Apteka.ru
142 reviews
May 18, 2024
Прекрасная аптека.
Хорошие консультанты-фармацевты.
Широкий ассортимент товаров.
Хотя аптека на бойком месте, в быстро, динамично.
Широкий выбор товаров по приемлемым ценам.
В районе одна из лучших аптек.
3
August 16, 2024
Удобная, ухоженная аптека, много касс, электронная очередь, хорошие скидки по карте лояльности, пока все, что надо было, там находилось, про редкие лекарства не знаю, но есть справочная
March 2, 2024
Хорошая аптека, большой ассортимент лекарств. Работает как супермаркет, но девочки - фармацевты милы, профессиональны и приветливы. Теперь я очень ценю человеческий фактор, а люди здесь работают замечательные
3
September 3, 2024
Хорошая аптека с большим ассортиментом, персонал вежливый, доброжелательный, работают быстро, рекомендую.
1
October 23, 2023
Приемлемые цены, акции на препараты известных фирм, приветливый и грамотный персонал!!! Наличие карты постоянного покупателя, на которой накапливаются баллы-бонусы - очень приятное дополнение ко всем преимуществам этой аптеки!
Удобно расположена у метро Медведково и автобусных остановок.
May 2, 2024
Не редко бываю в этой аптеке,хороший выбор,цены очень приемлемые,также в интернет-аптеке заказываю лекарственные препараты,как и бады и косметику, меня устраивает.
4
1
February 11
Недавно зашла в эту аптеку, отвратительное обслуживание, бесчеловечный провизор, даль фамилию не посмотрела, больше туда не пойду
1
1
December 19, 2024
Хороший ассортимент, разумные цены, компетентный персонал.
August 28, 2023
Удобная, чистая и опрятная аптека. Вежливый персонал, широкий ассортимент препаратов. Ветрины всегда заполненны всегда оыормленны полностью. Очереди в мои визиты не было. Всегда быстрое обслуживание.
November 3, 2024
Покупала антибиотики, дала фармацевту все назначения врача и рецепт. В итоге пришла домой и поняла, что она мне продала одно и тоже под разными названиями!! Куда мне девать антибиотиков столько? Не компетентны вообще, берут людей как будто без образования в данной сфере либо специально обманывают!
1
March 9, 2024
Хорошая аптека, хороший ассортимент всегда есть не обходимые лекарства. Выбор выше чем в некоторых сетевых аптеках. Цены на уровне иногда чуть ниже.
6
March 11, 2024
Отличная аптека. Грамотный персонал. Всегда хорошие рекомендации и цены. Часто захожу. Всегда все есть. Аптеку рекомендую.
2
1
August 19, 2024
Уютная аптека, чистенько, а самое главное добрые , всеобъясняющие формацевты. Дай Бог вам всем здоровья
3
December 15, 2023
Сама аптека не плохая. Но иногда предлагают аналоги, которые не всегда схожи с оригиналом все таки. Фармацевты не всегда знают с какого возраста можно принимать препарат, у меня ребёнку 4 года, спрашиваешь-можно, ответ - вроде да. А на самом деле до 6 лет нельзя. Может это и моя вина, надо внимательнее изучать информацию в интернете, прежде чем покупать. И так не раз было. Цены приемлемые, бывают хорошие акции.
1
June 30, 2023
Небольшой павильон сети аптека.ру. Раньше здесь была аптека Самсон-фарма. Почему-то съехали. Удобнее и выгоднее заказать в инете и забрать в этой точке. Рядом метро - удобно. Длинных очередей не наблюдал. Ассортимент- см. сайт и заказывай.
3
February 23
Постоянно там выкупаю заказы , и фармацевты вежливые , приветливые .
November 3, 2023
Большой ассортимент, и даже лекарства которые не всегда сразу можно найти. Персонал приятный, подскажут, расскажут, посоветуют. Большой зал, нет толкучки.
1
December 26, 2024
Иногда неожиданно находятся какие-то лекарства, которых нет в других местах
3
1
December 23, 2023
Данной аптекой пользуюсь как пунктом выдачи заказов с сайта Аптека.ру. Всё отлично, продавцы вежливые, могут что-то посоветовать. Рецепт на препараты спрашивают не все. Некоторые даже пишут на обратной стороне рецепта. Расположен у метро Медведково, только перейти дорогу.
