пытались сегодня впарить препарат за 6000 рублей, вместо того, что выписал врач (1000 рублей). мне было настолько плохо, что я еле говорила, дала рецепт от врача, мне попытались сразу впарить дороже, сказав цену только после пробития. хорошо я хоть и была в смутном сознании, но смогла осознать, что курс таблеток для желудка на 1 неделю не может стоить 6к
Столкнулся с неприятным обманом со стороны фармацевта.
Вышел от дерматолога. В направлении шампунь и мазь, которые надо купить.
Сам не рискую произносить сложные названия препаратов, поэтому дал просто бумажку фармацевту.
Шампуля не было. Мазь была.
Пробили только мазь. Оплатил. Беру в руки, а она 0.03%, вместо 0.1% указанного доктором.
Спрашиваю о продавца, как же так.
Она начала уверять, что 0.1% сейчас впринципе не бывает. И все взрослые всегда 0.03 берут и все отлично.
Окей, убедила.
Вечером сел заказать доставку недостающего шампуня. И решил перепроверить, а бывают ли мази.
Оказалось, что бывают.
По итогу имеем, что по непонятным причинам аптекарь обранула 2 раза: продав не то и придувал несуществующую причину
Один из самых лучших филиалов Медси в Москве. Всегда ведут прием несколько врачей одной специальности, т.е. мало того, что я всегда могу записаться к специалисту, так ещё и выбрать.
Посещала как взрослое, так и детское отделение. Всегда максимально лояльно настроенный медицинский персонал, очередей в регистратуру нет.
Детское отделение оснащено всем необходимым для ожидания с детьми: игрушки для моторики, игрушки-каталки, настенные головоломки.
Во взрослом отделении во время ожидания всегда можно почитать журнал.
Хорошая клиника, есть взрослое и детское отделения. Есть очень грамотные врачи. Очень приятный интерьер, есть кафе с вкусным кофе и выпечкой. Из больших минусов - запретили парковаться на парковке при поликлинике и стало практически невозможно припарковаться.
Хорошая клика, 6аходится рядом с работой, часто бываю там. Очень хороший кабинет офтальмолога, есть рентген. Жаль, что врачи меняются, конечно к профильным специалистам хотелось бы ходить к тем, кто знает историю болезни.
Прекрасное отделение и удобное расположение, рядом остановка.
Очень квалифицированные врачи, каждый поход ко врачам разных категорий был для меня удачным.
Всегда очень чисто, но дорогая аптека.
Первоклассный мед центр, хорошее оборудование и специалисты. Правда, не очень большой, но для шаговой доступности от дома отличный вариант. При более сложных случиях можно сьездить в более крупный филиал.
Довольно неплохая клиника. Современно, комфортно, чисто и быстро. Обслуживание на уровне. Расположение у парка, рядом автобусная остановка. Проводят акции, так что хочется придти снова.
Обслуживаюсь здесь 2 года. Мне все нравится. Приятное, чистое место, врачи адекватные, удобное приложение, в котором есть все результаты твоих анализов и рекомендации врачей! И вкусный кофе на 3 этаже.
3
Ирина Николаева
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Внимательное и быстрое обслуживание, квалифицированный персонал, посоветовали хорошее лекарство,очень быстро наступило о.легчение-стрепсилз интенсив с ледокаином. Рекомендую- боль в горле снимает с первого раза. Удобное расположение,очереди нет,ассортимент в наличии. Не проходите мимо.
Очень крутой большой центр с огромным количеством специалистов.
Вежливый персонал.
Располодение не очень близко от метро, зато после посещения можно сразу попасть в нескучный сад.
Врачи очень компетентные.
Вначале всё устраивало: врачи различной специализации, доступность записи, в т.ч через приложение, сетевой характер + кдц, парковка. Но за последние пару лет "сервис" сильно упал( Регламентные сроки согласования анализов и обследований не соблюдаются, ждать приходится по 2 недели и больше, постоянно звонить и напоминать о себе. Простите, но срочный анализ через 2 недели уже ни к чему и не показателен! И это не единичный случай. Три раза минимум за 1 год я ждала согласования больше двух недель! Проще анализ сдать в другом месте. Врач, приехавший на дом, сообщила, что направит на согласование пцр-тест, не слушая, что в страховку он не входит и что проще и быстрее сдать за свой счет. Спустя трое суток, не дождавшись обратного звонка от клиники, позвонила сама. Оказалось, на согласование никто ничего не отправлял... На жалобу по срокам клиника дала отписку, сославшись на длительное согласование со страховой. Вот только в страховую клиника ничего не отправляла, о чем есть письменное сообщение от страховой.
