Хотела купить комплекс витаминов, на витрине лежит товар с ценой 190 рублей по факту пробивают 498 рублей. По цене пробить отказались. Просто обман покупателей
Постоянно заказываю ребенку предметы гигиены в этой сети аптек. Из плюсов -приятные цены на определенный ассортимент и скидка при заказе в приложении. Минусы: маленькое помещение, очень тугая дверь, и крайне неудобно заходить с коляской, нужно приложить массу усилий, чтобы зайти. Часто бывает,что нет позиций, которые в приложении значатся как в наличии. Но, пожалуй, САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС- это новый фармацевт, женщина в возрасте с короткой стрижкой. Первый раз, столкнувшись с ней, я была вынуждена провести в аптеке "незабываемые" 40 минут с 8-месячным ребенком, чтобы просто забрать свой заказ, который уже был готов к выдаче. Фармацевт с компьютером на "ВЫ", долго не могла сообразить, как найти мой заказ, миллион раз спрашивала меня про состав заказа, но почему-то позвонить и узнать, как это сделать, она решила только через полчаса. Для меня это остались загадкой. В итоге, при выдаче заказа, эта дама озвучила все позиции, которые там были, я оплатила и наконец-то уехала. Но фармацевт решила, что она допустила какую-то ошибку, и поэтому позволила себе названивать мне на моб.телефон несколько раз в течение дня, последний раз в 21.00, уверяя, что положила мне салфетки, за которые я не заплатила. Проверить, что в итоге мне положили, возможности не было, т.к. пакеты сразу уехали с мужем к бабушке на дачу, о чем и было сказано фармацевту. В следующий раз, когда я с ребенком пришла забирать свой заказ, эта дама решила, что имеет полное право оскорблять меня, причем в присутствии других покупателей. Она делала это с большим удовольствием, пока искала и пробивала мой заказ. Такой ушат грязи на меня был вылит- как-будто я у нее что-то украла. Дама-фармацевт была непоколебима, и что-то объяснить ей было просто невозможно. Настроение было испорчено на весь оставшийся день. Такого хамства и таких гадостей я еще нигде и никогда не выслушивала! Рекомендую руководству данной аптечной сети провести не только беседу с данным сотрудником по поводу общения с покупателями, но и подумать, нуждается ли аптека в таком сотруднике, пока эта дама не распугала всех покупателей. Заказ 3341 забирала 26 сентября.
Низкие цены. Следят за сроками. Квалифицированные фармацевты. Всегда есть необходимые препараты. Никогда не навязывают товар. Всегда посоветуют согласно возрасту препарат. Очень нравится постоянный фармацевт - девушка с
длинными волосами , большеглазая , симпатичная. Я назвала 2 препарата для малыша, не знала, что лучше. Она посоветовала, ребенку сразу стало полегче. Специалист на 5. Всем советую.
Врач назначил по рецепту один препарат, продавец с аптеки начал предлагать другие препараты. На вопрос о том у него есть медицинское образование или нет, ответила нет. Может им лучше заниматься своими прямыми обязанностями и отпускать тот препарат что врачи назначают, а не делать рекламу другим препаратам.