Аптека работает по рецептам из 3 наименований в наличии только один. И кто придумал такую логистику ? Поликлиника в одном конце города ( где выписывают рецепты) , а аптека в другом конце ( где можно получить препараты по рецептам). Не логичнее было бы организовать выдачу препаратов возле той поликлинике где выдают рецепты. И желательно что бы эти препараты были в наличии. Иначе какой смысл в бесплатных рецептах?
Дозвониться невозможно!!! День потратила, но так и не дозвонилась. Ехать не могу: нужно сопровождение. Попробуйте сами дозвониться!
А кто читает из администрации отзывы пациентов? И дают ли ответы на комментарии? Придётся обращаться к городской администрации - пусть разберутся.
Надеемся, что поможет.
Аптека ужас, прихожу к 8:00 ни кого нету и стаю еще 15-20 мин пока они придут переоденутся приходят на входе переговоры устраивают потом не торопясь видя что люди стоят переодеваются сегодня опять стаю уже 8:7 утра женщина из окошка 6 пол до сих пор не пришла
Неплохая аптека ,выбор не большой,но все необходимое всегда в наличии!
Мария А.
Level 3 Local Expert
July 28
Очень плохое отношение к людям. После двух месяцев бумажек и походов от врача по месту жительства, к врачу в областной больнице, обратно по месту жительства, ожидания, приходишь в эту "единственную аптеку", тебе с первого слова хамят, грубо разговаривают и пытаются выдать по рецепту препарат с истекающим сроком годности, а частично по схеме приема уже даже с просроченный. От такой "помощи" руки опускаются. Таким образом помощи я не получила, потратила ещё свои нервы. Это легализация препаратов с истекающим сроком годности пациентам, которым положена льготная помощь. Использование таких препаратов может нанести вред здоровью.
Живу прям в доме где находится аптека, могу сказать,что раньше было намного лучше, сейчас нет самых элементарных таблеток, поэтому давно туда не ходим, там где выдают таблетки на заказ до сих пор нет бесконтактной оплаты, хотя давно живём в 21 веке, попала на ситуацию где мужчине нужны были срочно таблетки, т.к месячный ребёнок был в машине, он ждал около 40 минут, так и в конце узнал,что оплаты по карте нет, обслуживают очень медленно, раздражает весь персонал, который там работает!!!!!!!
Неквалифицированные от слова совсем!!!!Также неклиентоорентированные!!!!!
Лучше закрыть и открыть новую, где такого балагана как там не будет!!
Постоянно очереди от 10 человек!!!
Добрый день. Хочу написать о том что аптека рядом с домом очень удобно, но ооочень большой минус, в том что в данной аптеке никогда нет того что выписывают по рецепту.
Персонал "застрял" в 70-х годах ХХ века... Они почему-то убеждены, что мы им что-то должны и при всяком удобном и неудобном случае пытаются это демонстрировать...
Даже время работы - ну не для покупателей заточено, а для удобства персонала... До 18⁰⁰ - никак не забота о покупателях!!
Очень жаль, что в наше время те, кто принимает решения, никак не решатся разогнать этих ... сотрудников и пригласить нормальных, тех кто может и хочет работать!!!
Совет персоналу - поменьше надувайте щёки, чтобы не лопнуть от важности!
Очень хорошая,старая аптека,в том смысле,что давно работает! Стоянки нет,но есть где остановиться))) ассортимент большой,единственная аптека на весь район которая готовит сама лекарства, капли!! Обслуживание на 3)))Рекомендую!!!
Отличная аптека, с детства её помню. Можно заказать изготовление лекарств. Отзывчивый персонал: нужен был препарат для грудного ребёнка - согласились изготовить срочно, несмотря на праздники и выходные дни
На телефон не отвечают - снимают трубку и кладут как-будто все время занято ! Приходится ехать через весь город - а оказывается нужного лекарства нет в наличии и так постоянно !
Цены на некоторые препараты выше в 2(!) раза чем обычно!!! Это что? "Рыночек" у нас такой? Поставили бы цену в 10 раз выше - всё равно же покупать будут, никуда не денутся.
Пришлось ехать с грудным ребёнком через весь город так как по фото рецепта отказали сделать заказ. Сделали конечно быстро буквально 10 минут но пока ждали 2 тётки видя что ребёнок спит ногами начали двигать табуретки грохот на всю аптеку. Ребёнка разбудили, кое как успокоила.
Хорошая аптека, выдаю бесплатные лекарства, готовят индивидуально лекарства по рецептам. Грамотные специалисты, знающие свое дело. Доброжелательно относятся к людям.
В наше тяжёлое время когда растёт ковид, тут собрали кучу народа. Девочки бедные бегают от одной кассы к другой там все зависает.. Люди стоят в плохом состоянии, я сегодня чуть не потеряла сознание. Все кричат, орут . Господа депутаты может ненадо было закрывать аптеки государственные? Люди с кзтз больные в транспорте едут сюда за лекарствами. Просто кошмар к чему мы катимся!!!???
Единственная аптека в где есть рецептурный отдел на весь Курск и Курскую область и не смогли изготовить рецептурный препарат!!!
Пришлось ехать в Воронеж,где изготовили в течении дня.