Была сегодня 20.01.2025, приобрела витамины , девушка увидев что я интересуюсь гелем для душа , помогла подобрать мне ,
Купила и гель для душа хоть и захода только за витаминами , приятная девушка работает ❤️
Местнячковая аптека для жителей ж/к. Но по факту с уровнем обслуживания и помощью специалистов, может стать районым местом покупки лекарств. Если проявить терпение и понимание, можно получить достойную помощь.
Цены, как в 36 и 6
Отвратительный персонал, отказались продать мне препарат, который находился в наличии в аптеке и не требовал рецепта. Причиной отказа стало личное недовольство провизора. Вместо того, чтобы отпустить мне препарат, начала спрашивать мои симтомы уверяя что подберет лечение, так как у нее якобы "медицинское образование" ( при чем тут мои симптомы я вообще не понял, мне нужны были лекарства от сезонной простуды и я не хочу при всех рассказывать про свои симптомы). Попросил книгу жалоб, провизор начала меня игнорировать, звонить кому-то по телефону и громко меня оскорблять.
Как не зайдешь, фармацевт постоянно не в настроении. Делает большое одолжение,что продает тебе товар и просто огромное одолжение, когда товар еще и не дорогой))
Если не запросить конкретный препарат, то надо быть готовым к тому, что тебе предложат самое дорогое, что есть в ассортименте. Например, антигистаминное за 1300р, а не за 400р. Сплошная коммерция, которая даже не подкреплена хорошим доброжелательным сервисом.
Руководителю стоит сделать выводы, так как практически все отзывы об одном и том же.
Смирнова Виктория Игоревна пробила мне несколько одинаковых препаратов, не спросив устраивает ли меня ценовая категория. Ссылаясь на мой рецепт, я попросила возврат. (Поздно посмотрела чек) Так как я не собиралась пропивать таблетки такое количество времени. Попросила сделать возврат хотя бы мероместина и поменять мне на хлоргиксидин. Чтобы уйти довольной хотя бы немного .Когда я сказала что меня не устраивает цена, начала отказывать мне в возврате. Ну ребят, возврат обмен по закону я могу совершить на месте, не затирайте людям ерунду. Возможно имя дала свое ложное эта Виктория. )
Рядом с работой, НО ассортимента нет!!! Либо квалификация, либо настроение фармацевта, либо желание принести выручку на «высоте» в аптеке рассасывающих таблеток от горла только два вида за 3000 и за 600 на этом ВСЁ! Серьезно? ДА! Вернуться не захотелось, оказать помощь в подборе лекарства точно не ждите
2
Show business's response
Tatiana Puchkova
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Будте внимательны, в аптеке обманывают людей! Фармацевт Милана вместо с стрепсил за 490 пробила леденцы за 2300 (это со скидкой 600 руб., единственное что она озвучила)! Деньги отказалась возвращать, пыталась сказать что она озвучивала что препарат дороже почти 2000 ( чего она, кончено. не сделала). Сейчас написала жалобы в роспотребнадзор ну и в саму аптеку.
UPD После жалобы, написала управляющая аптеки, деньги вернули. Однако теперь в эту аптеку я вряд ли зайду и вам не советую.