Сегодня позвонила. Сотрудник очень толково и вежливо объяснила почему нет рецептурных лекарств. Может быть нам, больным, стоит меньше хамить и правоцировать? У каждого человека свои боли и проблемы и не стоит их проецировать на других. К чему этот пост: очереди действительно большие и если к ожиданию больных людей добавить ещё и не совсем адекватных, то это полный трэш.
В платном отделе обслуживания отличное, и подскажут и расскажут, еритензий нет, но вот в льготном отделе вот в льготном отделе всё по другому, очень большие очереди, ждёшь очень долго, можно простоять и 1,5 часа, 21 век, а они все данные, каждого рецепта вносят в ручную🤦♀️ Ну формацефт там очень не дружелюбная, разговаривает так как будто из своего кармана эти лекарства покупает и отдаёт, так нельзя!Как то раз даже осталась на две недели без лекарств из-за неё, в они при моём заболевании, очень важны.
Аптека хорошая,только ,где выдача льготных лекарств часто их нет, не где присесть,два малюсеньких диванчики явно мало, народу битком,больные,еле выстоишь очередь,необходимо расширить за счёт без рецептурного отдела,возможность там такая есть,а то растянули его,а люди вчера заходила,в тамбуре и на улице стоят,
Это издевательство над пожилыми людьми, увеличьте штат. Невозможно постоянно очереди за таблетками. Я уверен пожилые люди все жизнь работали не для того чтобы часами стоять и ждать таблетки которые им положены. Прошу перенять меры😢
Аптека давно работает, здесь отпускают препараты льготные бесплатно, так же отпускают рецептурные лекарства, цены довольно не высокие,часто сама тут беру лекарства, персонал хороший.
Хамское обращение , ужасная девушка поговорили по телефону, бросила трубку.
Нет сочувствия у людей.
У нас в Киселевск нет таблеток по рецепту, будут только на следующей неделе. Звоню чтобы узнать есть или наши таблетки Прокопьевске. Мы Киселевск не обслуживаем, они там себя не заказывают что им надо, я что должна ещё и на Киселевск работать.
Вот такой ответ.
Аптека не плохая. Но ассортимент товаров маленький. Фармацевты грамотные. Бывают большие очереди из-за того, что в эту аптеку также приходят люди за лекарствами, которые отпускают по рецепту.
Что касается персонала, жалоб нет, но ПОЧЕМУ льготный отдел, всего одно окно??? Получаю мужу инсулин, сижу в очереди 3-4 часа, а потом может оказаться, что его нет. Трубку не берут, от возмущения нет предела ((((
Очередь для льготников движется очень медленно. Была возле аптеки 11 августа с 10.20 до 10.50. Почему возле? Потому что в аптеке душно и там было человек 8. На улице ещё столько же. За те пол часа, что стояла на улице, из аптеки вышли только три человека. Я так и ушла без необходимого мне лекарства, т.к. с 11 до 11.30 в отделе обед. Люди стояли и возмущались. Фармацевт в этом отделе ну очень медленно отпускает лекарства.
Никого ассортимента,отвратительные условия для клиентов,в льготном отделе в духоте люди падают в обморок можно месяцами ходить и не получить свой препарат,пока не закончится рецепт.
Могут врачи продать вместо тампонов для лечения яичников средство от промывания кишечной тракта.Обращайте внимание на применение приправа и его инструкцию.