Здравствуйте, сегодня 30.05.2024 в 15:50 примерно, зашла в аптеку купить капли ДЛЯ ГЛАЗ, говорю консультанту «у дочки жалобы, сидит постоянно перед компьютером и очень сильно сохнут глаза, так же есть аллергия, можно как-нибудь капли для глаз, которые помогут справиться с проблемой», консультант дала капли за 300₽, я не посмотрела на коробку, решила довериться консультанту, «ну наверно компетентный специалист». По приходу домой, даю дочки капли, а она читает «капли НАЗАЛЬНЫЕ». Как так можно? Вот это специалисты у вас сидят в аптеках! Что это такое??? Как вообще можно при жалобах на сухость глаз, дать человеку капли для носа???? Препарат называется «демефецил». К сожалению по закону лекарственные препараты обмену и возврату не подлежат. И вот что делать? 300₽ это тоже деньги вообще-то, данный препарат не нужен от слова совсем. Ну вот объясните почему сидят у вас такие люди в аптеке, как можно перепутать капли ГЛАЗНЫЕ и капли НАЗАЛЬНЫЕ? Деньги на ветер! А если б не обратили внимание и закапали б в глаза, как сказал ваш квалифицированный фармацевт, что было б? Сосудосужающие капли в нос, с маслом лаванды, хорошо что хотяб перепроверили! Хорошие отзывы не показатель такого безответственного отношения работников!
Адрес аптеки: г. Калининград, ул. Проспект Мира, Д. 125
Отличная аптека. Всегда покупаю на сайте. Персонал не всегда вежливый, на вопросы не хочет отвечать. Но сегодня девушка
новенькая молодая, приветливая и на все вопросы с желанием помочь отвечала очень грамотно. Спасибо ей. Новенькая она. Раньше не видела.
Отличная аптека, цены действительно ниже, чем во многих сетевых аптеках. Удобно, что можно посмотреть наличие и цену товара на сайте. Есть небольшая разница в цене сайта и в самой аптеке, но если сумма свыше 400 р - можно оставить заказ там, собирают быстро.
Аптека удобно расположена рядом с остановкой, но при этом больших очередей не бывает. Грамотные, вежливые сотрудники.
Хотела купить лекарство от кашля, не купила так как, заведующая аптечным пунктом Ровенчак начала хамить. Просто ужасное отношение к покупателям. Пришлось нахамить в ответ. Всегда ходила в эту аптеку, теперь всё желание отбило, там что то покупать.
Никогда в аптеках не сталкивалась с таким отношением.
Аптека, как аптека. Не хуже, не лучше
Цены, не смотря на слоган в названии, как и в остальных.
Большой плюс, сеть аптек даёт данные в поисковики и можно найти нужное лекарство ближе к дому.
Но это же и минус. Не всегда наличие в поисковике соответствует наличию в конкретной аптеке(под заказ).
Телефон справочной не работает вообще. За все время, с момента появления сети в Калининграде ни разу не услышал ответа и поднятой трубки.
Хорошая аптека, порядочные фармацевты, доброжелательные и ничего лишнего не насоветуют. Цены очень приятные, по сравнению с другими сетями. Стараюсь брать или заказывать через интернет только в этой аптеке)
1
Карим
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Нормальная аптека, цены не гнут. Фармацевты всегда помогают сориетироваться в медикаментах и прочитают даже самый сложный рецепт) обычно все лекарства естьв наличии
3
Александр И
Level 18 Local Expert
February 5, 2024
Хороший выбор лекарств, цены ниже чем в других аптеках.