, в ответ тишина, второй в ответ тишина
Потом выходит злая кассирша и говорит что звонить надо один раз, они всё слышат и видят. И у меня есть к ним вопрос, если вы всё слышите и видите как я захожу, почему вы не подходите к кассе сразу? Ладно если бы это было один раз, ну занят был человек можно понять, но когда это постоянно... Я сказала что вы тогда поставьте табличку что звонить нужно только один раз(потому что когда ты звонишь и в ответ тишина, ты не можешь понять слышат тебя или нет) Мне сказали что звонят несколько раз только нервные люди, косо на меня смотрели, и сказали что если что-то не нравится писать жалобу. Общались со мной грубо, смотрели на меня зло. Максимально недружелюбное место, я заходила в хорошем настроении, чтобы купить себе гематоген, выходила оттуда с ужасным настроением. Если бы было можно, я бы поставила ноль звёзд
4
September 7
Очень хорошая и чистая аптека. Вежливый персонал и богатый выбор лекарств. Напрягает сложность добираться из-за реконструкции Ленинского проспекта.
January 29
Прекрасное обслуживание. Очень внимательный и вежливый персонал. Чувствуется, что искренне хотят помочь. Достаточно большой ассортимент лекарств. Обслуживают быстро. Очереди нет.
May 20
Радует, что прям под домом есть аптека. Иногда нет в наличии необходимых лекарств. Выбор аптек в нашем районе радует, есть из чего выбирать.
1
October 25
Вежливый персонал частая и светлая аптека большой выбор только парковка платная
August 29
Всё очень понравилось, внимание на высшем уровне, рекомендую эту аптеку!!!!!
May 12
Хорошая аптека. Но больше вопросов к Минздраву и Департаменту Здоровья, многие, выписанные рецепты - не выдаются, система их блокирует, по новым нововведениям
April 11
Ассортимент приличный, но и цены не маленькие. Единственная аптека поблицости, где работает рецептурно-производственный отдел.
March 23, 2023
Приветливый,грамотный персонал.Удивило наличие самоприготовленных средств.Достаточно широкий ассортимент.В шаговой доступности от транспорта.Спасибо за обслуживание!
1
January 12
Ретроградный Меркурий? Или просто неудачное начало года?
Сотрудники медленные и злые. Одна бедная мисс поначалу на толпу в 6-7 человек — это, конечно, сильно!
Ушла расстроенная и жутко опаздывающая.
2
November 15, 2023
Обошли множество аптек, искали в интернете, нигде препарата нет. Потому что продавать его можно только имея специальную лицензию, а коммерческим аптекам этого не хочется делать. Только в этой сети аптек нашли нужный препарат.
1
May 31, 2022
Хорошая аптека, широкий, почти полный ассортимент лекарств, в том числе много рецептурных препаратов, которые в обычных аптеках не представлены. Есть своё производство некоторых лекарств, мазей и бад. Минус один - неспешное обслуживание на кассе, и зачастую работает лишь одно окно, хотя народ с льготными рецептами начинает стоять в очереди от входа в аптеку. Надо улучшаться в этом вопросе.
1
1
May 30
Все четко, быстро, как в Аптеке ! Наличие лекарст и Вежливый Персонал Удивляет ! БЛАГОДАРЮ Руководство и Сотрудников !
April 23, 2023
Цены значительно выше чем в других артеках даже с учётом скидок по социальной карте,да и по ней практически скидки на малый ассортимент. Держаться в основном на рецептах льготных т.к. только в данной сети их и выдают. А так за последний год витрина сильно поредела.
2
1
December 18, 2021
Аптека шаговой доступности для нашего квартала, удобный вход без ступеней. Радушный персонал, есть напротив парковка для автомобилей, цены выше среднего, но есть в наличии редкие лекарства. Они сами делают препараты, не знаю как это правильно называется, ни разу в других аптеках такого не встречал.
2
August 16, 2023
Хорошая аптека, большой ассортимент не только дорогих но и дешёвых лекарств, доброжелательный персонал
September 26, 2022
Аптека одна из немногих в городе Москве имеет лицензию на препараты, входящие под надзор Госнаркоконтроля.
Приносишь рецепт из больницы, а сотрудники ВСЕГДА начинают в руках с ним неадекватно себя вести - то врут, что препарат закончился, а через 5 минут оказывается есть. Далее начинаются танцы с бубном и всегда отказывают - то им подчерк врача не нравится, то бланк плохо пропечатан (нет, он хорошо пропечатан, но для тебя разыграют слепых, лишь бы не выдать)
Зачем аптека получала лицензию, если сотрудники падают в обморок от таких рецептов и заставляют покупателей проходить круг Ада из беготни за врачами в просьбе переделать?????!
А потом им снова что-то не нравится и к тебе выходит заведующая и говорит - сходите в другую аптеку! Мы не хотим выдавать, нам тут гос наркоконтроль не нужен (в перемешку с хамством)
Открываешь книгу претензий и вуаля - все люди пишут, что бедным онкобольным не выдают препараты по рецептам, всем отказывают!
7
July 19, 2023
Не знаю как описать данную аптеку.Нужен был препарат феназепам,позвонил в справочную,ответили что в наличии есть.По факту ехал специально за ним так как препарат рецептурный продается только в данной сети.Но увы за 30 минут пока я добирался он уже исчез.Либо справочная страдает либо с аптекой проблема
July 24, 2023
Очень понравилось: чисто, уютно, красиво. Специалисты на на высшем уровне. Приду еще.