1
December 10, 2023
Аптека очень дорогая. Можно купить лекарства дешевле, в данной аптеке все дорого. Есть карта, скидочная, но она не спасает. Очень редко хожу в эту аптеку, потому что рядом есть аптеки на много дешевле.
March 8, 2024
Отзыв конкретно про эту аптеку.
Видел, как продавщица оскорбляла бабушку (на вид лет 80). А потом пыталась вытолкнуть её на улицу. Благо конфликтная ситуацию решила вторая продавщица. А весь конфликт образовался из-за 100р.
Конечно конфликтные ситуации бывают разные, но продавец — это лицо компании.
И как говорится осадочек остался. Мне что-то больше не хочется покупать здесь лекарства.
2
June 29, 2024
Доброе утро ! Всегда работает только одна касса !
Не смотря на то, что есть очередь нет…
Опаздывала на работу забежала быстренько купить что необходимо , простояла в очереди 10 минут !
2
1
March 1, 2023
Хорошая сеть аптек , быстрое обслуживание , персонал всегда приветливый , хороший выбор лекарств , можно заказать если чего-то нет , удобное расположение у дома
3
June 27, 2024
Прошу проверить по камерам обслуживание сотрудников 26.06.2024 время 16:25,полная светлая женщина тыкала средний палец и орала на всю аптеку.
November 6, 2023
Сделала заказ, получила уведомление о доставке. По адресу 4! Аптеки. В 2-х отстояла очередь, чтобы узнать, что у них нет моего заказа. В адресе указан офис, о котором никто не знает. По телефону аптеки ру сначала сказали: звоните по телефону в уведомлении. Телефона в уведомлении нет! Второй оператор сам не смог дозвониться по телефону иаптеки и предложил писать на горячую линию! Бардак! От заказа отказалась.
3
July 14, 2024
Вежливое обслуживание, всегда подскажут, помогут с выбором.
1
April 23, 2022
Несколько лет пользовалась приложением, все было хорошо. Спорных моментов было мало и все решалось быстро. Цена немного ниже, чем в обычной аптеке, но выше, чем в других приложениях. Но за удобство и привычное приложение оставалась тут. Последний заказ делала поздно, может что- то подвисло, но витаминки списались, а скидка не прошла. Думала, что все решится в службе поддержки и заказ забрала т к лекарства нужны были маме быстро. В итоге началась волокита. Деоьги не вернули , а заказ был на 11 тыс. Больше переплачивать нет смысла, тем более доставтяют и собирают долго заказы. Сервис только хуже стал по сравнению с конкурентами. Значит переходим к ним
1
4
October 29, 2022
Светлое, просторно помещение, рядом с метро и автобусными остановками, большой ассортимент, приемлемые цены, дисконт, очереди не большие, даже в час пик.
2
March 8, 2024
Дробное расположение и график работы, если делать заказ цены всегда ниже, чем соседних аптеках
2
1
February 14, 2023
Сделала интернет заказ в этой аптеке . Специально приехала, хотя живу в другом районе. На входе в аптеку увидела объявление -технический перерыв . Без указания даты времени. Дверь в аптеку закрыта. Свет внутри горит.Обошла все ближайшие магазины, в надежде на то что перерыв закончится. За это время около аптеки уже скопилась очередь в основном из тех кто также приехал за заказом. Люди стучали в стекло и просили объяснить когда- же перерыв закончится.Внутри как ни в чем не бывало перемещались сотрудники в белых халатах.Прождав два часа под дверью я уехала, так и не получив заказ. Давно не сталкивалась с таким скотским отношением. Больше в эту аптеку ни ногой.
4
April 8, 2023
Хорошая аптека, цены правда немного выше чем в других аптеках, фармацевты дружелюбные, всегда подскажут что взять лучше)
3
February 13, 2023
То товара нет в наличии, только 1 штука из двух по рецепту, подождите 2-3 дня свяжемся, по итогу проходит 6 дней сами позвонили, ой товара пока нет мы вам позвоним, что то он у нас не бьётся товар по коду , цены не сходятся, ладно... Проходит пару дней, звонок, можете приехать забрать товар. Приехали , ой у нас кассы повисли товар не можем вам выдать. Мы вам в понедельник позвоним т.е 13 февраля, до сих пор звонят , время уже 19.33 . Просто клиенториентированность и отношение на грани мусорки ( моё сугубо личное мнение от сложившейся ситуации). Гнать в шею такой персонал.
1
2
August 16, 2023
Хорошее впечатление от посещения этой аптеки. Всегда помогают с возникшими вопросами. Всегда есть нужные лекарства.
