Сделал заказ лекарств через Озон, его привезли в пункт выдачи, по адресу МКАД 84км. В торговом центре Ашан аптечный пункт 36,6 На кассе я предъявил со своего смартфона трек-номер заказа, фармацеп молодая девушка, долго расматривала на экране смартфона, что там написано о заказе, потом принесла лекарство, и сказала можете оплачивать. Я приложил свою карту к терминалу и оплатил товари взял чек об оплате, но в нём сумма намного отличалась от той суммы, которую я должен оплатить за мой заказ, оформленный га сайте. На мой вопрос почему сумма отличается отличается от заявленной в заказе, фармацевт сказала, что она не поняла что у меня это был предворитетельный заказ, и продала эти лекарства из своего ассортимента. Я сказал ей, что хочу отменить эту покупку, и заплатить за свой заказ, который был у неё в наличии и дешевле почти на 600рублей . В ответ она отказалась это делать, и сказала ,что ненамерена платить свои деньги за ошибку, которую она сделала. И принимать эти лекарства не будет, что не имеет права, хотя я и их в руках не держал, стоя у кассы и не куда не отходил. В итоге из за ошибки продавца, мне пришлось купить лекарство дороже заказанного ,почти на 600рублей для жены инвалида. Мой заказ номер 34525589-0041от22февраля.Ожидает получение до1марта.
20.03.2025. Всегда обхожу стороной эти аптеки - по причине нечеловеческой наценки (ровно в два раза выше от обычной аптеки). В этот раз срочно нужно было купить никоррете, ну думаю ладно, куплю дороже. Выбрал и взял на витрине то что мне нужно - в итоге пробиваю на кассе - цена по факту еще на 300 руб дороже от указанной на ценнике, на товар который итак намного дешевле в других аптеках!
Уважаемый менеджмент аптеки 36.6!!! Все мы регулярно ходим в другие аптеки и знаем, сколько в реальности стоят те или иные лекарства. Ваша сеть руководствуется правилом - делать продажи которые рассчитаны на людей которые очень торопятся, которые не знают истинную цену на лекарства ну и на просто на очень пожилых и возможно невнимательных людей. Это как-то не по-людски получается.
Зашла 07.102024 купить Альмагель, за кассой сидит иностранный специалист и громко и душевно общается со своими родственниками пр видео связи. А дальше как в предыдущем отзыве, один в один. Уважаемые руководители данной аети аптек, обратиье внимание на работу своих специалистов. Проверка Вам опеспечена. (Зашла за обычным магнием б6, фармацевт взяла упаковку за 1000₽, ну думаю ладно (нужно было срочно), в итоге пока искала карту и прикладывала, она уже пробила упаковку за 1500₽. Заметила уже на парковке. Пришла попросить возврат и поинтересоваться почему пробили другое и дороже, прямо перед тем как я подошла к кассе, работница увидев меня, смяла мой чек. Попросила оформить возврат и сказала об этом несколько раз, в итоге она пробила еще одну. Я приложила карту, потому что думала, что как везде оформляют возврат. Итог: она пробила еще одну, сразу смяла чек, и с этим уже ничего не сделаешь, кроме звонка в поддержку (туда обратились, надеюсь хотя бы половину денег вернуть )
Зашла за обычным магнием б6, фармацевт взяла упаковку за 1000₽, ну думаю ладно (нужно было срочно), в итоге пока искала карту и прикладывала, она уже пробила упаковку за 1500₽. Заметила уже на парковке. Пришла попросить возврат и поинтересоваться почему пробили другое и дороже, прямо перед тем как я подошла к кассе, работница увидев меня, смяла мой чек. Попросила оформить возврат и сказала об этом несколько раз, в итоге она пробила еще одну. Я приложила карту, потому что думала, что как везде оформляют возврат. Итог: она пробила еще одну, сразу смяла чек, и с этим уже ничего не сделаешь, кроме звонка в поддержку (туда обратились, надеюсь хотя бы половину денег вернут)
Такого скотского отношения очень давно не встречал. Барышня ведет себя так, как будто ей все должны! Заказ забирать не стал. Уверен что в сфере обслуживания ей делать нечего...
Худшая сеть аптек. Корвалол по 212 рублей за 25 мл, когда везде по 26-40 рублей. Перекись/хлоргекседин по 60 за бутылку, когда везде по 10-15 руб, офигеть можно просто. Остальные позиции искать работнику было лень, просто сказал что нет в наличии. Открываю сайт, и, надо же, все есть в наличии в данном филиале! Чудеса!
Вроде, должна быть аптека, как аптека ... ан-нет:)... как то заскочил, после Ашана, цитрамон купить на дачу... что вы думаете - что то типа по 120 руб за 20 тб и "попроще нет"... Купил, конечно, но больше туда не захожу...
Колдакт Флю плюс - 544 руб. При том что в другой сетевой аптеке - 217 руб.
Это была первая и последняя покупка в этой сети!
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 22, 2021
Приехал купить мазь, посмотрев цену на сайте. В магазине оказалось на 20% дороже! Выглядит очень некрасиво. Ценники дикие, не рекомендую здесь быть клиентом .
Ужасно. Стало плохо, попросили измерять давление, сослались что сломан аппарат. В аптеке. Хотя просто зажлобили. Фу такими быть. Никогда не буду ничего больше покупать в этой сети аптек.
Зашел за знакомым препаратом, назвали цену 405 рублей вместо привычных 195 руб, естественно не купил, ходить сюда не буду и отзыв не поленился написать. Надеюсь вы довольны.