Аптека хорошая, если не считать высокие цены вообще в сети 36,6.
Есть дисконтные карты, бывают акции, Но все равно, в этих аптеках цены не конкурентно ориентированные. Удобный график работы, персонал профессиональный.Четыре звезды поставила из-за цен.
Нужно было лекарство срочно. Зашла и тут же купила. Провизор быстро нашла препарат.
Аптека недалеко от дома. Внутри все чисто, легко найти нужный препарат.
ОЧЕНЬ дорого. Если есть возможность - лучше покупать в другом месте.
При покупке дали только банковский чек об оплате, кассовый со стоимостью всего купленного якобы нет возможности распечатать
Дорого. Персонал пытается "впарить" какие-нибудь ненужные товары. Но режим работы удобный, поэтому пользуюсь услугами именно этой аптеки, если всё уже закрыто.
Аптека с гигантским ассортиментом, почти всегда, когда захожу, все есть. Но есть неприятный минус, что на иностранные лекарства цены завышены. Т.е. за 15 граммовую мазь фуцидин нужно отдать 1500 рублей...
Очень расстроился,что купил товар дороже в 2-3 раза чем покупаю обычно.Дешевле аналога сказал нету.Зато получил подарок который стоит в нормальных аптеках копейки.Жалко выкинул чек и не посмотрел.Скорей всего это не подарок,а просто я купил товар который мне не был нужен!Больше в аптеку 36,6 ходить не буду.
Круглосуточно и очень большой ассортимент. В большой Москве с вечными пробками лучше и не придумать. Лекарства в большой семье нужны часто, тут можно заранее заказать через приложение 36,6, получить ещё и скидку, да ещё и забрать в любое время. Очень удобно.
Прекрасная аптека. Закупала полную аптечку на дачу. Всё нашлось. Девушка-продавец всё нашла и посоветовала хорошие замены тем препаратам, которых не было в наличии. Есть парковка, всё быстро и удобно. Спасибо!
Пожилая продавщица постоянно заговаривает пустяковыми разговорами и впихивает "подарки", которые бессовестно добавляет в чек. То пластырь, то аскорбинка... ругаться с ней не хочется, но надоело. В следующий раз заставлю отменять покупку. Может запомнит и перестанет впаривать фигню.
Я такого безобразия вообще не встречала уже много лет, а уж тем более от такой уважаемой сети как 36,6. Всегда была вашим постоянным покупателем, но теперь трижды подумаю, прежде чем пойти за лекарствами в вашу аптеку.
Сегодня ночью мне нужно было срочно купить лекарства для маленького ребенка, я примчалась в круглосуточную аптеку на Университетском, 6.
Передо мной был мужчина, и 15 минут я стояла, потому что продавец плавала то к прилавку, то к окошку, что-то там записывала, снова плавала и никак не отдавала мужчине лекарства. То у нее скидка не считалась, то она не могла посчитать сдачу. Мужчина уже просто с мольбой просил ее отдать купленные лекарства. Я все это время терпеливо ждала своей очереди.
После того, как мужчину отпустили, продавец спросила, какие лекарства нужны. Я продиктовала список, и тут резко продавец говорит, что у нее не работает касса и уходит копаться опять к прилавку. При этом про список-то она уже спросила, то есть не покидает надежда, что все-таки нужные лекарства я смогу здесь купить. И вдруг, неожиданно, она подходит к окну и, закрывая его, говорит, что аптека закрыта и у нее не работает касса.
А где она 20 минут была, пока я стояла в очереди и тратила драгоценное время на ожидание? Она знала, что у нее касса не работает, и при этом ее вообще не волновало, что люди ночью просто так 20 минут простояли непонятно зачем?
Я таких продавцов уже давно не встречала, поэтому пока 36,6 набирает подобных фармацевтов на работу, которые не могут ни с покупателями нормально взаимодействовать, ни с техникой - я в вашу сеть больше не прийду. В такой ответственной сфере как фармацевтика, продавец должен быть компетентным, внимательным и быстрым. Разочарована!
Срочно понадобились капли для глаз. Попросил не дорогие. Фармацевт предлагает капли из каталога за 1000 руб, спрашиваю делевше ничего нету? Так это со скидкой так они 1100 стоят...
Смотрю витрины, вижу визин. Спрашиваю а это что не капли? А они вам подойдут спросила женщина?
Потом нашёл ещё дешевле за 400, начала нести чушь что они в мешочек какой-то закапываются...
Я понимаю что сотрудники на проценте, но не настолько нагло впаривать Г из каталога.
И было бы не плохо если фармацевт быстрее отпускал людей, а не по 3 часа пробивал скидку.
Не советую, разведут, а так и не узнаете действенные лекарство
Самая худшая аптека, которую я посещал в своей жизни. Обманывают, продают не нужные лекарства якобы по скидке. Цена на нужный мне спрей была завышена более чем на 300 рублей. Больше туда ни ногой и вам не советую.