1
1
January 6
Большое помещение. Маленький стал перечень препаратов скорее всего работают с сильнодействующими препаратами и льготным.
1
June 10
Даже если три человека очередь, стоять приходится долго
March 4
медленно, лекарств некоторых нет, куча бабок и сотрудники такие же. лучше бы на этом месте продуктовый большой открыли
4
August 2, 2023
Здесь есть всё! Много препаратов и микстур делают там же, в рецептурном отделе, а ещё там продают пиявок и это здорово!
July 31, 2023
Ужасная аптека, больше туда не хожу, как ни придешь, вечно очередь, обслуживают жутко медленно и нерасторопно, постоянное отсутствие работника за стойкой, приходится звать- это если нет очереди😂
Короче «совок»…не рекомендую…
5
November 15, 2023
В своё время была отличная аптека. Теперь же, чего ни спросишь - ответ один - а у нас этого нет, этого не бывает, как например - инсулин для ручек.
1
July 26, 2023
Просто не адекватные провизоры и так ежедневно цены. Лимфомиазот стоит 970р. В других аптеках 730!!!
На обезболивающее Найз потребовали рецепт от врача!!!
Не советую ходить в эту аптеку.
2
1
August 11, 2023
Обслуживание вежливое и внимательное, но несколько замедленное. Аптека гос, лекарственного обеспечения. Пока бумаги заполнят, приходится
1
April 7, 2023
Хорошая аптека. Редко в какой аптеке есть лекарства, которые готовят сами. Очень вежливые провизоры!
1
May 15, 2023
В этой аптеке невозможно получить лекарство по номерному рецепту, видимо, чтобы не заморачиваться, они не заказывают определённые медикаменты, в других районах Москвы есть, а у них никогда
3
July 29, 2023
Аптека неплохая. Но Отвратительно !!! Возмутительно —- более 8 минут ожидание со словами «вы первая в очереди ожидания»…….- так и не подошли к телефону.
2
November 3, 2021
Когда то в далекие времена была большой аптекой с широким ассортиментом, со своим производственным отделом. Сейчас осталась треть. Персонал вежливый, грамотный. Парковка пока бесплатная (слюнявая жадность оленевода сюда пока не добралась. Хотя думаю, что не надолго)
1
August 7, 2023
Нет рецептурного препарата в продаже. Рецепт есть, а препарата нет, он только по льготному рецепту в двух аптеках Москвы. Речь о клозепаме. ….
3
1
November 29, 2023
Аптека большая , хорошая , всё понравилось , советую
July 31, 2022
Хоть она и в моем доме, стараюсь не ходить туда. Определенно хорошее место для тех, кто ходит за рецептурными препаратами, но часто там из-за этого очереди. Обслуживание очень медленное, фармацевты не знают что у них где лежит, зато постоянно навязывают какие-то лекарства местного производства неизвестного мне бренда.
3
October 24
Очень хорошая аптека
February 23
Вечер добрый!
Хорошая аптека, без огромных очередей.
3
November 6, 2023
Аптека, хорошая искал лекарство по рецепту и здесь нашёл.Рекомендую.
3
March 19, 2023
Хоть и не такой большой ассортимент на ветрине, но их фирменые лекарства, это действенност и цена. Рекомендую обратить внимание на фирменые мази.
November 8, 2023
Получала здесь лекарство льготное для ребенка, на горячей линии помогли найти и забронировать. Персонал вежливый, обслужили быстро.
November 15, 2022
Обслуживание очень долгое, работает всегда одна касса. Персонал пенсионного возраста. Ассортимент маленький. Цены самые высокие по рынку. Очередь всегда
3
1
October 16, 2023
Очень хорошая аптека . Посещаю частотой , доволен ))
3
November 15, 2022
Очереди, персонал просто делает одолжение. Хуже аптеки я не видела. Единственный плюс и не маленький, есть не только лекарства, но и продукция для людей с ограничениями.
3
1
December 13, 2022
Приходится ездить из черемушек за лекарствами, ну очень не удобно! И дают лекарства бесплатные на пределе срока реализации.
2
June 6, 2022
Очередь не менее 10 чел. Присесть некуда, народ нервничает пока фармацевты как два гордых белых лебедя плавают за стеклом по своим делам. Пенсионеры еле стоят с палками. Но им деваться некуда - там им выдают бесплатные лекарства. Мне легче было побегать по другим аптекам, чем помереть там. Отвратительное место...
1
July 8, 2023
Оьслуживание строгое,но вежливое.
Персонал мрачноватый.
Очереди не было.
2
1
August 30, 2022
Не продали лекарство по действующему рецепту, сославшись на то, что запросили подтверждение, но уже поздно, рабочий день закончился, и подтверждения не получили..мы позвоним вам завтра..Не рекомендую сюда обращаться.
3
January 14, 2022
Отличная аптека. Грамотные провизоры. Так как аптека государственная по утрам много народа, люди приходят получать лекарства по рецепту. Лучше ходить во второй половине дня.
3
1
December 6, 2022
Большой выбор продукции
Цена умеренно
Персонал приветливый
3
July 7, 2022
мне не очень понравилось, что в такой большой аптеке открыта всегда только одна касса. а также когда я один рад приходила, не было почему-то перекиси водорода!
3
December 25, 2022
Обычная московская аптека, занимающая огромную плошадь, толку от которой мало. На этой площади 3 такие аптеки разместить можно было бы
1
1