Плюсов, при всем моем желании и неконфликтности, я не нашел. Заказал лекарства на одном из маркет плейсов, пункт выдачи выбрал поближе к дому, выбор пал, как раз на эту аптеку. Все началось сразу же после предъявления телефона с СМС. Продавец сначала вообще не понял, что от него хотят, потом долго и упорно выяснял то ли номер заказа, то ли номер телефона, я так и не понял, все это сопровождалось каким бормотанием и бурчанием (в стиле: что вы ко мне пристали?). Потом начались долгие поиски заказа, по номеру телефона заказ почему то не искался, или не захотел искаться. Пришлось искать по наименованиям лекарств. Вечерело. По ходу выяснения обстоятельств заказа, я был обвинен в том, что дал, якобы, ТРИ !!! разных номера телефона и поэтому три заказа почти потерялись, но нашлись. Далее мне предложили в ультимативной форме оплатить заказ наличкой :) Причем при заказе я специально выбирал: оплата картой при получении. Через некоторое время мне милостиво разрешили оплатить картой, но "в первый и последний раз (с)", а если не устраивает, то я могу идти в другую аптеку или еще куда нибудь. Удивительно радушное отношение к клиентам. Стоило мне заикнуться про дисконтную карту, то тоже нарвался на какое то нарушение правил этой аптеки, карты не выдают и не принимают при заказе через интернет, и вообще то что расклеена информация по всей аптеке про дисконтные карты - меня не касается. Короче, мне там были не рады. Может я, конечно, чего то не понимаю и это все в пределах нормы (я очень редко пользуюсь аптеками), но никаких дел с этой конторой я вести больше не буду. Клиентоориентированность ниже некуда. Некомпетентность продавца поражает.
Лично для меня это лучшая аптека! Цены на многие лекарства ниже. Провизоры данной аптеки -профессионалы своего дела, и просто добродушные люди. Спасибо Вам!
отличная аптека. достаточно часто туда хожу. приемлемые цены, радует, что есть скидочная карта.
вежливый персонал, проконсультируют(если нужно), посоветуют и предложат то, что вам нужно