2 ноября 2024 г. посетила вашу аптеку в ТЦ Красный кит. Неоднократно попадала на фармацевта, которая сегодня также работает. Данные ее не записала, но вам думаю не сложно определить какой сотрудник сегодня в смене. При общении, и это постоянно, она разговаривает монотонно, ровным голосом, но при этом выражает неуважение и не скрывает этого. Но самое ужасное, что она некомпетентна, а это страшно, т. к. она продает людям лекарства. Очень невнимательная, а может делает вид и ещё лично мне продавала не то лекарство , которое я просила и чек на большую сумму от стоимости товара. Я увидела, что очень много отрицательных отзывов и скорее всего они связаны с данным сотрудником.
Я естественно буду всем знакомым также давать отрицательные рекомендации именно об этом пункте и виной всему эта провизор.
Учитывая, что отрицательная динамика длится уже не один год, руководство должно принять жёсткие меры. Иначе недалеко и до плачевной ситуации, накануне жизнь и здоровье людей!
Зашел в аптеку, прошу один продукт - человек говорит да, он есть и достает другой.
Я спрашиваю, а есть ли именно этот - продавец начинает говорить, что он есть просто вам не нравится производитель.
Вчера посетила эту аптека, просто ужас ,фармацевт навязывает дорогие товары, а за отказ от препарата назвала «нищей» ужасное обслуживание, хамское поведение, я лучше буду умирать от боли чем пойду еще раз в эту аптеку!!!
Девушка Ксения очень медленная, не смогла найти половину препаратов, отошла разговаривать по телефону при большой очереди, не смогла пробить товар, потому что не знала как исправить какую-то ошибку, скидку нам также не пробили. Цены в 2 раза дороже, чем в других аптеках. Ужасно.
Продали лекарства за заоблачную цену, не озвучив цену, только сумму за лекарства неразборчиво, настоящую я узнала только в чеке. Возвращать отказались, хотя я не открывала коробки, чек сохранила и просто хотела вернуть потраченные впустую средства. Сотрудники хамили, ссылались на пункты в законодательстве про кино, думали, что я не буду смотреть что в этом пункте написано, указать на закон, о котором они говорили не могли. Без мата описать эту покупку сложно, не ходите сюда, отдадите денег в два раза больше и получите хамское обращение к вам и вашим правам как потребителя
Мне стало плохо, давление скачет, зашла в аптеку и спросила могут ли здесь померить давление, в некоторых это есть, но противная грубая женщина сказала, мы не медицинское заведение, ок, выбора нет , придется покупать танометр, спросила какой поточнее из трёх которые только были, ответ, это не корректный вопрос, всё, купила самый дешевый напульсник за 2238 руб показал сразу 159 на 101 я естественно покупаю там же воду и начинаю глотать таблетки, иду с сестрой в кафе садимся и ждем пока подействуют, через полчаса у меня давление 148 на 92 через 10 минут 170 на 110 я ва@@@е меряю сестре а она счастливая довольная пиво хлещит сидит, у неё 139 на 90 через пять минут предсмерное состояние началось 190 на 120
Думаю батарейки может плохие, вызвала такси приехала домой вставила новые батарейки ииии тут стало ещё веселее у меня к тому времени давление упало до 90 на 60 руки трясутся меряла моим обычным танометром
У ребенка 220 на 120 показал новый
Как можно использовать это???
Сын поехал менять, у меня давление уже не позволяло, боялась сознание потерять
Та же бабка Литвин Тамара Ивановна её имя
Послала сына в сервисный центр , а от меня что хотите сказала она
А сервисный центр находится в царицыно если что
А я в мытищах и аппарат принесли сразу
Не ходите в аптеку в красном ките, особенно к этой неадекватной женщине
Хочу написать о фармацевте этой аптеки, Литвиновой Тамаре. Хамка, которой разве что чебуреки на вокзале продавать. Грубая и некомпетентная сотрудница, которая не должна являться лицом сети аптек 36,6. Руководству желаю как можно скорее обратить внимание и отреагировать на неадекватное поведение этой дамы. Негативный отзыв на Тамару далеко не первый, и такое отношение к клиентам портит репутацию аптечного учреждения
Посто офигеть какие цены, попросила самые простые капли в нос, так как свои дома забыла, блин продали капли, самые дешёвые у них 400р!!! Потом посмотрела в интернете цену 128 рублей, офигеть, я попала, их вообще ктот контролирует, или там как захотел директор такую цену и поставил?
17.08.22 работала женщина, которая очень хамит и грубит покупателям. Спросили детский аспиратор, показала на витрине, указана цена 594 рубля. Говорим: давайте его! Пробивает, называет цену 782 рубля. Спрашиваю: почему так? На ценнике же 594? Молчит и тупо игнорирует. Опять спрашиваю: в чем дело? Почему на витрине 594, а Вы называете 782? Ответ убил!!!!! «Я не Дом Советов!» Что?!?! Ваши клиенты должны терпеть как эта мадам их унижает?
Ушли без аспиратора. Ужасное отношение к людям!!!
Сегодня, 26 декабря, не удалось купить в аптеке обыкновенное масло пшеницы. Довольно долгие переговоры с продавцом консультантом сделали невозможной покупку без оформления карты аптечной сети 36,6.
Аптека полный отстой , нет ничего , никогда. Что бы не спросил нету. Можете спокойно закрваться. У вас даже сотрудники спят на рабочем месте . Фу фу фу, позор директору и начальнику
2
Show business's response
И
Ирина Шкуратова
Level 8 Local Expert
July 25
Ассортимент хороший, но бракованные товары не редкость.
Фармацевт работает невероятно медленно. А цены....на лекарства в два раза больше, чем в других аптеках. Первый и последний раз там была.
2
Show business's response
C
cool.ivanich11111
Level 15 Local Expert
July 26, 2022
Вполне норм аптека,есть молодые девочки которые всё всё расскажут по лекарствам которые интересны,а есть дамы которые злые живут по уставу.и чего то нехватает ей.в целом норм,4 звезды ставлю молодым девушкам.
Сделал заказ в интернет магазине, вежливая девушка подтвердила наличие товара на складе и сказала, что завтра мой заказ будет перемещен в ближайшую ко мне аптеку (их сети). На следующий день никто не позвонил и СМС не приходило. Я позвонил сам уточнить что с моим заказом. Ответ другого оператора заставил меня написать данный негативный отзыв: "Ваш заказ отменен, потому что товара нет в наличии". Значит вчера меня нагло обманули и даже не оповестили о том, что заказ не приедет. А я сижу и жду как д..рак. Прикладываю письмо, которое пришло мне на почту после оформления мной заказа по телефону. Не рекомендую!
Ассортимент в аптеках судный. Цены просто космос! Витамин С эвалар 600!!!!руб. Это совсем наглость я считаю, в любой аптеке и на офиц сайте ему цена 350 руб. Незнаю кто там покупает вообще....
Попросил спрей от аллергии , а продали сосудосужающее , утверждая что он от аллергии , пришёл разбираться , сказали что если вам не помогло , то ваши проблемы , типо подбирать надо , а как мне при аллергии поможет сосудосужающее