10.12. 2025 года по адресу Братиславская дом 12 поступил мой заказ 45467498.
Мне пришло сообщение на мой телефон, что заказ поступил, пошла получать. Отстояв длинную очередь состоящию из курьеров в основном, которых всех обслужили, а меня провизор Караваева отказалась обслуживать и выдавать заказ. Пришлось отказаться от заказа. У меня возникает вопрос, почему такое отношение клиентам? Хотелось бы получить ответ на мои вопросы.
Сомнительная аптека. Продают товар в два раза дороже, который стоит в других аптеках на много дешевле. И ещё один сомнительный момент. На чеке написано " аптечная сеть Самсон - Фарма". А вывеска аптека.ру и соответственно начисление баллов на карту бонусную "Самсон - Фарма" нет.
Любимая аптека, местоположение удобное , профессиональные сотрудники,всегда вежливые ,предложат замену ,подскажут и посмотрят где есть в наличии. компетентность высокая.
Отличная аптека. Есть електронная очередь, Есть возможность заказа через интернет. Скидочная карта. Приемлемые пока цены. Есть в наличии, что нет например в др. аптеках. Вот провизорам бы работать поактивнее , то цены бы не было аптеке!
Очень нравится эта аптека, полный ассортимент, очень хорошие фармацевты. Мне нравится когда в нужном месте, компетентные люди. Рекомендую. Всегда чисто.
Доставка заказа опоздала на 2 дня. ☹️Приходит смс о доставке в пункт выдачи. Прихожу: заказ сутки как поступил, но... почему-то до сих пор его нет в системе аптеки💩 Настойчиво просят заплатить наличными или сделать онлайн перевод. Причем каждый раз, как прихожу забирать заказ.🙈 В этот раз и пункт выдачи отвратительный выбрала, да и сервис аптека ру накосячил. От заказа отказалась, буду искать другие варианты. Жаль, было удобно. 😪
Сами определяют, что продать по рецепту, а что нет, в этом филиале запросили рецепт на препарат постоянный для употребления согласно диагноза, в другом месте не спрашивают