26 декабря 2024 года в 12 .30 зашла в аптеку и удивилась: я была первая и единственная. В это время обычно очереди. После покупки поняла, в чём дело. Теперь и я сюда ходить не буду. Кассир, Каретникова О.Н. (согласно чеку) назвать своё имя отказалась, была без бейджика, разговаривает через губу, смотрит так, будто покупатель ей лично что-то должен. Ну а уж на дополнительные вопросы отвечать - не царское это дело. Я попросила назвать срок хранения покупаемого мной лекарства (на предмет один флакон взять или два). Так эта Каретникова процедила сквозь зубы что-то типа "у нас всё свежее". Раз она Каретникова и так себя ведёт, может, она действительно царских кровей и ей нужно ездить в карете. Уберите её тогда от простых людей, эту царицу. Нам бы чего-нибудь попроще.
Одно лекарство заказала через приложение, другое купила на месте. В обоих чеках указаны пакеты. Мне не дали ни одного! Не понятно чего они там мутят. Но мне неприятно, когда меня обманывают, даже на мелочах. Люди, проверяйте в этой аптеке чеки внимательно, шрифт маленький, сразу не увидишь. А моей ноги в этой аптеке больше не будет.
Бесконечные очереди, вчера один фармацевт обслуживал очередь из трёх покупателей 30 минут. Не дождалась, ушла. И это несмотря на то, что в помещении были другие сотрудники. Вечно дают чеки с какими то липовыми скидками, которые действуют не во всей сети, а только конкретно в их аптеке. Очень неудобно, крайне странный маркетинг.
Очень нравиться эта аптека. Хожу туда регулярно. Очень грамотные фармацевты. Всегда подскажут, предложат другой препарат если не окажется нужного в наличии.
«Профессионально» суют то, что подороже!! Не советую данную аптеку никому. По общению с фармацевтом стало понятно, что скажет все, лишь бы продать то что нужно ей, а не покупателю!
Сделала заказ через сайт,придя получила его и положилась на честность фармацевта не стала проверять количество препаратов, придя домой обнаружила, что одного препарата не положили. Так же в данной аптеке купили ингалятор, очень долго расспрашивала фармацевта о качестве и работоспособности аппарата, он уверил, что он хороший. Я несколько раз сказала возможно нужно подороже взять, так он убедил что данный аппарат со всеми своими функциями справится. Придя домой, включили его и вот , лекарство практически не распыляет. Обратились в аптеку, так там даже слушать не захотели
Аптека хорошая, чаще всего в ней оказываются лекарства дешевле чем в ближайших аптеках. Единственно, несколько раз сталкивалась с тем что интернет-заказ "зависал". В аптеку в намеченный день товар не приходил и по телефону ничего вразумительного не смогли ответить. Через неделю отменила заказ и нашла в другой аптеке.
Ужасная аптека. Обманули как говорится не отходя от кассы. Я просила дать мне Омега з 90%, на кассе стояла сама заведующая этой аптеки и уверила меня что в том препарате как мне и нужно 90% омега 3. По факту оказалось что в препарате всего 35% омега 3, да еще и добавка в виде витамина е который мне не нужен, т.к. принимаю его в других поливитаминах. О чем фармацевт-заведующая меня не предупредила. Возвращать мне деньги отказались. Пришлось написать жалобу. Так же там постоянно слышно саркастические шуточки от другого персонала в адрес покупателей и бесконечные очереди заканчивающиеся на улице. Товар постоянно в пересорте, как такое возможно в аптеке.Уважаемое руководство данной аптеки, проведите пожалуйста инвентаризацию товара и беседу с вашей заведующейчтобы она не обманывала людей.
Обслуживание в данной аптеке катастрафочески ухудшилось. Уважаемые собственники, нужно предпринимать меры, чтобы соответствовать уровню хорошей аптеки и привлекать клиентов!
