Мне продали товар, который мне не подошел. Через минуту, не выходя из аптеки, я попросила сделать возврат и обмен на другой товар. В возврате мне отказали, сказав, что нет заведующей. Пришлось купить дополнительно тот товар, который был нужен. Разбираться времени не было. Я понимаю, что случается человеческий фактор и недопонимание, но то, что кассир не может сделать возврат без заведующего, не должно быть проблемой клиента. Разберитесь пожалуйста. Искать номер телефона вашей службы поддержки рядом с кассой я не планирую, поэтому укажите контакт здесь.
Обслуживание - никакое. Спрашиваешь, есть ли препарат, - смотрят на тебя так, будто просишь чего-то сверхъестественного. Кроме того, при просьбе продать Аква Марис для промывания, фармацевт всучила обычный спрей и отказалась вернуть деньги через полчаса после покупки, лекарство не открывалось, чек сохранен. Цены явно выше среднего
Upd. Обратился по контакту у кассы - ответа нет