Apteka 36,6
55 reviews
March 16
Прошу руководителя данной аптеки присмотреться к своему персоналу, а точнее к Нурбаевой Ферузе халимовне, которая не поздоровавшись сразу нахамила. Я спросила нужный мне препарат, на что фармацевт потребовала рецепт, и я удивилась потому что обычно не требовался, и на удивление я имею право вроде. За то что я удивилась глазами, не словами даже, а естественной реакцией мимики, фармацевт начала мне хамить «не надо мне тут удивленные глаза делать! Идите отсюда». Я спрашиваю с каких пор нужен рецепт - она машет руками как будто я дворовая собака и не дает никаких ответов кроме дикого хамства и постоянного повторения «не надо мне тут глаза круглыми делать» !
Общение с клиентами на рынках Москвы уже много лет выше, чем то как общается данный сотрудник. Не продавать препарат без рецепта это ее работа, но хамить и разговаривать как человеком не имеющем прав она не имела права. Могла вежливо отказать. Хочу также отметить, что она узнав о моей жалобе сказала что я ничего не добьюсь. Поэтому я хотела бы, что бы руководство провело проверку, подняли записи с видеокамер, и связались со мной по телефону который я оставила в книге жалоб 16 марта 2025 года. Никогда еще я такой оскорбленной не выходила из аптеки или магазина. Принципиально буду до конца решать этот вопрос.
November 11, 2024
Не успела прочитать отзывы на аптеку и попалась. 11.11.24 зашла купить в аптеку капли синусэфрин, предварительно посмотрев стоимость на вашем же сайте в 500-600р, в других аптеках он даже дешевле стоит, ну и ладно, думаю. Каково было моё удивление, когда я увидела в чеке стоимость капель 923 рубля. Ребят, вы адекватные вообще? Вас не смущает рейтинг 1,6 на Яндекс картах? Короче, не буду писать огромный отзыв, либо вы компенсируете мне такую наценку, хотя бы до адекватной стоимости препарата, либо я пишу жалобу в дзм, и вам лучше отнестись внимательно к этому отзыву-у меня там работают родственники:)
3
March 11
Сдуру купила рецептурное лекарство за х2.5 от его обычной стоимости, потому что срочно было нужно. В итоге аналог вышел дороже оригинала😭😭
Откуда берут такие цены, непонятно вообще, это ж нереально…
October 4, 2024
Рассасывающиеся таблетки от горла по типу стрепсилса нашли САМЫЕ ДЕШЕВЫЕ 450р за 24 штуки, при этом в составе только экстракты трав. (В другой аптеке, в которую зашла через несколько часов, т.к. она была по дороге, у кассы на витрине лежат похожие за 250р) Цены с сайтом не сверяла, но не удивлюсь, если обманули и с этим, как пишут в отзывы. Можете зайти сюда, если очень хочется сжечь деньги и вот вообще нет времени заходить в любую другую аптеку, но лучше не заглядывать сюда никогда.
August 27, 2024
Посмотрите, кого берете на работу. 27.08.24 после 13:05 +- 5 минут. Со звуком)
Пришла где то в 12:30 в аптеку, спросила про салициловую мазь - в ответ получила что ее нет, ушла.
Захожу в интернет магазин и мне показывает что эту мазь я могу забрать в этой аптеке через 15 минут.
Прихожу - говорю заказ - на что мне в ответ «а что это у вас за улыбочка» в хамском тоне.
Мало того, что у этой женщины маленький ребенок за стойкой кушает печеньки и из за этого ей некогда поработать, так она еще и грубит)
2
September 5, 2024
Отличная аптека, частенько там что-то покупаю, всегда хорошее отношении со стороны фармацевта, всё в наличии
May 30, 2024
Аптека у метро с широкими ассортиментом, персонал очень отзывчивый , всегда приятно заходить в такую аптеку
January 31
Фармацевт пытался обмануть! Цены выше в среднем на 25 %, чем в других аптеках такой же сети!
1
February 11, 2023
Аптека 36,6 расположена на первом этаже ТЦ Универ Сити. Возле центрального входа. Помещение просторное, выбор лекарств большой. Персонал вполне дружелюбный. За ТЦ есть небольшая парковка.
1
2
January 9, 2024
К персоналу вопросов нет
Проблема в системе карт лояльности - для того чтобы прошла скидка по карте покупателя нужно ответить на звонок , где робот продиктует код
Люди пожилого возраста не могут продиктовать код с первого раза, поэтому это занимает время больше чем , если бы это были обычные смс сообщения
Надеюсь учтут этот аспект
1
February 27
Хорошая аптека, помогли с выбором товара
August 12, 2024
Ассортимент препаратов большой. Персонал вежливый, работают быстро (очереди практически никогда нет).
