Простейших лекарств либо нет, либо в три дорога.
Карты скидок апреля это ложь. По итоговой цене в соседних аптеках те же цены в розницу без всяких затратных карт Апреля.
А внизу чека пишут крупно: ВАША СКИДКА СОСТАВИЛА 1600 РУБ.
😄.
ТЦКарнавал купили и сделали себе офис. Аптека выкупила себе ТЦ под офис. На чистую прибыль с карт скидок!!!!
Очень странные продавцы и тех поддержка. Заказывала товар через ютеку. Сначала они отказались принять бонусную карту мужа. Мол имя разное. Потом начали заявлять что у меня имеется их карта на мой номер и я должна ее отплатить, тогда заказ проведут. Я карту их аптек никогда не оформляла!
В итоге от заказа я отказалась и заказала в более выгодном месте.Так как разница боле 500р. Какое-то вымогательство.
Хорошая сеть аптек. Очень удобно когда загружено приложение, приходят сообщения об акциях, скидках. Персонал приветливый, хорошо знающий ассортимент. Всегда чисто, свежо
Мне НИ РАЗУ не удалось купить ни один нужный мне препарат. Вместо нафтизина за 30 рублей впаривают "аналог" за 200. При этом с сайта заказать нафтизин можно - то есть в аптеке он есть. Вместо Сиофора за 60-100 рблей предлагают "аналог" за 500, врут что Сиофора нет. И так абсолютно всегда!
Захожу туда только от безысходности, когда в других аптеках вдруг нет нужного препарата.
Выбор, конечно, большой, но это достоинство нивелируется высокими ценами. ОЧЕНЬ высокими. даже обычный и родной парацетамол будет тут по цене выше процентов на 20 выше средних цен по городу. Если на недорогих препаратах такой перепад цены не болезненен, то препараты со средней ценой по городу от 300 рублей тут будут от 350.
Персонал высокомерен, норовит подсовывать то, что подороже, просишь предложить что-то с меньшей стоимостью, или кривит губы или начинает доказывать, что все, что дешевле - плохо и не лечит.
Две звезды только за выбор препаратов.
В аптеке замечательные провизоры, всегда готовы проконсультировать. Уровень обслуживания на высоте. Если у вас есть дисконтная карта, то цены вполне лояльные
Все время покупал в вашей Аптеки лекарство, и даже купили дисконтную карту на скидку 10%! Но данной карты с собой у меня не оказалось когда в очередной раз решил зайти купить лекарство, но было фото штрихкода, во всех ваших аптеках фармацевты спокойно пробивали мне всегда скидку! Зашёл по итогу в аптеку на Ставропольской 252, и фармацевт без бейджа с недовольным лицом, отказалась делать мне скидку, только представилась руководителем данной аптеки. На что я ей сказал всегда делали в данной аптеки скидку по штрих коду карты) в свою очередь она ответила, что выпишет всем выговор кто так делал до неё! В данную сеть аптек, из-за таких руководителей больше не нагой! И карта скидачная пускай сгорит лучше. Как можно назначать таких руководителей!
Аптеки по этому адресу меняются, но всегда можно обратиться 24ч. Просто чудо для центра. Цены приемлемые, карты разные, приятно выбрать самому. Скидки существенные. И фасад стильный, правда, на костылях не решусь - плитка на входе скользкая.
Была в двух аптеках,и как раз во время обострения болезни суставов рук и ног,в одной не нашлось с пяти тысяч сдачи,в обеденное время,они только сдали выручку,идите,хромайте,дайте нам под расчёт,теперь открылась другая аптека,рядом с домом, Сарабеева 5/5, сегодня похромала,еле еле дверь открыла,там и здоровому трудно, наверное и что вы думаете,и тут с 1тысячи,750сдачи нет!!!у меня только 500и 1000,и опять обеденное время,да что же это такое уже вывесили что сдачи у вас нет,я бы и не заходила!
Первый раз попыталась заказать препарат в интернет аптеке Апрель. 26.09 сделала заказ, статус в пути провисел до 01.10. Я 3 раза звонила на горячую линию,обещали разобраться. В итоге:звоню еще раз сказали товара нет. Но есть в наличии по другому адресу. Создают самостоятельно заказ на 1 ед и сами же через 2ч его отменяют.
Результат:препарат я купила в другой аптеке в рознице немного дороже. Но при этом потеряла неделю!
Никогда заказывать больше не буду в Апреле и Вам не советую. Не организованно! Бестолково.
1
2
Show business's response
Ю
Юлия
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Нужных мне лекарств не оказалось, предложили другие, а цены на них выше, чем в других аптеках.
Понедельник, 10:42 по мск, а в справочной никто трубку не берет. Один номер и тот без ответа. Заказ должен был прийти 3 дня назад, но информации до сих пор нет и не узнать. А в аптеку в др районе, куда должен прийти товар, каждый день не наездиешься. Странное отношение к клиентам, лучше покупать по факту в аптеке, хоть и чуть дороже
Ужасно! Неграмотные провизоры. Продали не тот препарат. Деньги вернули с большим трудом. Молодой человек профессионально не подготовлен. Девушка — старшая провизор, все время пыталась влезть в разговор, не очень понимая ситуацию.