Один раз врач меня не принял, якобы не видит согласования в карте и выставил из кабинета. В регистратуре я ставила на громкую связь свой разговор со страховой, которая подтвердила, что ими все согласовано, они оплатят, гарантийное письмо направили + продублировали.... К врачу я так и не попала, потеряла время и деньги на бензин. Почему? Регистратура не поверила, пыталась получить подтверждение от отдела согласования клиники... но... не смогла им дозвониться!!! По письменной жалобе мне всего лишь перезвонили и принесли извинения за неудобства... на этом все... Думаете клиника предложила мне запись на другой день? Нет, вовсе нет... К тому моменту как моя жалоба была рассмотрена клиникой, срок, на который страховая согласовала процедуры, истёк (
Один из врачей, к которому я пришла по направлению, был мне не рад и на полном серьезе спросил, зачем я пришла с моей жалобой к нему??? Мой ответ, что у меня направление есть, т.к лечащий врач решил заручиться мнением врача другой специализации, был не услышан. Сложилось впечатление, что направление на дальнейшее обследование, я получила в качестве одолжения. Даже не знаю, есть ли смысл к такому врачу возвращаться с результатами обследования? Пожалуй, рискну.
Спустя неделю после первой вакцинации от ковид, информации о вакцинации и дневника самонаблюдения на госуслугах нет. Клиника сваливает все на минздрав и госуслуги, которые, в свою очередь, валят все на клинику, которая должна предоставить им первичные сведения о вакцинации. Для сравнения, факт первого этапа прививки в других клиниках: данные на госуслугах были доступны спустя 7 часов после вакцинации либо на третьи сутки. А мы уже больше недели ждем и их все нет. Госуслуги напротив предлагают нам запись на вакцинацию...
Задумываемся серьёзно о смене клинике, такое отношение к пациентам за весьма серьёзные деньги это просто хамство. Подойдет тем, кто будет обслуживаться исключительно за оплату по факту обращения и сможет игнорировать высокомерность некоторых врачей. А так, не рекомендую.
Клиника очень приятная внутри, свежий ремонт, обслуживание в регистратуре неторопливое, но по существу. Аптека и кафешки очень кстати, но дороговатые. Очереди у регистратуры возникают на ровном месте, зачем после записи ещё раз перед приемом врача регистрироваться в регистратуре или в терминале? Врачи встречаются как профи в своем ремесле, так и откровенно хамоватые личности. Оборудование современное и организация обработки анализов на хорошем уровне. В целом частная клиника неплохая, но не соответствуют развитию компетенции части персонала и цифровое сопровождение, включая онлайн и телефонная запись приема врачей, в частности узких специалистов и медицинских манипуляций. Цены по многим позициям выше государственных медучреждений и центров.
Нужно было в срочном порядке собрать свою аптечку в длительное путешествие и эта аптека в этом помогла. Продавец рассказал что необходимо обязательно брать с собой в далекие разьездки.
Клиника отличная. Сотрудница Зульфия в процедурном кабинете не просто взяла необходимые назначенные врачами анализы, но и оказала помощь. Большая благодарность всем врачам и специалистам клиники.
Отличная клиника, хорошие специалисты, в особенности ГЭ, неврологи, на физиотерапию тоже вполне удобно попадать, не перегружена народом.
МИНУС - один. Наличие парковок. Улица перед клиникой - запрет парковки, регулярно в засаде МАДИ с эвакуаторами, собственная парковка за клиникой не очень большая
Отличный центр МЕДСИ)) Очень нравится)
Обслуживание отличное) Врачи очень приветливые и вежливые) Дают полную консультацию и полный курс лечения) Удобное расположение и график работы)
Медси везде самая оборудованая клиника, которые я видела. Лучшая на Краснопресненской 👍. Даже с опреционными. На Ленинском хораша для посещения педиатра, чтоб определить лечение орви, ангины и т.д. Быстро, небольшая площадь, уютно. Но обследование всё таки на Грузинской и Красной пресне. В целом, у них всё самое современное.
Была первый раз. Персонал внимательный, все объясняет и подсказывает.
Из МИНУСА, могу отметить только один, но многие меня пойму, сдала кровь из вены и неделю ходила с синяком, за последние 3 года у меня впервые так, ранее сдавала и по омс, и по дмс (в другой клиники) и в больницах, нигде такого не было. Просто очень хочется попросить девочек быть мягче и добрее.
Если вы на машине - найдите лучше другое место - потому что несмотря на то что вроде как парковка рядом есть - мест вы там не найдёте - она забита постоянно (и немудрено - вблизи один из входов в Нескучный сад), вблизи других парковочных мест нет вообще, да ещё и постоянно курсируют эвакуаторы для тех, кто бросил машину где смог.
Сама клиника неплоха, но народу в ней много.
Часто бываю в последнее время в этом филиале. Очень оперативно работают администраторы, понравились специалисты УЗИ- диагностики и врачи узких специальностей. Доброжелательные, желающие помочь. Поскольку сама имею прямое отношение к медицине, оцениваю врачей как профессионалов.
