Со мной случилась беда, по неотложке попала в больницу. Диагноз СД 2. Вчера отпросилась в поликлинику к эндокринологу. Потратила 3 часа, чтобы встать на учёт и получить рецепты. Сегодня приехала в аптеку на Крылова, чтобы забрать лекарства предварительно посмотрев режим работы до 17 часов. Однако в отделе выдачи льготных лекарств объявление, что в субботу выходной. А в будни с 8 до 17-30..И что делать работающем человеку? Я физически не смогу добраться до аптеки в будни, а отпрашиваться... Не каждому работодателю это понравится. Спасибо фармацевту за внимание и отзывчивость. А руководству нужно решить вопрос с режимом работы отдела льготных лекарств. Или это для того, чтобы люди, которым необходимо срочно препараты покупали за деньги? Но в моем случае это дорогой препарат
Оформляла заказ онлайн через Ютеку, привез ЗдравСити в эту аптеку как на пункт выдачи. Пришло сообщение, что заказ готов к выдаче, в аптеке его не выдают. якобы человек, который может зарегистрировать заказ ушёл (судя по всему на выходные), а дело было в 13 часов дня. Заказ мой никто не зарегистрировал, выдать его не могут, «приходите в понедельник». Ну здорово! А то, что заказ рассчитан на определенные сроки, я заказывала к поездке препараты, заказ большой… никого, естественно, не волнует. Бред какой-то! Неужели зарегистрировать заказ может только один единственный человек, который свалил раньше времени на выходные?! Тогда не предоставляйте услугу выдачи онлайн заказов. Специально заказываешь для удобства в ближайшую аптеку, а там никто ничего не умеет и не знает.
Персонал не квалифицированный - не разбираются в препаратах. Ассортимент очень скудный - какой препарат не спросишь - у них ничего нет. Бесплатные препараты п ерестали выдавать качественные импортные выдают не назначенное российское пустофуфло. Ассортимент аптеки на уровне аптечного киоска. А не заказывают препараты - а как заказать то, о чем и не ведаешь. Уныло... Отсутствует парковка, хотя аптеку за льготным препаратами посещают пожилые и инвалиды. Часть площади аптеки пустует. Посетителей мало. Фармацевты уставшие...
Когда то хорошая аптака испортилась в конец.
Льготных л екарств постоянно нет.
А выдает их злобная старуха, которая облизывает пальцы и мусолит рецеты.
Не пытайтесь у неё спрашивать или уточнять что либо. Отгавкакет молниеносно.
На сайте аптечного справочного представлена информация по препарату, прекрасно понимаю, что надо звонить уточнять по поводу цены. Позвонила один раз, ответили, что цена не 242, как заявлено, а 340. Дня через 2 снова посмотрела, цену так и не поменяли. Думала, может не нашли по той цене, потому что обычно, в других аптеках, если нет препарата по заявленной цене, снимают со справки или редактируют цену. Мне снова ответили, что цена 340 руб, я тогда попросила, что бы изменили данные. На что мне повышенным тоном сказали, от куда они знают, с чего я такую цену взяла, может не расслышала и бросили трубку. Вводят в заблуждение считаю, если упорно не меняют ценник, на справке выскакивает, как самая дешевая цена, т е стоИт в самой первой строке. Разница в 100 руб от сумм 200 и 300 считаю ощутимая. Пользуюсь сайтом справочного давно и часто, умею. Такое хамство встретишь не часто. Старая аптека, персонал видимо тоже уставший уже.
Та еще совдеповская аптека, кричащая тетка-аптекарь впарила лекарство по рецепту с уже отбитым чеком месячной давности, на просьбу дать другую упаковку, стала кричать.