3
August 24, 2024
Отличное расположение, дружелюбный персонал, возможность обслужить льготный рецепт, но с доплатой.
1
May 12, 2024
Заказывала несколько раз здесь препараты, но пару раз не смогла вовремя забрать, пыталась опять заказать и выясняю, что они меня заблокировали. Впервые с таким сталкиваюсь, ни в одной сети такого нет. Поэтому нашла несколько альтернатив с такими же ценами и даже ниже. Больше не пользуюсь услугами этой сети. И в колл-центре у них нетактичные сотрудники. Не рекомендую.
1
April 30, 2023
Нравиться эта аптека ,фармацевты вежливые и грамотные ,все подскажут , нравиться у них бонусная система ,!!!!
2
1
August 24, 2022
Хорошая аптека, приветливый и профессиональный коллектив. Широкий ассортимент, если чего-то нет, можно заказать практически всё и привезут быстро.
3
August 2, 2024
Бывают затыки с ожиданием очереди, а так все отлично: цены, ассортимент и локация.
December 23, 2022
Всегда быстро,без очередей,лояльных цены,богатый ассортимент, отзывчивый персонал, есть возможность заказов онлайн
3
March 14
Самый плохо аптека это который я покупал таблетка возврат нельзя как-то И качества товар вообще не действует😤😤
1
November 25, 2024
Обслуживание достойно похвалы.
April 9, 2022
Очень удобно ,быстро и главное экономно. Не надо бегать по аптекам в поисках того или иного лекарства и искать где дешевле .Доставка всегда в удобной для вас аптеке. И однозначно цены ниже,чем в любой из аптек!
3
June 10, 2022
Это самая классная аптека, которую я знаю, там работают великолепные девушки, я очень их обожаю, весь ассортимент лекарств, подскажут, предложат, найдут любой аналог...
4
2
April 6, 2022
Заказал корсет послеоперационный, по представленной Вами сетке размеров. Корсет велик! Обратившись в поддержку с вопросом «что делать» меня послали в прямом и переносном смысле к производителю. Мало того что велик ещё и пошит криво и по факту это брак, и об этом я тоже поставил в известность, но этого даже не приняли во внимание! Вопрос, как же его тогда выбрать и стоит ли вообще это делать? Поведение барыг, мы деньги заработали, а дальше не к нам. Сетка размерная не верная, возврата нет, решайте свои проблемы сами👍🏻👍🏻👍🏻. Что ж придётся писать претензию и жаловаться в Роспотребнадзор. Больше к Вам ни ногой и всем знакомым скажу подобное! Знал бы, обратился бы лучше в ортопедический салон, там люди адекватны и прекрасно понимают, привозят два, а то и три размера! Вообщем я так этого не оставлю! Если читаете отзыв, я про саму компанию заказ Номер MI-73289001.
4
2
August 1, 2023
Люблю эту аптеку. Цена касество отличное. Обслуживание тоже. Провизоры грамотные
3
November 15, 2023
Эта оптика дешевле остальных аптек в медведково если есть их карта , ее очень легко сделать , правда очереди могут юфть по 15 минут
1
February 14, 2023
Очень хорошая аптека. Доброжелательный персонал. Нормальные цены. Хорошее расположение.
2
1
June 30, 2023
Хорошие цены, грамотное обслуживание, много акций, приветливый коллектив.
3
June 4, 2022
В этом здании за последние лет 5 уже 3-я аптека, так как здание не ихнее, а арендованное, то и соответственно они такие же временщики как и остальные, на этом же месте, заходил к ним 2 раза первый раз пытались продать Нафтизин за 80р, после того как попросил показать варианты, нашёлся за 49. Хотя по закону, они изначально должны предлагать самый дешёвый.
И финальный раз, просто не дали чек, отмазка шикарная, "у нас так настроены кассы, что чеки не дают, это Начальство настроило, и вообще бумага дорогая", после моих настойчивых просьб, минут 10 им просил дать чек.
Сходила в подсобку, и распечатала чек на А4, при чем без фискального, QR кода. Когда я ей сказал, что подобные действия кассира как минимум административная и штраф, а если большие суммы то и статья. Ей было абсолютно всеравно... Одним словом временщики.
3
3
March 30, 2023
Хорошая аптека ,персонал приветливый ,ассортимент лекарств нормалтный ,очереди нет ,а если заказать то вообще быстро.👍
3