Добрый день. Обратилась в Медси именно по этому адресу так как ближе всего к дому. У меня полис ДМС. Мне ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ! Внимательно отнеслись к моей проблеме, очень оперативно прошла врачей, сделали все нужные анализы и процедуры. Я бы сказала, поставили на ноги. Персонал вежливый, все четко по времени! До сих пор под наблюдением врачей! Спасибо огромное!
Поликлиника мне понравилась. Чистая, в пешей доступности, очередь только в регистратуру и то быстро рассасывается) вежливый, отзывчивый и доброжелательный персонал. Всем советую!
Хожу сюда 5 лет!
Обожаю эту клинику и менять не планирую!
Отдельное спасибо и любовь за помощь Чернышковой Дарье Сергеевне неврологу, и рефлексотерапевту Людмиле Анатольевне от ваших клиентов Кристины и Николая! А вообще хороших врачей действительно много. Пусть и дальше будет так.
Все очень удобно. Парковка есть вокруг, места найти можно с утра. Сдавала анализы и делала прививку - все понравилось. Кафе на каждом этаже, с вкусным кофе)
В МЕДСИ на Ленинском проспекте проходила УЗИ у Мадины Аюбовны и обращалась к мамологу Виталию Валерьевичу. Специалисты отличные, чуткие, тактичные. Дали рекомендации и советы. Ценник на услуги выше,чем в МО. На первом этаже столпотворение людей ( такое ощущение,что попала в государственную поликлинику), но это говорит о популярности МЕДСИ. Звезду снимаю за хаос в регистратуре.
Мне очень нравится. Хоже не первый год. Все четко по воемени, всегда готовы помочь. Сестры с душой и сердем, что уж о воачах говорить! Хороший персонал и профессионалы
Отличная клиника, удобно посещать ее как самой, так и с ребенком. Сразу можно сланировать приезд вдвоем 👍 хорошие педиатры, впервые задолгое время встретила адекватных врачей!
Большое 3-эт отдельное здание. Отдельные входы для детей и взрослых.
Была на узи у доктора Сижажевой И.И. - смотрела очень тщательно.
Была в кафетерии на 1 этаже: для маленького заведения в 1 витрину нашла что съесть в пост 👍
Делала ПЦР тест, просила взять мазок из носоглотки,
Обманули,
Сказали,что сделали,что положено по правилам,
А Шереметьево пришлось повторно сделать ПЦР тест,
И чуть не опоздали с мужем на рейс ,
Деньги не вернули,
Муж сердечник,
Сентябрь месяц,духота,
Отношение к пациентам пожилого возраста отвратительное.
Вам, уважаемый владелец,
Надо срочно менять персонал иначе многие уйдут в другие клиники.
В регистратуре персонал путает и выдает квитанции не за те услуги,
Одеты в украшения,что категорически запрещено во всех цивилизованных странах,
Это медицинская клиника,а не театр или ресторан.
Грубость и невнимательность,
Впечатление отвратительное,
Осадок,
Просим вернуть деньги за неверно сделанный тест ПЦР от сентября 2020.
Гаврилов и Беляева,
У вас есть все данные в компьютере.
Но очень приветливый был терапевт,
24.06.21,и мед.сестра,когда делала прививку Спутник V,
За это ,низкий поклон и благодарность !
С уважением
Беляева Л.А
Просто прекрасное заведение!Лечусь там с детства,ни разу не подводили врачи.Все приветливые,и ищут индивидуальный подход к каждому пациенту.Аппаратура современная,посещение стоит того.
Аптека находится внутри поликлиники Медси. Очень удобно: от врача сразу за лекарством. Очереди нет. Обслуживание вежливо, ассортимент хороший. 6
3
Руслан
Level 13 Local Expert
November 12, 2020
В целом впечатления вроде положительное, но это не более чем на 60%. При этом проблемы системные и никто не собирается их решать. В первую очередь хочется отметить парковку, которой почти нет. Нужно приезжать сильно заранее, чтобы дождавшись освобождения места занять его. Следующее слабое место - регистратура. К сожалению она работает так же медленно, как в бесплатных поликлиниках. Вишенкой на торте станет подборка врачей. Есть как реальные специалисты, от работы которых остаёшься под приятным впечатлением, так и "двоечники" которых хочется отстранить от работы, т.к. они заинтересованы в том, чтобы что-то выпарить подороже, чтобы страховая заплатила. При этом когда нужно направить обоснованный запрос на согласование процедур сразу сдуваются т.к. не хотят попасть под проверку.
Подводя черту скажу что в этой сети клиник почти невозможно встретить хороших стоматологов (из 6 ни один не смог оказать медицинскую помощь на должном уровне).
Часто бываю. Хорошая поликлиника, но нужно знать врачей, есть хорошие специалисты, есть так себе.
Физиотерапия слабая. Анализы быстро и безболезненно.
Есть аптека и кафетерий.
Уже много лет, с момента открытия, пользуюсь услугами клиники Медси на Ленинском. Все на высоком уровне, есть практически все необходимое для диагностике и лечения.