21.10 .2024 пришел в аптеку, купил лекарства. Аптекарь не спрашивая у меня способ оплаты включает банковский терминал, говорю ей что хочу оплатить по qr-коду. Она ПРИ МНЕ начинает нажимать отмену на терминале и у себя на кассе. Я оплачиваю по qr-коду товар, у меня с банковского приложения СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ. Аптекарь говорит что у нее ошибка ОТМЕНА ПО СБП и поэтому она не выдаст оплаченные мной лекарства, потому что у нее не прошел чек. Далее аптекарь начинает максимально увиливать от проблемы ссылаясь на проблемы с моим банком, на мою просьбу позвать администратора магазина ответила что администратора нет, максимально увиливала от звонка администратору. Я провел в магазине час, так и не получив ни лекарств, ни возврата средств и даже чека о возврате средств. Звонок на горячую линию аптеки не дал никаких результатов, никакой заинтересованности в том что аптекарша ПРЯМ НА КАССЕ ОБВОРОВЫВАЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ у них нет, проблему они не решают, дают только стандартные отмазки и отписки
Персонал всегда в глубине аптеки, что то считает или пишет, всегда ждешь когда они освободятся, ассортимент: не всегда есть элементарные вещи в наличии. Работники аптеки не могут быстро отпустить человека, всегда пристают и предлагают акционные товары, снова и снова, когда спешишь очень раздражает.