Окно для интернет-заказов не работает. Сайт аптеки обещает быстрое получение заказа, без очереди. По факту - приходится стоять в общей очереди, да еще и потом доказывать некомпетентному фармацевту, что мой заказ "готов" и об этом есть соответствующее уведомление. Почему такое неуважение к клиентам?
Сотрудники этой аптеки через одного надевают маски, перчатки вообще не носят, так же, как и бейджи с фио.
Обслуживание очень долгое.
Уважаемые собственники аптеки, очень хочется уходить из вашей аптеки с положительными эмоциями, а не нервным и измученным после хамства и некомпетентности сотрудников аптеки.
Часто и с удовольствием покупала в аптеке под мостом лекарства, хоть и приходилось специально идти в нее- цены пониже, чем везде. Покупала и своей семье, и деду пенсионеру. Пока не попала с Корвалолом, в ценах на который не ориентировалась. Фармацевт не предложил выбора, пробив в чек препарат за 69 руб! При средней его стоимости в 19 руб. Как мне было неприятно слушать потом укоры от пенсионера, в какую гадкую ситуацию я попала, пропало все желание "экономить" в данном месте. Бог вам судья...
Огромный выбор медикаментов и сопутствующих , находится рядом с местом работы . Делаю заказ через сайт , вечером в этот же день забираю , очень удобно , да и цены ниже , чем в других аптеках .
Аптека 64 плюс - это низкие цены на многие препараты. Не все лекарства в данной сети можно купить, но на имеющихся можно крупно сэкономить! Очень советую! Одно пожелание - хотелось бы поближе к дому - приходится ездить. Побольше надо точек продаж.
Сделал заказ лекарств через сайт со скидкой!! Заказы находятся в обработке 8 часов!! Позвонил им на горячую линию мне ответили что вы заказ не получите делайте заказ по телефону без скидки!!! Супер сервис!!! Отстойная организация
При сравнении цен, эта сеть аптек выигрывает. Мнем удобно все заказать , и заехать забрать. Дома удобнее и спокойнее , никто не торопит, посмотреть аналоги, противопоказания. Я сама врач. Спасибо. Успехов
Очень удобно пользоваться данной аптекой. Обычно я делаю заказ лекарств через интернет. Прихожу в аптеку, забираю заказ (со скидкой), мне всё упаковывают в бесплатный пакетик. Только без очереди не получается забрать, как обещали... Работает почти всегда только один фармацевт.
Самая лучшая аптека в округе. Практически все необходимые лекарства всегда в наличии и по хорошей цене!!! Очень удобно, что можно сделать заказ через интернет.
Из всех сетей аптек, находящихся рядом с моим домом, в аптеке 64 плюс самые низкие цены, удобно сделать заказ на сайте, с дополнительной скидкой, и через час забрать лекарства в аптеке.
Одна из самых дешёвых аптек города, а если воспользоваться онлайн заказом, то получаешь +3% скидки и обслуживание заказа вне очереди в отдельном окне. Много аптек по городу и области.
Тот случай когда "аптека рядом с домом". Оперативно подбирают заказ, можно получить в течение часа. Но ассортимент, увы не без граничен, ряд лекарств отсутствует.
Отвратительный сайт. Чтобы заказать 4 препарата на сайте ушёл час!!!! При том, что другие сайты грузятся исправно.
3
2
Show business's response
Е
Елена
Level 7 Local Expert
February 15, 2020
Низкие цены, скидка через интернет 3%
Но есть и минусы:
1)Заявлено ,что забрать в этой аптеке при бронировании можно без очереди. За все разы что заказывала там, всегда работает одна касса.(((
2) парковки нет, либо платная..
Ну и пожелание- чтобы можно было использовать бонусы спасибо от сбербанк.
Сделанный заказ онлай, был готов уже на следующий день, что является большим плюсом. Цены средние, но при онлайн заказе делается скидка. В целом рекомендую.