1
March 22
Ужас. Пропихали таблетки септолете за 700 рублей. Стоят вообще 300
May 29, 2023
Под видом «подарков к покупке» вписывают в чек какие-то ненужные витамины, леденцы и батончики, вследствие чего цена на лекарство взлетает на 50% минимум… Покупал антидепрессанты, которые во всех аптеках страны стоят 1200-1300 рублей, на их сайте так же они стоят 1206 рублей. По итогу мне их продали за 1838 рублей, а в чек магическим образом добавился комплекс валерианы, таблетки «гармония сна» и какой-то батончик. Видимо продавцы получают хорошие деньги с доп. продаж, поэтому всеми способами пытаются обмануть покупателей. Отвратительно! Будьте внимательней при оплате и не верьте на слово сотрудникам этой аптеки
4
July 30, 2023
Помимо того, что устроили монополию (рядом с домом, вблизи нет аптек, кроме этой торговой сети), так еще и хлоргексидин стоит 85₽ 🤦🏻 Я просто в шоке, так открыто разводить жителей района. Очередь, работает один провизор. Из плюсов, вежливое отношение сотрудника, внимательность
2
January 16, 2024
Очень дорогая аптека! Все дороже в 2-3 раза. По близости есть две другие, там цены значительно ниже. Интересно, почему такая разница...?
1
June 3, 2023
Моей подруге стало плохо, забежал купить таблетки от головы, К сожалению фармацевт не знаком со словом клиентоориентированность, и не ознакомлена с ассортиментом и наименованием лекарств ( она задала мне вопрос: «чем отличается цитрамон от цитрамон П?» - хотя цитрамон уже давно сняли с производства
Цитрамон П более эффективен чем обычный цитрамон.
Пока я узнавал что можно купить взамен, она просто взяла и ушла.
February 9, 2024
Больше не буду тут ничего брать из-за цен. По глупости не посмотрела, сколько стоят капли в других аптеках перед покупкой. В итоге переплатила почти в два раза.
1
June 25, 2024
Перед тем, как пойти, глянула на цену на сайте аптеки 36.6, в итоге в 2 раза дороже капли оказались. Аккуратнее!
January 27
Цены ровно в 2 раза выше рыночных
August 7, 2023
При покупке таблеток от аллергии за дофига денег ( в других аптеках -300-500р ) предложили оформить скидочную карту, с ней втюхали под видом подарка ( подчёркивая - бесплатного подарка ) дополнительные конфетки и батончик. Конфетки и батончик отобразились в чеке за полную сумму. Ребят, ну это очень смешно, через дорогу нормальная аптека, сюда больше ни в коем случае не приду
3
January 7
Удобная система накопления бонусов при покупках.
February 8, 2024
Цены в 2 раза выше чем в других аптеках
Персонал ухмылки делал на на вопросы по их специальности
1
March 12
Непрофессиональное обслуживание. Не очень приятный персонал.
October 30, 2023
Купил Тантум верде, вытащил и он развалился, еще и наценка большая по сравнению с другими аптеками.
September 20, 2022
Не понимаю ажиотажа насчет цен. Посмотрела цену на лекарства в интернете, в этой аптеке получилось даже дешевле. Продавец очень опрятная, симпатичная и вежливая. Быстро нашла лекарство и уже знала цену. 5 баллов.
1
2
February 27, 2024
Не вернули деньги за не использованный только купленный бинт с чеком
November 8, 2023
цена в магазине завышена в 2 раза в сравнении с сайтом. Можно сделать заказ на сайте и через 15 минут его получить, и никакие отдельные траты на "множество факторов" не фиксируются.
April 6
Фармацевт — хамка. На простой вопрос умудрилась нахамить.
December 4, 2024
Половина лекарств из списка на рецепт отсутствует.
September 17, 2024
Цены завышены, в других аптеках нашла то же лекарство дешевле.
June 8, 2022
Про цены ничего говорить не буду. Хочу сказать, что тут работают некомпетентные провизоры, которые вместо таблеток от кашля впаривают бады честным людям. Стыдно!
1
April 16, 2024
цены треш. накрутка около 200-300%
December 29, 2023
Цены выше, чем в других аптеках. Не советую
April 28
Немного грязновато.
April 23, 2024
большие цены,хотел купить несколько пластырей,а продали только 20…
May 1, 2021
Покупала лекарства на 1 мая. Продавец сказала: «Давайте вам ещё конфеток в честь праздника». В итоге пробила мне дополнительно кучу гематогенок. Уже придя домой, вижу, что они в полную цену были. Меня никто не спросил, нужны ли мне эти гематогенки: быстро пробила и все.
4
November 13, 2023
Цена на кассе выше цены на прилавке
May 10, 2023
Цены высокие, Часы работы маленькие
2
December 18, 2021
Попросил ацетилку,она стоит рублей 30,пытались впарить аналог с витаминкой C за 400 рублей.
7
August 17, 2021
Отказались продать лекарство потому что нет сдачи. Откуда эти оборванцы у нас в районе?
2
January 5, 2021
Хамское отношение сотрудников !!Не хотят продавать товар,который стоит в разы дешевле,говорят ,что нет в наличии.
2
January 8, 2022
Очень завышены цены на обычные препараты. Хофитол при средней стоимости 400 рублей стоил 1000!
4
July 4, 2020
Все очень плохо , пробивают самые дорогие товары, заранее не предупредив о стоимости , которую ты узнаёшь из чека
4
1
August 10, 2021
Не советую. Цены % на 20-30 выше, чем в других аптеках.
4
August 20, 2022
Цены космос!!!
2
August 9, 2022
Завышенные цены
2
May 11, 2023
Очень дорогие цены!
2
February 6, 2021
Цены гораздо выше, чем в других аптеках!
2
2
April 14, 2021
Цены очень высокие.
2