В аптеке по адресу Новоясеневский проспект , д. 7 ТЦ Калита 24 января 2025 года моим мужем были куплены препараты по списку из выписки моего отца.
По итогу моему мужу были проданы все самые дорогие аналоги данных лекарств. И "от себя" добавлен прибиотик за 7500 руб. При этом ни о том что это аналоги, ни их стоимость не была озвучена. Когда он пришёл домой от чека в 22700 я пришла в полный ужас. Когда же я поняла что это все просто дорогие аналоги выписанных препаратов, я пошла в аптеку. Фармацевт мне сказала что она просто дала ему все то что было у них в наличии, не смотря на цены. Просто того что написано в выписке у них нет. Естественно я тут же посмотрела наличие данных препаратов в данной аптеке , и о чудо, онивсе были в данной аптеке. И по итогу все лекарства выходили на 6000 тыс. ( не учитывая амоксиклава, потому как это единственное что было прописано и совпало с тем что нам дали) деньги за пробиотики (7500 руб.)нам вернули. Я требую полного возврата средств за данные лекарства. Это все было продано обманным путем). Если этого не произойдет будут поданы заявления в защиту прав потребителей и в суд. Видеозапись в аптеке ведется.
Ужасная аптека!!!
10.12 в половине 4 была в аптеке, покупала ферретаб(500-600р) фармацевт искала его 10 минут, затем пробила за 1500р!!!!
Оплатила, подумала что он так стоит потому что не смотрела информацию в интернете.
Он стоит 500-600 рублей! Почему мне его пробили за 1500???? Это люксовый препарат в этой аптеке? Кто вернет мне эти деньги? Вы о людях подумайте так обкрадывать!!! Может эти их последние деньги. Куда жалобы на вас писать!?!
Фармацевт продал фенибут(100-200р)и пикамилон (150-200р) в общей сумме на 2000р. Заявил, что это пикамилон стоит 1700р, хотя он продал единственный фенибут, который стоит больше 1000, а не нормальный препарат. Фармацевт мало того, что тупо развел на деньги, так ещё и соврал о стоимости товара. Но самое ужасное, что пикамилон продали не той дозировки, которая прописана в рецепте. Обслуживание отвратительное. Никому не советую пользоваться данной аптекой. Завышение цены в 5 раз от обычных аптек.
Отличная аптека!
Есть в нашем районе места с особой атмосферой,,, так вот эта аптека к таким относится!
Спасибо всем сотрудникам за отзывчивость и неравнодушное отношение к посетителям!
14 февраля в 10.00 стояла у аптеки с целью совершения покупки (заранее выбирала аптеку по наличию препаратов). Продавца не было. Залетает девушка в 10.02, я захожу, спрашиваю открыто ли. На что мне было сказано: «заходить нельзя», БЕЗ «здравствуйте, простите, подождите». Я удивилась, ведь больше 10.00. На что он было сказано : «без тебя знаю». Такого хамства я нигде не встречала. Настроение испорчено, аптеке в минус 30000 (эта сумма должна была быть потрачена).
Удобное расположение. Была несколько раз в этой аптеке. Каждый провизор абсолютно недоброжелателей. Лекарство достали из каких-то закромов). В пыли. Провизор отдала его как-будто оно всегда в такой пыли и это нормально.
Аптеку невозможно найти: на сайте указан этаж 3, на Яндекс картах — этаж 1, полчаса бегала по ТЦ в поисках и нашла в итоге на -1 этаже. Но это мне не помогло, аптека встретила запертыми дверьми и табличкой «перерыв полчаса». Видимо, у фармацевта есть более важные дела. Хорошо, что в Москве, и на Павелецкой в частности, полно других аптек.
Завышенные цены на лекарства в 3 раза. Никому не советую . Зашла в данную аптеку мне сосалки от горла за 930 р пробили. Это адекватно? Считаю что надо написать жалобу в ФАС. Кассир сначала нажала уже оплату потом только сообщила общую цену лекарств. Ужас а не аптека, должна же какая то адекватность быть в ценах
Аптека для хорошо обеспеченных, ценник конский, рассчитано, что люди в спешке на вокзале особо на это внимание не обратят, больше сюда не пойду и никому не советую……
Не знаю как ценовая политика в этой аптеке,но отношение к больному человеку,находящемуся проездом и просящим помощи в покупке препарата, заставляет задуматься на своем ли месте этот фармацевт истукан,которому важен рецепт! (на вокзале) и которая не хочет посоветовать ничего альтернативного и не смотрит даже. Препарат имелся ввиду противовирусного противопростудного действия. Очень неприятно,не сталкивалась с таким отношением ни в одной аптеке. Не рекомендую.
Зашла купить гигиеничку. Гигиеническую помаду. Были два вида. Одна стоила двести рублей, другая пятьсот. Вы там здоровы?) Или на лекарства денег жалко, потому что сами цены и ставили? И нет, вам не удастся сгладить неприятное впечатление
Аптекарь ковыряется в телефоне. С клиентом общается не поднимая глаз. Аналоги не предлагает. Простых лекарств нет, есть разрекламированные аналоги в 3 раза дороже. Не рекомендую! Пользуются тем, что люди спешат и дерут три шкуры.
