Зашли сегодня в аптеку получить лекарство по рецепту жизненно необходимое больному, а нам отказали, область они не обслуживают. Разве такое может быть? Нет почтового индекса на рецепте, он там вообще не нужен, есть полный адрес.
Была бы возможность, поставила бы 0.
В последнее время аптека очень сильно разочаровала!!! Формацевты относятся к своей работе не серьёзно.
От многих знакомых, кто живёт рядом слышу, что хамят, на вопросы не отвечают, а порою заходишь и их ждёшь, зовёшь и 0 эмоций. Ходят без бейджиков.
И сегодняшний случай, который со мной произошёл не исключение.
Шла мимо и зашла в аптеку, 09.08.2023г. 15.45 - за стойкой никого. Я постучала, тишина. Через минуту ещё постучала, ко мне вышла девушка фармацевт, как будто я ей всем обязана.
Толком не здрасте, ничего, стоит смотрит. Ну не гордая, спрашиваю про первое лекарство, молча ушла.
Прошу второе лекарство, опять ушла, я спрашиваю, а сколько таблеток, цена.
Она около шкафов остановилась и смотрит. Я не выдержала и сказала, чтоб весь заказ отменили. Я попросила позвать администратора или дать книгу жалоб.
Девушка бросив всё, просто ушла. Я стояла у уголка потребителя искала номер телефона, не нашла. Через 3-4 минуты она вышла и полностью меня игнорировала. Такое уже происходит не впервые и не только со мной. Мне обидно за то, что если бы была не я, молодая девушка, а пожилой человек, которому сложно дойти до другой аптеки.
Тем самым хочу сказать, если есть возможность, просто пройдите мимо данной аптеки, дабы не портить себе настроение.