Ужасный фармацевт на смене 30 июля. Пытается впарить дорогие лекарства, другие говорит «не помогают», хотя лично мной проверенны. Фраза : «мы не в деревне, не продаем так» вообще убила, адекват вообще так говорить? понтов много, не кажется. я в шоке, как таких сотрудников допускает до работы компания.
Не дают чеков,пробивают не нужные лекарства,продают дорогие лекарства,дешевые скрывают,больше никогда не пойду,впечатление,что работают рыночные торговки в худшем понимании.
4
1
Show business's response
А
Алексей
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Аптека круглосуточная. Приходил примерно в 2 часа ночи, долго и громко стучал, но никто так и не вышел.
Также отсутствует туалет для посетителей.
Посещал аптеку 17.05 в 23:30.
Зашел с конкретным запросом - купить хлоргексидин.
Провизор ответила, что в этой аптеке нет хлоргексидина и даже перекиси водорода нет, затем в очень навязчивой и хамоватой форме предлагала приобрести мирамистин и уже даже пробила его на кассе, на мой отказ, предложила приобрести мазь, название которой я не запомнил, но тоже не соответствующую моему запросу.
После моих многократных отказов и длинной выстроившейся очереди у двери провизор сказала: "ладно, тут есть хлоргексидин, он из новой партии, возможно у вас не пробьется". Конечно же, мне повезло и хлоргексидин пробился.
Аналогично случилось с водой, которую я попросил у провизора. Ответ в духе: "вон там, возьмите любую".
И бесконечными попытками продать мне карту аптеки, даже после моего упоминания, что я очень спешу и мне бы хотелось как можно скорее закончить покупки, провизор продолжала рассказывать о прелестях карты и предлагать бесплатный гематоген (ЧТО?).
Резюме: навязчивый, грубый и низкий по уровню сервис. Постоянные попытки "развести" посетителя на товар более высокой цены, либо на ненужные товары.
Выбирайте лучше другую аптеку.
Обратилась в аптеку по экстренному случаю! 25.06.21 в 01:40, с конкретным запросом препарата от аллергии - супрастин в таблетках, дополнительно уголь и воду, «продавец» (в этой ситуации только так можно назвать первостольника!) начала мне ВПАРИВАТЬ свой товар с какой-то листовки, совершенно игнорируя экстренности всей ситуации, на мой отказ от её товара она ответила что супрастина нет и продолжала дальше настаивать на своём.
В итоге,(благодаря повышению мною голоса и настойчивости запроса, она спрашивает меня, цитирую: «Ладно, говорите в чем надо? Таблетки или ампулы?» И это после конкретного запроса!) супрастин чудом появился! Правда большую пачку впарила, ну да ладно.
Ситуация вся закончилась вызовом скорой помощи, помочь вызвать которую она отказалась!
Не дай Бог обратиться в вашу аптеку человеку, нуждающемуся в экстренной помощи!!!!!!
Имени дамы, к сожалению, не назову, так как на ней не было бейджа.
Сегодня (15.03.21 между 11:00 и 12:00) зашел, чтобы купить крем локобейз рипеа. Вышел с картой аптеки и двумя препаратами на грани истечения срока годности: вука-вука - в мае и серетид мультидиск - в апреле. Оба препарата мне не особо нужны, но сказали, что бесплатно. Лох - это судьба, но такие же как я - предостерегаю. Женщина на кассе очень агрессивно впаривает. Плюс крем стоит на 200р дороже, чем в других аптеках. Бесплатно-тоже условно, деньги снимаются с карты, но возвращаются на нее в виде бонусов
Впаривают лекарства подороже. Пришел за таблетками от аллергии, потому что на сайте аптеки они были в наличии, но продавец настаивала, что их нет и впаривала аналог в 6 раз дороже.
3
Show business's response
Н
Наталия
Level 14 Local Expert
December 24, 2022
Аптека дорогая. Не всегда даёт чеки. Работает круглосуточно. Провизора можно разбудить среди ночи, есть звонок на дверях. Парковаться можно во дворе.
Стала свидетельницей спора: пара пенсионеров попросила сотрудницу аптеки, которая их обслуживала, надеть маску. Сотрудница сказала, что хорошо себя чувствует и ей это не нужно. Пенсионеры настаивали, сотрудница аптеки маску надевать отказывалась. Чем закончился спор, не знаю, плюнула и ушла. Считаю такое отношение к пожилым людям - верхом цинизма, независимо от отношения к ковиду конкретной сотрудницы и ее аргументов. (прим. 18:00 19.01.20)
Продавцы в этой аптеке обманывают покупателей, забивают к в чек лишние продукты якобы по скидке, пробивают пакет, даже если отказался. К сожалению, не всегда есть силы и время на споры. Особенно, если ты болен или опаздываешь
Очень хорошая аптека Добрый фармацевты добрый провизори работает управляющая аптека очень хорошая женщина понимающая всегда помогает посоветует оценка 5