В данной аптеке мне не понравилось обслуживание и с товаром работающии там люди не ознакомленны....стараются впихнуть а что сами не знают...несколько раз обращалась по поводу кремов фирмы аwen ....так суют что не тоже...внимательсти не хватает...
Аптекой конечно пользуемся всей семьей. Но вчерашняя покупка неприятно удивила и расстроила. Муж покупал мне «клексан 04». Эта дозировка сложного кроверазжижающего препарата назначена врачом!
Фармацевт же не пояснила мужу что дозировки «04» нет в наличии. Продала ему дозировку в 2 раза больше-«08»!!! Вот как так профессионал фармацевт берет на себя такую ответственность назначать прерарат, который назначен гематологом исходя из анамнеза и веса пациента?!!
Просто выбросили 4000 рублей из семейного бюджета..
Отличное расположение напротив одного из выходов м.Академическая, доступные цены и наличие товара, которого нет во многих др аптечных сетях (витамины, БАДы и тд)
Одна из лучших аптек района за последние лет 18. Множество лекарств в наличии, хорогие цены, работает круглосуто, но, принимает карты, есть удобные прочные пакеты :)
Раньше были одни из самых лучших цен в округе. Сейчас цены не сильно сравниваю, но ассортимент хороший, профессинальные первостольники, 24 часа работает
Была замечательная аптека, сегодня не продали по рецепту товар, хотя он был в наличии, оправдываясь тем, что якобы должны быть буквы в номере (это неправда)
Очень жаль, что в хорошей аптеке такие сотрудники
Аптека очень хорошая! Всегда были в наличии те лекарства о которых в других местах даже не слышали. По ценам сказать не могу, не сравниваю. Раньше была круглосуточной. Что очень удобно при внезапном заболевании. Сейчас переехал. Жалею что стало далеко ездить.
* сейчас с удивлением узнал, что теста на грипп А и Б у них не бывает...
Очень хорошая аптека! Большой ассортимент! Цены не выше, чем в сетевых аптеках.
5
Show business's response
Е
Елизавета В.
Level 13 Local Expert
March 17, 2022
Ужасный персонал, огромное пожелание для управляющего, найти достойных людей. Навязыванием услуг и обсуждением материального достатка покупателя вы продажи не увеличите, напротив, отпугнёте людей. Хорошие продажи делаются вежливыми и доброжелательными людьми, а не крысами.
(Дата посещения 17 марта, утро)
Мне сегодня 20.08 отказали в обслуживании. Я человек который имеет хронические заболевания. Женщина молодая на кассе не представившись захлопнула окно перед моим лицом начала орать на меня не понятно на каком основани. Приниждала меня приобрести маки, которые не относятся к средствам индивидуальной защиты по госту. Не предоставила бумаги на каком основании мне отказывают в продаже. Пр этои она находилась без перчаток. Угрожала мне нажатием кнопки и унижала мое достоинтсво видео у меня есть. Прошу пояснить руководство на каком основании мне отказали, почему меня принуждали и угрожали. При этом не продавая мне препарат жизненно важный по моему состоянию здоровья. Ни один сотругник апреки с нами не разговаривал. Ваше подразделение нарушало не толькт законодательство РФ но и подвергало меня и мое здоровье рискам и угрозам
6
10
Э
Эльмира Ner
Level 10 Local Expert
May 4, 2022
Очень хорошая аптека. Всегда имеются все лекарства в наличии. Бывшая государственная аптека, ей больше 50 лет!
Аптека очень популярна благодаря огромному выбору и удобному расположению рядом с метро "Академическая".
Не скажу, что дешевая, но есть, практически, все.
Покупал препараты по нескольким рецептам. Фармацевт по чеку пробила препарат, который я не просил, на что ей указал даже другой посетитель аптеки, который стоял за мной в очереди.
После препирательств отказалась оформить возврат — заявила, что можно вернуть лишь все препараты сразу, и снова она мне их после этого не продаст, потому что "пошла навстречу и итак нарушила правила при продаже (какие???)"
Аптека непрофессионалов! Вероятно, очень сильно запуганный заведующим персонал. Сотрудники не могут отличить подлинный рецепт от поддельного! Самое главное для них - не отпустить нужного посетителю лекарства! Никогда в других аптеках Москвы у меня такой проблемы не возникало. На просьбу предоставить координаты вышестоящего органа - искренне не знают что ответить! Заведующего никогда нет на рабочем месте, чтобы разобраться в ситуации. Ни-ког--да! Это что? Как это понимать? Думаю, настало время немножечко попортить вам нервишки - проверочку на вас наслать, например. Лекарство куплю в другой аптеке. А узнать контакты вышестоящего органа не составит труда. Надо разворошить это странное гнездо.