Хорошая круглосуточная аптека.
Цены выше рынка, но более менее приемлемые.
Ассортимент не очень большой, может не быть чего-то конкретного.
Нужно было купить лекарства ночью, здорово что есть такие места, выручили))
Цены 3 раза дороже. Обычный Ибупрофен 200 мг , продали за 330₽ 40 копеек. 26.08.2023г. Данную компанию не рекомендую. Все ужасно. Обслуживание ноль. Девочки смотрят так , как будто ты им должен. Моя оценка НОЛЬ.
На заметку страждущим: стоимость лекарств в аптеке на Павелецком вокзале на 20% выше, чем в близлежащих аптеках города. Это, видимо, наценка за местонахождение и режим работы.
Для спешащих из метро на работу: фармацевт/провизор с утра очень медленно работает. За такие цены могли бы и пошустрее.
Часто хожу в данную аптечную сеть. Очередной минимум, хорошее обслуживание, всегда подскажут нужное лекарство.
1
2
Show business's response
П
Персональный аккаунт
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Зашла 15.09.2023 купить ибупрофен по МНН.Мне предложили либо ибуклин (что по составу имеет 2 действующих вещества) либо дорогой Нурофен.На вопрос обычный ибупрофен,фармацевт сказала,что нет больше ничего с таким составом.Пока ждала аэроэкспресс,стала смотреть ближайшие аптеки и о чудо,оказывается в этой аптеке есть обычный ибупрофен, и не один,а несколько разных фирм,можно заказать и забрать через 10 минут интернет-заказу.Фармацевт видимо не хотела шевелиться лишний раз за более бюджетным препаратом.Желание возвращаться в эту аптеку нет.👎🏽👎🏽👎🏽
Утром по дороге на работу выхожу через Павелецкий вокзал. Забежала в аптеку за Коделак нео 10 таблеток. От цены глаз задергался -630 р. В соседней через улицу купила за 317, в интернете воообще за 255. Ребята, где вообще совесть и грани разумного?!
8
Show business's response
А
Анна
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Аптекарь потребовала оставить действующий рецепт выписанный на полгода вперед (до августа месяца) в их аптеке на хранение, ссылаясь на «жесткие проверки». И предложила приходить просто следующие полгода к ним и покупать когда нужно.
С каких пор действующий рецепт в аптеке должны забирать? Что мне надо было бы сделать в случае, если сотрудники потеряли бы его или лекарства не оказалось в наличии? Кто бы мне оплатил врача и новый рецепт?
Не знаю действительно ли такие проверки или таким образом повышают продажи, но политика достаточно специфичная.
Успешно купила нужное лекарство в другой аптеке с обычной печатью без требования оставить рецепт.
Сегодня приобрела детям лекарства аж за 3300 ₽. Как оказалась цена завышена более, чем в два раза. Такие же лекарства стоят на порядок дешевле в другой аптеке. Не рекомендую
Иногда не плохо выручает. Особенно если все дома забыл. А так чистенько, аккуратненько, все разложено, достаточно спросить всё покажут расскажут и продадут.
сегодня в 6.20 утра посетитель передо мной купил последний аспирин, полуживой парень " аптекарь" или шаман из Средней Азии, констатировал факт отсутствия аспирина. , а скорее всего ума и мотивации. очень плохое заведение, не советую
Сегодня 27.01.2022. Уже второй раз на неделе захожу в данную аптеку и наблюдаю одну и ту же картину, а именно: фармацевта с крайне недовольным лицом, которая разговаривает с тобой «через губу». А на дополнительные вопросы по наличию медикаментов отвечает с такой неохотой, складывается такое впечатление что я не в аптеку пришла, а домой к ней нагрянула. Крайне , крайне неприятно такое отношение к покупателям! Пропадает всякое желание посещать данную аптеку, единственный плюс-это ее удобное расположение!
Аптека очень бедная на счёт наличия лекарств первой необходимости. При этом предлагая аналоги "фирменных" производителей которые стоят в 10 раз больше. На замечание что такие лекарства должны быть в аптеках, тем более в здании вокзала. Был получен ответ "ну разобрали и все". Складывается впечатление что лекарства везут купцы из-за моря на галерах.
Насколько я равнодушно к завышенным ценам отношусь , но это вообще обалдеть можно. Вокруг лежат социально аморальные люди без постоянного места жительства. Очень неприятно было и страшно, кошмар, разве можно так?
Одна из самых дорогих сетевых аптек. Почему то именно эту сеть "привечает" Ржд на вокзалах Москвы проявляя неуважение к пассажирам. Мало того и часы работы до 21.00. Это же вокзал! Неужели трудно организовать круглосуточную работу?!
Добрый день. Сегодня, 10.12 около 20-40 мне отказали в оплате картой по причине того, что не работает интернет. Прошу дать ответ, по какой причине сотрудники регулярно ссылаются на неработоспособность терминала. Спасибо.